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DATENSCHUTZBESTIMMUNEN PRINTEMPS .COM


Fassung vom 11. Oktober 2022


Die Printemps Gruppe legt größten Wert und größte Sorgfalt auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Achtung der Vertraulichkeit dieser Daten ist Teil eines Vertrauensrahmens, der um die Werte Loyalität, Integrität und Transparenz herum strukturiert ist. Nachfolgend finden Sie unsere gesamte Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten, in der insbesondere unsere Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz Ihrer Daten sowie die Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, dargelegt werden. Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: vosdonneespersonnelles@printemps.fr



1. WER SIND WIR?


PRINTEMPS SAS-Gesellschaften*1 und BPCP ( Printemps du Louvre) *2 (im Folgenden „Die Printemps Unternehmen“), Mitglieder der Printemps Gruppe, sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Begriffe „wir“ oder „unser“, die wir hier verwenden, beziehen sich auf die Unternehmen PRINTEMPS SAS und BPCP.

*1 PRINTEMPS , SAS mit einem Kapital von 50.000.000,00 € und Sitz in 102 rue de Provence - 75009 Paris, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister PARIS unter der Nummer 503 314 767, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR21503314767.

*2 BPCP, SAS mit einem Kapital von 2.042.355,00 €, mit Sitz in 102, rue de Provence, 75009 Paris, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister PARIS unter der Nummer 423 681 717.

Im Rahmen der Kundenkarte Printania Plus bietet CA Consumer Finance*3, dessen Marke SOFINCO ist, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Daher können Sie sich bei allen Anfragen zu personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Printania Plus-Karte an den Datenschutzbeauftragten unter den nachstehenden Kontaktdaten wenden:

  • Per Post: CA Consumer Finance, Datenschutzbeauftragter, BP50075, 77213 AVON Cedex
  • Per Email : dpdcacf@ca-cf.fr


2. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?


„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die Sie direkt (z. B. Ihr Vor- und Nachname) oder indirekt (z. B. über eine Telefonnummer, Web-Login) identifizieren können.

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR UND WIE VERWENDEN WIR SIE?


In den Reitern unten finden Sie folgende Informationen: 


  • Die Verarbeitungszwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden können, d. h. der Hauptzweck, der die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, und die damit verbundenen Verwendungen Ihrer Daten gemäß der Website der Printemps Unternehmen, nämlich:
  • printemps ( PRINTEMPS )
  • Listen. printemps .com ( PRINTEMPS )

(im Folgenden die „Sites“),

  • Das Printania Treueprogramm ( PRINTANIA ) und Printemps -Geschäfte.
  • Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, um unsere Verarbeitung durchzuführen;
  • Die Rechtsgrundlagen, auf denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht, d. h. die Grundlage, die uns berechtigt, Ihre Daten zu verarbeiten;
  • Wie lange Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen gespeichert werden.



ERSTELLUNG UND VERWALTUNG VON KONTEN AUF PRINTEMPS .COM
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihre Abonnementeinstellungen zu verwalten
  • E-Mail (und SMS) für Printemps .com
  • E-Mail, SMS oder Post für Printemps Geschäfte.
  • Verbessern Sie das Kundenwissen durch Berichte und Statistiken, um Ihnen Mitteilungen zu senden, die auf Ihre Präferenzen und Interessengebiete zugeschnitten sind.
  • Greifen Sie bei Bedarf in Ihre Registrierungen für unsere Online-Dienste ein: Persönlicher Stylist, Termin im Geschäft, Spardose, E-Geschenkkarte
  • Führen Sie Studien und Statistiken zu den online abonnierten Diensten durch
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu verwalten


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum (wenn Sie Mitglied des Treueprogramms Printania sind)
  • Ihre Statuspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Einkaufspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Rabattcoupons (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Printania -Tage (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Erstellungsdatum des Kontos
  • Zahlungsarten
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Kaufhistorie


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Zustimmung (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (zur Verbesserung unseres Kundenwissens und zur Erstellung von Statistiken)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6.


VERWALTUNG UND ÜBERWACHUNG VON BESTELLUNGEN, DIE AUF UNSERER PRINTEMPS .COM-WEBSITE AUFGEGEBEN WERDEN
  • Damit Sie Ihre Bestellung aufgeben können
  • Bearbeitung Ihrer Bestellung und Gewährleistung ihrer Nachverfolgung und Fertigstellung (wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, ohne die Bestellung abzuschließen und mit der Zahlung fortzufahren) sowie die Lieferung der Produkte an die angegebene Adresse
  • Verwalten Sie Produktrückgaben
  • Verwalten Sie alle Kontakte, die Sie mit uns bezüglich Ihrer Bestellung haben
  • Stellen Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Konto zur Verfügung
  • Organisieren und verwalten Sie Ihren Austausch mit unserem Personal Stylists-Team (Recherche früherer Bestellungen, um sicherzustellen, dass ein Produktvorschlag mit Ihren früheren Einkäufen im Geschäft oder auf unserer Website übereinstimmt)


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Bestellnummer
  • Betrag der Bestellung
  • Angaben zu den gekauften Artikeln: Marke, Kaufdatum, Modell, Größe
  • Online- und Store-Kaufhistorie
  • Datum der Bestellung
  • Bestellstatus
  • Postanschrift (Adresse, Postleitzahl, Ort, Wohnsitzland)
  • Standortdaten (für die Lieferung an eine Printemps Filiale in Ihrer Nähe). Wir informieren Sie, dass diese Standortdaten nicht in unseren Systemen gespeichert werden.
  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Zustimmung (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen im Zusammenhang mit den Produkten zu senden, die sich in Ihrem Warenkorb befinden und deren Bestellung noch nicht abgeschlossen ist)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Kunde als Gast: die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderliche Zeit.


VERWALTUNG DER ZAHLUNG IHRER BESTELLUNG UND GEWÄHRLEISTUNG DER NUTZUNG DER VERSCHIEDENEN ZAHLUNGSMITTEL, DIE AUF DER WEBSITE PRINTEMPS .COM VERFÜGBAR SIND

Es wird darauf hingewiesen, dass Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer/Paypal-Informationen/Bankverbindung) nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden.

Verwalten Sie die Zahlung Ihrer Bestellung und garantieren Ihnen die Nutzung verschiedener Zahlungsmittel, insbesondere Ihrer Online-Kasse.                     

  • Bankdaten (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Zahlungsarten (Kreditkarte, Geschenkkarte, Gutschein, PayPal-Konto, PRINTANIA Zahlungskarte, Online Kitty Gift Commun)


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Zustimmung (um Ihre Bankkarte in Ihrer elektronischen Geldbörse aufzubewahren, um Ihre späteren Einkäufe zu erleichtern)
  • Das Kryptogramm wird nach Abschluss der Transaktion nicht von unserem Zahlungsdienstleister einbehalten.
  • Kartennummer, Ablaufdatum und Name des Karteninhabers werden von unserem Zahlungsdienstleister für einen Zeitraum von maximal 15 Monaten aufbewahrt, um die Bearbeitung von Beschwerden des Inhabers der Bankkarte zu ermöglichen.
  • Wenn Sie der Aufbewahrung Ihrer Bankkarte in Ihrer elektronischen Geldbörse zustimmen, werden die Bankdaten von unserem Zahlungsdienstleister maximal bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung und/oder bis zum Ablauf der Gültigkeit Ihrer Bankkarte aufbewahrt Dauer von 5 Jahren.


