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DATENSCHUTZBESTIMMUNEN PRINTEMPS .COM


Fassung vom 11. Oktober 2022


Die Printemps Gruppe legt größten Wert und größte Sorgfalt auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Die Achtung der Vertraulichkeit dieser Daten ist Teil eines Vertrauensrahmens, der auf den Werten Loyalität, Integrität und Transparenz basiert. Nachfolgend finden Sie unsere gesamte Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten, in der insbesondere unsere Praktiken in Bezug auf die Verarbeitung und den Schutz Ihrer Daten sowie die Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, dargelegt werden. Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse: vosdonneespersonnelles@printemps.fr



1. WER SIND WIR?


PRINTEMPS SAS-Unternehmen*1 und BPCP ( Printemps du Louvre) *2 (im Folgenden „Die Printemps Unternehmen“), Mitglieder der Printemps Gruppe, sind gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Begriffe „wir“ oder „unser“, die wir hier verwenden, beziehen sich auf die Unternehmen PRINTEMPS SAS und BPCP.

*1 PRINTEMPS , SAS mit einem Kapital von 50 000 000 € und eingetragenem Sitz in 102 rue de Provence – 75009 Paris, eingetragen im PARIS Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 503 314 767, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR21503314767.

*2 BPCP, SAS mit einem Kapital von 2.042.355 €, eingetragener Sitz in 102, rue de Provence, 75009 Paris, eingetragen im PARIS Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 423 681 717.

Im Rahmen der Printemps Zahlungskarte bietet CA Consumer Finance*3, dessen Marke SOFINCO ist, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Daher können Sie sich bei Anfragen zu personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Visa Printemps Karte an den Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Koordinaten wenden:

  • Per Post: CA Consumer Finance, Datenschutzbeauftragter, BP50075, 77213 AVON Cedex
  • Per Email : dpdcacf@ca-cf.fr


*3 CA Consumer Finance, SA mit einem Kapital von 554 482 422 € und eingetragenem Sitz in 1 Rue Victor Basch - CS 70001, 91068 MASSY Cedex, eingetragen im Handels- und Firmenregister von Evry unter der Nummer 542 097 522.

2. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?


„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die Sie direkt (z. B. Ihren Vor- und Nachnamen) oder indirekt (z. B. über eine Telefonnummer, Web-Login) identifizieren können.

3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR UND WIE VERWENDEN WIR SIE?


In den Tabs unten finden Sie folgende Informationen: 


  • Die Verarbeitungszwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden können, d. h. der Hauptzweck, der die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordert, und die damit verbundene Verwendung Ihrer Daten gemäß den Websites der Printemps Unternehmen, nämlich:
  • printemps ( PRINTEMPS )
  • Listen. printemps ( PRINTEMPS )

(im Folgenden die „Websites“),

  • Das Treueprogramm Club Printemps und Printemps Filialen.
  • Die personenbezogenen Daten, die wir zur Durchführung unserer Verarbeitung erheben;
  • Die Rechtsgrundlagen, auf denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht, also die Grundlage, die uns zur Verarbeitung Ihrer Daten berechtigt;
  • Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen gespeichert?



KONTOERSTELLUNG UND-VERWALTUNG

  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Abonnementeinstellungen
  • E-Mail (und SMS) für Printemps
  • E-Mail, SMS oder Post für Printemps Filialen.
  • Verbessern Sie das Kundenwissen durch Berichte und Statistiken, um Ihnen auf Ihre Vorlieben und Interessengebiete zugeschnittene Mitteilungen zu senden.
  • Verwalten