VERWALTUNG DER EINRICHTUNG EINES ONLINE-GELDPOOLS AUF PRINTEMPS.COM
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihre Online-Spendenaktion zu erstellen und Teilnehmer einzuladen
  • Erlauben Sie Gästen, sich einzubringen
  • Ermöglichen Sie es Ihnen, Ihr Kätzchen auszugeben oder anzubieten
  • Erlauben Sie sich, den Teilnehmern in Ihrem Kitty zu danken
  • Gewährleistung der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung

Für den Veranstalter

  • Gemeinsamer Geschenkname
  • Name des Veranstalters
  • Veranstaltungsdatum
  • Beschreibung der Veranstaltung


Für den Teilnehmer

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Beitragshöhe
  • Bankdaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Personalisierte Nachricht für den Begünstigten


Für den Begünstigten

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • personalisierte Nachricht
  • Geschenkkartennummer


Es wird darauf hingewiesen, dass Bankdaten nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden.


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Für den Organisator und den begünstigten Kunden: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Für den Organisator und den voraussichtlichen Begünstigten: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Für den Teilnehmer: 1 Jahr nach Abschluss der Teilnahme


UM SIE ÜBER DIE VERFÜGBARKEIT EINES PRODUKTS ZU INFORMIEREN, DAS SIE AUF PRINTEMPS .COM KAUFEN MÖCHTEN
  • E-Mail-Addresse
  • E-Mail-Addresse


Die Zeit, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist

ÖFFNEN UND VERWALTEN IHRER LISTE AUF PRINTEMPS LISTEN
  • Erlauben Sie Ihnen, Ihre Hochzeits-/Geburts-/Geschenkliste mit 100 % Einkauf oder 50/50 Einkauf und Bargeld zu erstellen
  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Kundenkontos, Ihrer Geschenkliste und Ihrer Printemps Lists-Karte
  • Verwalten Sie die kommerzielle Animation nach dem Öffnen der Liste
  • Ermöglichen Ihnen, Ihr Konto und Ihre Angebote zu personalisieren
  • Verwalten Sie das Patenschaftsangebot einer Hochzeits- oder Geburtsliste
  • Erlauben Sie Spendern zu danken
  • Printemps listet die Kontonummer auf
  • Datum der Kontoeröffnung
  • Ablaufdatum des Kontos
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • Ereignistyp
  • Veranstaltungsdatum
  • Printemps
  • Listenanpassungsoptionen (visuell und textlich)
  • Liste der vorausgewählten Geschenke
  • Spendenliste
  • Abonnementdatum
  • Vertragsende
  • Kontoauszüge (Spenden, Einkäufe, Zahlungen, Spendenüberweisungen, Rückerstattungen)
  • Kontostand
  • Rest der Flitterwochen im Falle einer Anzahlung
  • Printemps Kartennummer Listen und Status
  • Vollmacht für einen vom/von den Begünstigten benannten Dritten für die Zuteilung einer Printemps Listes-Karte
  • Printemps und Befestigung
  • Kaufdaten als Teil der Liste
  • Die nach der Patenschaft einer Heirats- oder Geburtsliste erhobenen Daten des Paten und des Patenkindes
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion per E-Mail
  • Daten, die es ermöglichen, das Printemps Lists-Konto bei Verlust oder Diebstahl der Karte zu widerlegen
  • Zankyou-ID
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Ausgewählter Printemps Shop
  • Familienstand (Ehe)
  • Geburtsdatum
  • Aufenthaltsland
  • Tag der Hochzeit
  • 50/50 Listenauswahl
  • Öffnungskanal auflisten
  • Listenstatus bei Zankyou/zugehörige Daten
  • don /Rückerstattungen
  • Informationen über die don (Operation Zankyou-Kennung, Kanal, Datum, Einzelheiten einer don , Name der Spender und ggf. Höhe der don )
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion von Printemps Lists per E-Mail mit Kommunikationspräferenzen


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Zustimmung (Sie haben das Recht, sich von kommerziellen Mitteilungen abzumelden, die als Teil Ihrer Liste gesendet werden)

Ein Konto wird bis zum ersten Jahrestag der Veranstaltung eröffnet. Sie kann nach Studium der Akte um ein weiteres Jahr verlängert werden. Konten, deren Saldo durch Transaktionen von Listenbegünstigten ausgeglichen wird, werden 3 Jahre nach dem letzten Datum der Aktivität anonymisiert

VERWALTUNG IHRER BEITRÄGE IN PRINTEMPS LISTEN
  • Verwalten Sie Spenden von Teilnehmern an eine Liste
  • Erlauben Sie den Empfängern der Liste, Spendern zu danken
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname des Spenders
  • E-Mail-Addresse
  • Land
  • Nachricht vom Spender an den Empfänger
  • Die Daten, die die Verwaltung der don ermöglichen (Datum und Uhrzeit der don , reserviertes Produkt, don )
  • Zahlungsart und Bankverbindung (Es wird darauf hingewiesen, dass Informationen zur Zahlung und Bankverbindung nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden)
  • IP-Adresse der Verbindung
  • Erfüllung eines Vertrages


  • Spender: 3 Jahre nach der don

LADEN SIE ZUR GROßEN HOCHZEITSHOW EIN - PRINTEMPS LISTEN


Gemeinsame Daten, die von Printemps Lists für die 2 Arten von Listen verarbeitet werden: 100%-Einkaufsliste und 50/50-Einkaufs- und Kassenliste:

  • Printemps listet die Kontonummer auf
  • Datum der Kontoeröffnung
  • Ablaufdatum des Kontos
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • Ereignistyp
  • Veranstaltungsdatum
  • Printemps
  • Listenanpassungsoptionen (visuell und textlich)
  • Liste der vorausgewählten Geschenke
  • Spendenliste
  • Abonnementdatum
  • Vertragsende
  • Kontoauszüge (Spenden, Einkäufe, Zahlungen, Spendenüberweisungen, Rückerstattungen)
  • Kontostand
  • Rest der Flitterwochen im Falle einer Anzahlung
  • Printemps Kartennummer Listen und Status
  • Vollmacht für einen vom/von den Begünstigten benannten Dritten für die Zuteilung einer Printemps Listes-Karte
  • Printemps und Befestigung
  • Kaufdaten als Teil der Liste
  • Die nach der Patenschaft einer Heirats- oder Geburtsliste erhobenen Daten des Paten und des Patenkindes
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion per E-Mail
  • Daten, die es ermöglichen, das Printemps Lists-Konto bei Verlust oder Diebstahl der Karte zu widerlegen


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Zustimmung (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)


  • 3 Jahre ab dem Datum der Registrierung für die Parade


FERNVERWALTUNG IHRER EINKÄUFE IN TEILNEHMENDEN PRINTEMPS GESCHÄFTEN


  • Erstellung und Verwaltung Ihres Fernabsatzkontos
  • Die Durchführung von Fernverkäufen in den teilnehmenden Geschäften im Rahmen der in Live und Stories präsentierten Produkte auf dem Instagram-Konto @printempsofficial über die Website www. printemps, Personal Shopper (ermöglichen es Ihnen, Ihre Bestellung aufzugeben, die Zahlung Ihrer Bestellung zu verwalten)
  • Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen (Bearbeitung Ihrer Bestellung und Sicherstellung der Nachverfolgung sowie Lieferung des Produkts an die angegebene oder in Click and Collect angegebene Adresse, Verwaltung von Produktrückgaben, Verwaltung aller Kontakte, die Sie mit uns in Bezug auf Ihre Bestellung)


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Land
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Transaktionsnummer, Betrag und Datum
  • Detail und Marke der gekauften Artikel
  • Erstellungsdatum des Fernabsatzkontos
  • Bestellverlauf
  • Bankdaten (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Die Daten, die die Verwaltung des Printania Treuekontos ermöglichen (Mitgliedschaftsdatum, Kartentyp, Printania Kontonummer, Printania Kartennummer)
  • Daten zu Fernkäufen, die von der Person getätigt wurden, die dem Printania Programm beigetreten ist
  • Ihre Statuspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Einkaufspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)


Es wird darauf hingewiesen, dass Bankdaten nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden.


  • Erfüllung eines Vertrages


  • Kunden mit Kundenkarte: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität
  • Kunden ohne Kundenkarte: die Zeit, die benötigt wird, um die Ziele zu erreichen


VERWALTUNG DER REGISTRIERUNG FÜR DAS PRINTANIA TREUEPROGRAMM AUF PRINTEMPS


  • Verwalten Sie die Registrierung Ihres Treueprogramms
  • Damit Sie von unserem Willkommensangebot profitieren können (Angebot für unsere internationalen Kunden reserviert)
  • Erlauben Ihnen, Ihr Konto auf printemps zu erstellen und zu verwalten
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihre entmaterialisierte Kundenkarte in der Brieftasche Ihres Telefons zu verwalten
  • Verwalten Sie die Animation, Verbesserung, Personalisierung Ihrer Angebote und Dienstleistungen sowie die Nachverfolgung der Kundenbeziehung im Rahmen der Mitgliedschaft im Programm
  • Verwalten Sie die Vorteile und Services Ihres Treueprogramms
  • Datennormalisierung
  • Rückforderung von au Printemps getätigten und mit der Zahlungskarte Printania Plus gl Einkäufen im Falle der Ablehnung der Kreditakte aufgrund fehlender oder fehlerhafter Belege oder im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Zahlungsdaten (Datum und Betrag der Transaktion, Art der Zahlungsmethode) Es wird darauf hingewiesen, dass die die Zahlung betreffenden Informationen (Kreditkartennummer/Bankverbindung) nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden.
  • Die Daten, die die Verwaltung des Printania Treuekontos ermöglichen (Mitgliedschaftsdatum, Kartentyp, Kundenbeschwerde, Printania Kontonummer, Printania Kartennummer)
  • Daten in Bezug auf Käufe, die von der Person, die dem Printania Programm beigetreten ist, in einem Printemps Geschäft oder auf den Websites www.placedestendances.com und www. printemps .com (Bestell- oder Reservierungsnummer, Bestelldatum, Produkttyp)
  • Daten zu etwaigen Retouren (Retourendatum, Retourenbetrag) und Rabattdaten (Rabattbetrag)
  • Die Geschichte der Punkte und Vorteile
  • Präferenzdaten mit der Wahl der 3 Lieblingsmarken des Inhabers
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung von kommerzieller Prospektion und Abonnementpräferenzen
  • Die unterstützenden Daten, die die Kündigung des Printania Programms oder -Kontos durch einen Dritten ermöglichen, der im Namen des Inhabers handelt (Tod, Vormundschaft usw.)
  • Daten zum Widerspruch gegen das Printania Programm bei Verlust oder Diebstahl der Karte (Ausweisdokument)
  • Die Passnummer (um dem Treueprogramm beizutreten und sich für das Willkommensangebot zu registrieren, das unseren internationalen Kunden vorbehalten ist)


  • Erfüllung eines Vertrages (für die Verwaltung Ihres Abonnements für das Treueprogramm)
  • Ihre Zustimmung (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (zur Abholung von au Printemps getätigten Einkäufen, die mit der Zahlungskarte Printania Plus gl wurden)


  • 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Die im Rahmen der Wiederherstellung verarbeiteten Daten werden 15 Tage nach Schließung der Akte aufbewahrt.

NEWSLETTER-ABONNEMENTS AUF PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTES, PRINTANIA


  • Ihnen unsere Newsletter zusenden
  • Ermöglicht es Ihnen, Ihre Abonnementeinstellungen zu verwalten
  • Verbessern Sie das Kundenwissen durch Berichte und Statistiken, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, die auf Ihre Präferenzen und Interessengebiete zugeschnitten sind. (gilt nicht für Printemps )
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum (gilt nicht für Printemps Listen)
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer (gilt nicht für Printemps Listen)
  • Daten über Speicherpräferenzen und Abonnementpräferenzen
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion (SMS oder E-Mail)
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land


  • Ihre Zustimmung
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (um unser Kundenwissen zu verbessern)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität



REALISIERUNG VON KOMMERZIELLEN PRINTEMPS


  • Durchführung von Werbemaßnahmen (Informationen zu kommerziellen Highlights, Sonderangeboten, Einladungen zu Events und Messen)
  • Senden Sie per E-Mail, SMS oder Animation/Anzeige auf der Website kommerzielle Mitteilungen, die an Ihr Profil und Ihre Vorlieben angepasst werden können (gilt nicht für Printemps Listen).
  • Organisieren Sie Wettbewerbe und Lotterien



  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Art und Datum der Veranstaltung (im Rahmen von Printemps Listen-Spielen)
  • Daten zur Mitgliedschaft im Printania Programm (gilt nicht für Printemps Listen)
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion und Abonnementpräferenzen (SMS oder E-Mail)
  • Postleitzahl
  • Telefonnummer (im Rahmen der Printemps Listen-Spiele)
  • Daten im Zusammenhang mit der Organisation und Abwicklung von Wettbewerben, Lotterien und allen Werbeaktionen (Datum der Teilnahme, gegebene Antworten, Art der angebotenen Preise usw.)
  • Zustimmung
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (um kommerzielle Mitteilungen an Personen zu senden, die bereits Kunden von Printemps Unternehmen sind *7)
  • *7 Même si nous serons déçus de vous voir partir, nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales en pquant sur le lien de désinscription en bas de nos emails, ou en vous référent à la rubrique « quels sont vos droits et comment les exercer € »
  • Erfüllung eines Vertrages (für die Teilnahme an Wettbewerben und Verlosungen)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6


WERBEZIELUNG AUF PRINTEMPS .COM


  • Werbeprofilierung durch einen Dritten oder einen Partner zugunsten von Printemps Unternehmen durchführen
  • Afficher/vous envoyer des offres personnalisées et adaptées à vos préférences, vos besoins, et vos centres d€intérêt
  • Navigations- und Analyse-Cookies
  • E-Mail-Addresse
  • Ihre Zustimmung

*Sie können dem Ad-Targeting widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen so einstellen, dass Cookies im Zusammenhang mit dem Ad-Targeting von unserem Cookie-Verwaltungszentrum verwaltet werden. Wir erinnern Sie daran, dass die Ablehnung gezielter Werbung nur bedeutet, dass Sie nicht mehr Empfänger von Werbung sind, für die Sie speziell bestimmt sind. Dies verhindert nicht die Anzeige oder den Empfang anderer Arten von nicht zielgerichteter Werbung.


  • Für Cookies: 13 Monate nach Hinterlegung von Cookies
  • Für E-Mail-Adresse:
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6


VERWALTEN IHRER ONLINE-TERMINE PRINTEMPS LISTEN, PRINTEMPS .COM


  • Verwalten Sie den Online-Buchungsservice für Schönheitstermine (mit Ausnahme von l'Atelier du sourcil und Coiffirst) auf printemps
  • Verwalten Sie den Online-Terminservice mit unseren Verkaufsexperten auf printemps und informieren Sie sich per E-Mail über die von unseren Experten organisierten Dienstleistungen und Einkaufstermine
  • Verwalten Sie den Online-Terminbuchungsservice für die Anprobe Ihres Hochzeitsoutfits auf Listen. printemps
  • Verwalten Sie den Terminbuchungsservice mit unseren Personal Stylisten auf printemps

Für Ihre Beauty-Termine:

  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Treuekartennummer
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion


Für die Brautkleidanprobe:

  • Tag der Hochzeit
  • Art der Befestigung
  • Termin
  • Kleidergröße
  • Thema Hochzeit
  • Budget für das Hochzeitsoutfit
  • Art des gewünschten Outfits/Kleidermodelle
  • Begleitperson zur Anprobe
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Adresse
  • Handynummer (um den Termin per SMS zu bestätigen)
  • Geburtsdatum
  • Adresse
  • Land
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion


Für Ihre Termine auf Printemps :

  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum (wenn Sie Mitglied des Treueprogramms Printania sind)
  • Ihre Statuspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Einkaufspunkte (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Rabattcoupons (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Ihre Printania -Tage (wenn Sie dem Printania Treueprogramm beigetreten sind)
  • Erstellungsdatum des Kontos
  • Zahlungsarten
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Kaufhistorie


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Einwilligung (um Ihnen Mitteilungen zu von unseren Verkaufsexperten organisierten Shopping-Sessions zuzusenden)
  • Kunden, die der kommerziellen Prospektion nicht zugestimmt haben: Die Daten werden 3 Jahre nach der Bestellung aufbewahrt.
  • Kunden, die der kommerziellen Prospektion zugestimmt haben: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6

ÜBERWACHUNG DER KUNDENBEZIEHUNGEN MIT PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTES, PRINTANIA , PRINTEMPS STORES


  • Verwalten Sie Ihre Telefonzentralen mit unserem Kundenservice
  • Verwalten Sie den Austausch über le Chat , Instant Messaging oder unser privates Messaging in sozialen Netzwerken
  • E-Mail-Austausch verwalten
  • Verwalten Sie den Austausch im Geschäft
  • Verwalten Sie alle Beschwerden
  • Bereitstellung von Informationen über unsere Websites, Artikel und Bestellungen
  • Bringen Sie alle Informationen über das Treueprogramm Printania
  • Verwalten Sie den Online-Austausch mit unseren persönlichen Stylisten
  • Verwalten Sie die Nachverfolgung einer Geschenkliste mit Printemps Listen, einer don , einem Gewinner in einem Wettbewerb, einem Online-Termin oder einer Änderung
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Addresse
  • Beschwerde Typ
  • Betroffener Laden
  • Ihre Nachricht an unseren Kundenservice
  • Erstellungsdatum des Kontos
  • Reklamationshistorie (Termine und Austausch mit unserem Kundenservice)
  • Bestellnummer oder Buchungsreferenz
  • Bestellhistorie (Web und Stores)


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Einwilligung (zur Aufzeichnung Ihrer Telefongespräche mit unserem Kundenservice)
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Haltbarkeit aufgezeichneter Anrufe: 3 Monate (gilt nicht für Printania )
  • Aufbewahrungsdauer des Austauschs mit unserem Kundenservice per E-Mail und Chat: 24 Monate (gilt nicht für Printania )
  • Aufbewahrungsfrist für Sprachnachrichten, die auf dem Anrufbeantworter des Kundendienstes Printemps .com hinterlassen werden: 1 Woche für vom Kundendienst abgehörte Sprachnachrichten, 2 Wochen für Sprachnachrichten, die vom Kundendienst nicht bearbeitet werden konnten


VERBESSERUNG DER PRINTEMPS .COM, PRINTANIA KUNDENERFAHRUNG


  • Messen Sie die Qualität unserer Dienstleistungen
  • Kontrollieren und verbessern Sie unsere Websites und stellen Sie personalisierte Angebote und Dienstleistungen bereit
  • Aufzeichnung bestimmter Telefon- und le chat mit unseren Kundenberatern, um unseren Service zu verbessern
  • Verwalten Sie Ihre Teilnahme an unseren Zufriedenheitsumfragen


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Bestellnummer
  • Daten in Bezug auf den Standort (IP-Adresse des Computers, der sich mit der Website verbindet), um Ihnen das nächstgelegene Geschäft anzuzeigen oder vorzuschlagen, dass Sie sich mit der Website des Printemps Geschäfts verbinden, das Ihrem Standort am nächsten liegt
  • Die Präferenzdaten der ausgewählten Printemps Filiale
  • Kundenbewertungen
  • Verlauf der Gespräche mit dem Kundendienst
  • Browsing-Daten (Performance-Cookies)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Einwilligung (zur Aufzeichnung Ihres Austauschs mit unserem Kundenservice)
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Haltbarkeit aufgezeichneter Anrufe: 3 Monate (gilt nicht für Printania )
  • Aufbewahrungsdauer des Austauschs mit unserem Kundenservice per E-Mail und Chat: 24 Monate (gilt nicht für Printania )
  • Aufbewahrungsfrist von Zufriedenheitsumfragen: 24 Monate
  • Cookies: 13 Monate nach Einreichung

VERBESSERUNG DES KUNDENWISSENS PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTS, PRINTANIA , PRINTEMPS STORES


  • Führen Sie aggregierte statistische Studien, Berichte, Kundensegmentierung und Managementindikatoren durch
  • Teilen von Daten innerhalb Printemps -Unternehmen zum Zweck der Kundenkenntnis
  • Anreichern Ihres Profils mit Daten zu Ihrem Internet-Browsing (Cookies, Browsing-Daten, Reichweitenmessung usw.)
  • Analysen zum E-Mail-Verhalten (Öffnungen, Klicks) durchführen
  • Bereichern Sie Ihr Profil, wenn Sie mit Ihren Kontoinformationen oder Ihrer Kundenkarte einkaufen




  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Erstellungsdatum des Kontos
  • Geburtsdatum
  • Veranstaltungsdatum
  • Ereignistyp
  • Aufenthaltsland
  • Sprache
  • Datum der Bestellungen
  • Anzahl der Bestellungen
  • Kaufhäufigkeit
  • Produkte bestellt
  • Marke bestellt
  • Betrag der Bestellung
  • Browsing-Daten (Browsing- und Performance-Cookies)
  • Printania Daten (Status, Punktezahl, Einkäufe mit Coupons)
  • E-Mail- und SMS-Nutzungsdaten (Sendedatum, E-Mail geöffnet, Klick)



  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten In-Store-Aktivität oder E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6

RECHTSVERWALTUNG AUF PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTS, PRINTANIA , PRINTEMPS STORES


  • Verwalten Sie alle Anfragen nach Informationen, Löschung, Berichtigung Ihrer Daten, Zugriff auf Ihre Daten, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie alle Anfragen zur Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Verwalten Sie Ihre Anträge auf Kündigung und Widerspruch gegen das PRINTANIA -Treueprogramm, die kommerzielle Prospektion und unsere Newsletter



  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Die Daten, die die Verwaltung des Printania Treuekontos ermöglichen (falls vorhanden): Datum der Mitgliedschaft, Kartentyp, Kartennummer, Status
  • Daten in Bezug auf getätigte Einkäufe: Daten, die anlässlich eines Einkaufs vom Inhaber der Treuekarte erhoben werden, um die Berechnung von Status und Einkaufspunkten (falls eingegeben) zu ermöglichen, Daten, die anlässlich einer Kaufhandlung seitens des Kunden erhoben werden Inhaber der Karte Printemps Lists
  • Identifikatoren und Informationen, die im privaten Bereich gesammelt werden (falls enthalten)
  • Präferenzdaten mit der Auswahl der 3 Lieblingsmarken (falls vorhanden)
  • Gesetzlich abonnierte Leistungen (falls enthalten)
  • Daten im Zusammenhang mit Vorteilen, die von Kartenkunden erworben wurden ( Printania Tage, Printania Rabattgutschein)
  • Daten in Bezug auf die Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Aufforderung
  • Die Probleme, auf die der Kunde gestoßen ist, und die Reaktion des Kundendienstes
  • Daten zum Printemps Listen-Konto ( Printemps Listen-Karte/Status, Veranstaltungsdatum, Verlängerung/Schließung des Kontos, Freiheitsguthaben: 10 % Spendenrückerstattung)



  • Rechtliche Verpflichtung


  • 3 Jahre ab der endgültigen Antwort auf die Anfrage

VERHINDERUNG UND VERWALTUNG VON BETRUG UND DEFAULT AUF PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTS, PRINTEMPS STORES, PRINTANIA


  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Websites
  • Schützen Sie Transaktionen vor Betrug. Daher verwenden wir eine Lösung, die von einem Drittanbieter bereitgestellt wird, um Betrug aufzudecken und sicherzustellen, dass die Zahlung von Ihnen oder einer von Ihnen zu diesem Zweck autorisierten Person vorgenommen wird.
  • Verwalten Sie die Betrugsprävention bei der Nutzung des Printania Treueprogramms
  • Gewährleistung der Kontrolle über die Vorteile, die unseren Kunden und/oder Geschäftspartnern im Rahmen unserer verschiedenen Treueprogramme oder unserer Partnerschaften gewährt werden


  • Kreditkarteninhaber
  • Kreditkartennummer
  • Transaktions-IP


Für das Betrugsmanagement Printania :

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Transaktionsverlauf des Kundenkarteninhabers (Datum und Betrag der Transaktionen, bevorzugte Produkte, Zahlungsmittel, steuerfreie Einkäufe, Willkommenskäufe, Nutzung von Angeboten, die mit der Kundenkarte verknüpft sind)
  • Daten zur Verwaltung des Printania Treuekontos (Mitgliedschaftsdatum, Kartentyp, Kundenbeschwerde, Printania und/oder CACF-Kontonummer, Printania -Kartennummer)
  • Die Geschichte der Bonuspunkte und Status und Vorteile, Loyalitätsstufe
  • Hauptgeschäft


Für die Verwaltung von Vorteilen für internationale Kunden:

  • Nachname Vorname
  • Ausweisnummer


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Aufbewahrung von Daten durch unseren Zahlungsanbieter für die Dauer, die zur Erfüllung dieses Zwecks durch diesen erforderlich ist
  • Für die Verwaltung von Printania Betrug: Aufbewahrung von Daten für die Zeit, die zur Erreichung des Zwecks erforderlich ist

VERWENDUNG VON INHALTEN, DIE IN SOZIALEN NETZWERKEN IM ZUSAMMENHANG MIT PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTEN ERSTELLT WERDEN


  • Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Analysieren Sie die Inhalte, die Sie online veröffentlichen können
  • Verstehen Sie Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser
  • Produktionsstatistik (aggregiert)
  • Benutzernamen und öffentliche Informationen
  • Informationen, die per Direktnachricht an unsere Websites gesendet werden.
  • Inhalt von Social-Media-Beiträgen


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen


  • 1 Jahr

ONLINE-SUCHE UND COOKIES AUF PRINTEMPS .COM, PRINTEMPS LISTEN


Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“*8), wenn Sie unsere Websites durchsuchen, um:

  • Erleichtern Sie Ihre Navigation
  • Wissen, wie Sie mit uns interagieren
  • Um Ihnen Werbung anzubieten, die an Ihre Surfgewohnheiten angepasst ist
  • Messen Sie das Publikum auf unseren Websites

Weitere Informationen zu Cookies und zur Verwaltung der von uns platzierten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Management-Center.

*8 Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Handy) gespeichert werden, wenn Sie Websites durchsuchen.

  • Durchsuchen von Cookies
  • Leistungs-Cookies
  • Funktionalitäts-Cookies
  • Cookies für gezielte Werbung


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen(für Cookies, die zum Surfen auf unseren Websites erforderlich sind)
  • Zustimmung(für alle anderen Cookies)


  • 13 Monate nach Hinterlegung von Cookies



*5 Unabhängig von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer, die unbedingt erforderlich ist, um den entsprechenden Zweck zu erfüllen, wie in der obigen Tabelle angegeben, können wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie für einen längeren Zeitraum aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. müssen wir Rechnungen und Quittungen 10 Jahre aufbewahren). Darüber hinaus können einige Ihrer personenbezogenen Daten gelegentlich länger aufbewahrt werden, wenn diese Daten zur Ausübung gesetzlicher Rechte erforderlich sind oder während der Zeit, für die nach der Verarbeitung eine Haftung entstehen könnte, in Ausführung der geltenden Vorschriften. In diesem Fall werden die Daten zugriffsbeschränkt gespeichert und geschützt. Die Löschung dieser Daten erfolgt, wenn die jeweiligen Handlungsmöglichkeiten vorgeschrieben sind oder die gesetzliche Aufbewahrungsfrist für bestimmte Daten abgelaufen ist.

*6 E-Mail- oder SMS-Aktivität bezeichnet die Nichtbeantwortung einer Aufforderung per E-Mail oder SMS, d. h. die Tatsache, dass auf einen in einer E-Mail oder SMS enthaltenen Hypertext-Link nicht geklickt wird.

4. WIE ERHEBEN ODER ERHALTEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?


Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden: 

  • direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Sammelformulare, Fragebögen, auf externen Messen in Geschäften oder auf unseren printemps .com-Sites, Listen ausfüllen. printemps und im Rahmen der Mitgliedschaft im Treueprogramm Printania (z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, wenn Sie an einer Zufriedenheitsumfrage teilnehmen, wenn Sie eine Liste öffnen oder don Sie an eine Liste, sei es au Printemps oder auf der Website zankyou.fr für die 50/50 Shopping & Cash-Liste, oder wenn Sie auf unseren Websites oder in unserem Geschäft einkaufen oder wenn Sie online einen Termin vereinbaren).
  • indirekt, über die Browsing-Daten auf Ihren Geräten (z. B. durch die Verwendung von Cookies, um Ihr Surfen auf unseren Websites zu verstehen), auf den Seiten, die Printemps , Printemps .com und Printemps Lists gewidmet sind, in sozialen Netzwerken, wenn uns diese Daten übermittelt werden von den Printemps -Unternehmen (bei der Kopplung Ihrer Kundenkarte auf der Website www.placedestendances.com B.) oder von Unternehmen, die Messen veranstalten, an denen Printemps Unternehmen teilnehmen können (wobei sich die veranstaltenden Unternehmen verpflichtet haben, die Zustimmung der betroffenen Personen einzuholen).


Um unsere Kunden besser kennenzulernen und Ihnen zu helfen, von entsprechenden kommerziellen Angeboten zu profitieren, können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Unternehmen der Printemps Gruppe übermittelt werden:

- Printemps -SAS

- Printemps

- BPCP ( Printemps des Louvre)

- Citadium

- Trendquadrat

- Made in design


Anlässlich der Eröffnung einer Liste, einer Patenschaft, der Eröffnung einer Online-Sammlung auf Printemps kann der Veranstalter Informationen über die anderen Personen, für die elle die Dienstleistung reserviert, oder für die elle die Liste öffnet, mitteilen kitty, oder führt die Patenschaft durch, sofern elle zuvor die Zustimmung der genannten Personen zu einer solchen Kommunikation eingeholt hat.

Wenn wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erheben, markieren wir die Pflichtfelder, da es sich um Daten handelt, die wir benötigen, um den jeweiligen Dienst bereitzustellen oder Ihnen den Zugriff auf eine Funktion zu ermöglichen. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen möchten, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder auf alle Funktionen unserer Websites zuzugreifen.

5. WER SIND DIE EMPFÄNGER IHRER DATEN?


  • Die Printemps Unternehmen und die verschiedenen autorisierten Abteilungen der genannten Unternehmen die zur Erreichung der oben beschriebenen Zwecke beitragen, können Zugriff auf alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten haben, insbesondere:
  • autorisierte Personen der Abteilung Wirtschaftsinformatik,
  • autorisierte Personen innerhalb der Marketingabteilung,
  • autorisierte Personen im Kundendienst,
  • die Verkaufs- und Logistikteams der Printemps Unternehmen (einschließlich des Verkaufspersonals der Printemps Unternehmen und der Demonstratoren in den Geschäften),
  • autorisierte Personen innerhalb der Rechtsabteilung.
  • im Rahmen von Printemps Lists: autorisierte Personen innerhalb der Zentrale und des Filialteams Printemps Lists, Printemps Affiliates und autorisierte Personen in der Finanzabteilung

Durch die Nutzung des PRINTEMPS .COM-Kontos können Sie von den PRINTANIA Diensten profitieren, um die vielen Vorteile zu nutzen, die sich aus der Interaktion zwischen den beiden Marken ergeben. Wir informieren Sie auch darüber, dass Placedestendances.com, eine Tochtergesellschaft der Printemps Gruppe, auch der Empfänger personenbezogener Daten im Rahmen des Treueprogramms ist, wenn Sie Ihre PRINTANIA Kartennummer auf der Website www.placedestendances.com eingeben, um Ihr Place des Tendances-Konto zu koppeln und Ihre PRINTANIA -Karte ..

  • Ihre personenbezogenen Daten können übermittelt werden die von Printemps -Unternehmen eingesetzten Dienstleister zur Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der oben genannten Zwecke, beispielsweise:
  • Unsere Hosting-Provider, die wir benötigen, um alle Ihre Daten, Wartung und technischen Support zu speichern
  • Unsere Dienstleister, die für die Verwaltung und Sicherheit Ihrer Zahlungen auf unseren Websites verantwortlich sind
  • Unsere Dienstleister, die mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen beauftragt sind (z. B. Lieferdienste oder Postdienste)
  • Unsere Dienstleister, denen wir die Lagerung, Vorbereitung, Lieferung unserer Produkte und die Verwaltung von Produktrückgaben anvertrauen
  • Unsere Dienstleister für die Kundenbeziehungen
  • Unsere Dienstleister, die mit der Durchführung von Analysen und Segmentierungen, Webanalysen, Marketing- und Verkaufsstudien sowie personalisierten Werbekampagnen beauftragt sind
  • Die autorisierten Dienstleistungen der technischen Dienstleister und Finanzdienstleister der Printemps Gruppe
  • Unser Printemps Listen-Weiterleitungsdienst zum Versenden von Printemps Listen-Karten an Empfänger von Geschenklisten

Unsere Dienstleister werden von uns nach ihren Fähigkeiten in Bezug auf Datensicherheit und Vertraulichkeit ausgewählt und müssen die für Subunternehmer geltenden Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten einhalten. Daher schließen wir mit allen diesen Empfängern Verträge ab, um sicherzustellen, dass sie ein angemessenes Sicherheitsniveau zum Schutz Ihrer Daten haben, und übermitteln jedem von ihnen genaue Verarbeitungsanweisungen. Darüber hinaus stellen wir ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen.

  • Wir können kommunizieren an Dritte personenbezogene Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) oder einige Ihrer nicht identifizierenden Daten (z. B. soziodemografische Daten und Einkaufsprofil, Cookies oder technische Identifikatoren), ohne dass diese Sie namentlich identifizieren können, für zielgerichtete Werbung Zwecke auf Websites Dritter. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse der Printemps Unternehmen. In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten von dem betreffenden Dritten verarbeitet, der als Datenverantwortlicher fungiert, und unterliegen dessen allgemeinen Bedingungen und seiner Datenschutzrichtlinie. Der betreffende Dritte muss sicherstellen, dass er Ihre vorherige Zustimmung erhalten hat, Ihnen diese kommerziellen Mitteilungen zuzusenden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen, bevor Sie der Weitergabe Ihrer Daten an diese zustimmen. Sie haben die Möglichkeit, diese Werbeausrichtung abzulehnen, indem Sie Ihr Konto direkt auf der Website dieser Drittanbieter einrichten.
  • Wir können kommunizieren zu sozialen Netzwerken personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Land) oder einige Ihrer nicht identifizierenden Daten (Cookies), ohne dass diese Sie namentlich identifizieren können, um Ihnen personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken zu senden (weitere Informationen im " Abschnitt soziale Netzwerke"). Diese Daten werden insbesondere zur Herstellung von Korrespondenzen (Matching) verwendet, um Sie als Kunden der Printemps Unternehmen wiederzuerkennen und Ihnen personalisierte Werbung der Printemps Unternehmen zuzusenden, oder Ihnen zielgerichtete Werbung der Printemps Unternehmen nach Ihren Schwerpunkten zuzusenden Interesse an sozialen Netzwerken. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse der Printemps Unternehmen. Sie haben die Möglichkeit, diese zielgerichtete Werbung im Einstellungscenter Ihres Benutzerkontos für soziale Netzwerke abzulehnen.
  • Wir können Kontakt aufnehmen unser Partner Criteo einige Ihrer personenbezogenen Daten, damit wir Ihre verschiedenen Endgeräte (Computer, Mobiltelefon usw.) Um mehr über den Mechanismus zum Zusammenführen verschiedener Geräte zu erfahren oder sich dagegen zu wehren, können Sie zu gehen www.criteo.com/fr/privacy/

Darüber hinaus können je nach Berechtigungsgrad und Zweck andere Empfänger Zugriff auf alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten haben, nämlich:

  • die police und die Justizbehörden, insbesondere im Falle einer gerichtlichen Anordnung
  • Wenn wir unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen, beispielsweise im Zusammenhang mit einer Fusion oder einem Verkauf, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Erwerber dieser Aktivität oder dieser Vermögenswerte übermitteln. Daher fungiert der Erwerber als neuer Datenverantwortlicher, und seine Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass Vorgänge dieser Art berechtigterweise die Durchführung vorheriger Audits durch Fachleute beinhalten und Garantien und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen unterliegen, um die Wahrung der Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, auf die sie zugreifen. Im Falle des wirksamen Abschlusses einer Übermittlung oder Übertragung unserer Vermögenswerte, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten, werden wir Informationsverfahren implementieren, um die Ausübung der Rechte zu gewährleisten, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.


6. AUTOMATISIERTE INDIVIDUELLE ENTSCHEIDUNG


Personenbezogene Daten, die auf unseren Websites oder im Rahmen des Printania Treueprogramms erhoben werden, können automatisch verarbeitet werden, um auf unseren Websites durchgeführte Transaktionen vor Betrug und Veruntreuung zu schützen und Ihnen so eine optimale Servicequalität zu gewährleisten und Ihre Zahlungsmittel zu sichern. Zu diesem Zweck verwenden wir eine von einem Drittanbieter entwickelte Lösung, die durch einen Algorithmus das mit jeder Bestellung verbundene Betrugsrisiko bestimmt. Diese Verarbeitung kann menschliche Eingriffe beinhalten, bei denen die endgültige Entscheidung von einer Person getroffen wird. Wir verwenden auch einen Algorithmus, der es uns ermöglicht, verdächtiges Verhalten von Kunden bei der Nutzung des Printania Treueprogramms zu erkennen. Diese Verarbeitung beinhaltet menschliches Eingreifen, bei dem die endgültige Entscheidung von einer Person getroffen wird.

7. PROFILIERUNG


Wenn wir gemäß Ihren Interessen und Vorlieben personalisierte Mitteilungen senden oder Inhalte anzeigen, können wir bestimmte Analysetechniken verwenden, die als „Profiling“ bekannt sind (definiert als jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten an eine natürliche Person, beispielsweise um Elemente bezüglich der wirtschaftlichen Lage, persönlicher Vorlieben, Interessen oder Bedürfnisse zu analysieren oder vorherzusagen). Dies bedeutet, dass wir die in der obigen Tabelle genannten personenbezogenen Daten (insbesondere Alter, Kaufhistorie, Navigation usw.) verwenden können, um sie zu analysieren und Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen vorherzusagen und Ihnen Produkte anzubieten, von denen wir glauben, dass sie zu ihnen gehören Interesse für Sie.


Vous avez le droit dans certaines circonstances de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de « profilage ». Pour cela, veuillez vous reportez-vous à la rubrique « Quels sont vos droits et comment les exercer € »


Sie können den Newsletter jederzeit und kostenlos abbestellen.

8. SOZIALE NETZWERKE


Printemps ist in vielen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram und WeChat (für unsere internationalen Kunden) präsent.


Wir informieren Sie darüber, dass Informationen in Bezug auf Ihr Browsen (besuchte Seiten, angesehene Produkte, angesehene Produktkategorie, gekaufte Produkte oder gekaufte Produktkategorien) von sozialen Netzwerken zu Zwecken der zielgerichteten Werbung für ihr eigenes Konto über Cookies erfasst werden, die während Ihrer Navigation abgelegt werden auf unserer Seite. Diese Verarbeitung basiert auf der Zustimmung, die Sie beim Akzeptieren von Cookies geben. Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in Ihrem Browser (siehe unten, wie Sie Browser-Cookies verwalten) oder in unserem Cookie-Manager vornehmen.


Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen und personenbezogene Daten in Verbindung mit Ihrer Aktivität auf den Seiten sozialer Netzwerke unserer Websites auf eigene Rechnung erfassen. Diese Daten werden für statistische Analysezwecke (Messung der Besucherzahlen auf unseren Seiten) sowie für Werbezwecke verwendet, um unsere Geschäftsbeziehung und die an Sie gerichtete Werbung zu verbessern, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir niemals Inhalte auf Ihrem Facebook-Profil posten werden. Diese Verarbeitung von Daten von den Seiten der Printemps Unternehmen in sozialen Netzwerken wird durch diese Datenschutzrichtlinie geregelt. Dagegen sind die Printemps Gesellschaften nicht verantwortlich für die Weiterverwendung Ihrer Daten durch die sozialen Netzwerke auf eigene Rechnung. Daher hat jedes der von Printemps -Unternehmen genutzten sozialen Netzwerke seine eigene Datenschutzrichtlinie, die wir Ihnen empfehlen, zu konsultieren, insbesondere um mehr über Ihre Rechte und die Einstellungsmöglichkeiten für Ihr Konto in sozialen Netzwerken zu erfahren.


Wir erinnern Sie daran, dass alle in sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte der Öffentlichkeit zugänglich sein können. Daher bitten wir Sie, bei der Übermittlung bestimmter Informationen (z. B. Finanzdaten, Postanschrift) Vorsicht walten zu lassen. Daher lehnen wir jede Verantwortung ab, falls Sie personenbezogene Daten auf einer unserer Seiten in sozialen Netzwerken posten, und empfehlen Ihnen, diese Art von Informationen nicht zu übermitteln.

9. WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT?


Ihre personenbezogenen Daten werden auf den Servern eines Dienstleisters in Frankreich gehostet.


Gelegentlich können jedoch personenbezogene Daten an Dienstleister mit Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, die ein anderes Schutzniveau als das der Europäischen Union aufweisen.


Dans ce cas, nous encadrons contractuellement le transfert des données notamment à l'aide des clauses contractuelles type de la Commission Européenne, et nous exigeons de ces destinataires qu'ils mettent en €uvre les mesures requises pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la règlementation européenne en matière de données personnelles.

10. WAS SIND IHRE RECHTE UND WIE KÖNNEN SIE SIE AUSÜBEN?


Deine Rechte

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können Sie bei den Printemps Unternehmen folgende Rechte ausüben:


Recht auf Auskunft über die Verarbeitung

Sie haben das Recht, klare, verständliche, genaue und leicht zugängliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Alle diese Informationen finden Sie in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten.

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Printemps -Unternehmen zu fragen, ob sie personenbezogene Daten über Sie besitzen, und zu verlangen, dass wir Ihnen diese mitteilen, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen:

  • Wir können uns berechtigterweise weigern, auf Ihre Anfrage zu antworten, wenn sie offensichtlich unbegründet, übertrieben oder sich wiederholend ist
  • Wir dürfen Ihre Anfrage berechtigterweise nicht beantworten, wenn sie die Rechte und Freiheiten Dritter verletzt (die Anfrage darf sich nur auf Ihre personenbezogenen Daten beziehen und darf nicht gegen Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse verstoßen).


Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise die Zahlung angemessener Gebühren verlangen, wenn die Bereitstellung der Informationen mit hohen Verwaltungskosten verbunden ist.


Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.


Sie können Ihr Recht auf Berichtigung wie folgt ausüben:


  • Sie können uns über die unten stehenden Kontaktdaten erreichen.
  • Wenn Sie ein Konto haben, können Sie Ihre Daten auf der Registerkarte „Mein Konto“ auf der Website Printemps ändern.
  • Sie können in ein Printemps Geschäft gehen, um die Änderung Ihrer Daten in Ihrem Printania Konto anzufordern


Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (oder Recht auf Vergessenwerden)

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von den Printemps Unternehmen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass auf das Recht auf Löschung in bestimmten Fällen verzichtet werden kann, insbesondere wenn eine Bestellung läuft (in diesem Fall müssen wir mit der Löschung Ihrer Daten auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten), wenn wir Ihre Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (zum Beispiel: Aufbewahrung von Rechnungen, Aufbewahrung Ihrer Daten zur Ausübung gesetzlicher Rechte) oder rechtmäßig (zum Beispiel: Daten, die für aggregierte statistische Zwecke verwendet werden).


Recht, sich der kommerziellen Prospektion und bestimmten Profiling-Behandlungen zu widersetzen

Sie haben jederzeit das Recht, den Erhalt kommerzieller Angebote von einem oder mehreren Printemps Unternehmen gemäß den in unseren Mitteilungen beschriebenen Methoden abzubestellen oder abzulehnen (indem Sie auf den Link zum Abbestellen am Ende der kommerziellen Mitteilungen klicken, die wir Ihnen senden ) oder indem Sie die in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten beschriebenen Methoden befolgen.


Wenn Sie dem Profiling widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft bei einer einwilligungsbasierten Datenverarbeitung


Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, wenn diese Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf dieser Einwilligung erst für die Zukunft wirkt und die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht porter kann.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Daher wird die Verarbeitung dieser Daten eingeschränkt: Wir können Ihre Daten behalten, aber wir können sie nicht verwenden oder verarbeiten. Dieses Recht gilt in bestimmten Fällen, die von der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehen sind.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zurückzuerhalten, um sie an anderer Stelle zu speichern oder einfach an eine andere Datenbank zu übertragen, um sie für andere Zwecke wiederzuverwenden. Wir informieren Sie, dass Ihnen im Rahmen dieses Rechts nur übertragbare personenbezogene Daten (wiederverwendbare Daten) übermittelt werden. Darüber hinaus gilt dieses Recht nur, wenn Ihre personenbezogenen Daten automatisch verarbeitet werden (Papierakten sind daher ausgeschlossen) und auf der Grundlage Ihrer vorherigen Zustimmung oder der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.


Recht, Richtlinien zur Datenverarbeitung nach dem Tod zu formulieren

Sie haben das Recht, allgemeine Richtlinien (mit einem von der CNIL zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten, der Richtlinien zu allen Daten des Verstorbenen formuliert) oder spezifische (mit dem Datenverantwortlichen für Richtlinien, die nur bestimmte Verarbeitungsdaten betreffen) in Bezug auf die zu formulieren Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod.


Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie Ihre Rechte nicht ausüben können oder wenn Sie eine Verletzung der Datenschutzbestimmungen melden möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés ("CNIL") einzureichen.


Comment exercer vos droits €

Um Ihre oben beschriebenen Rechte bei einem der Printemps Unternehmen auszuüben, schreiben Sie per E-Mail an die Adresse vosdonneespersonnelles@printemps.fr oder per Post an folgende Adresse: Printemps , Direction Marketing, 102 rue de Provence 75 009 Paris, Frankreich


Recht, Cookies zu setzen oder zu deaktivieren

Sie können Cookies von Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät konfigurieren oder löschen, wenn Sie auf der Website Printemps .com surfen, indem Sie unser Cookie-Verwaltungszentrum verwenden.


Sie können die Installation von Cookies auf Ihrem Computer auch direkt in den Servereinstellungen Ihres Browsers blockieren.


Zu diesem Thema finden Sie weitere Informationen zum weiteren Vorgehen unter folgendem Link: www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser


Es sollte jedoch beachtet werden, dass Ihr Surferlebnis auf der Website dann möglicherweise eingeschränkt ist.


Die Vorgehensweise zum Löschen ist je nach Browser unterschiedlich.


Unter Google Chrome finden Sie das Verfahren unter folgender Adresse: https://support.google.com/chrome/answer/95.647,00 €hl=de


Bei Mozilla Firefox finden Sie das Verfahren unter der folgenden Adresse: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-disable-cookies


Im Internet Explorer finden Sie das Verfahren unter der folgenden Adresse: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies


Auf Safari finden Sie das zu befolgende Verfahren unter der folgenden Adresse: http://safari.helpmax.net/fr/securite-et-confidentialite/gestion-des-cookies


Deine Entscheidungen

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Ihre Abonnementpräferenzen (Auswahl kommerzieller Mitteilungen von Printemps Unternehmen) und die Methode zum Senden dieser Mitteilungen in Ihrem Konto jederzeit ändern können.


Änderung unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich ändern, insbesondere um regulatorischen, rechtswissenschaftlichen, redaktionellen oder technischen Entwicklungen gerecht zu werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um Änderungen oder Aktualisierungen dieser Richtlinie zur Kenntnis zu nehmen.



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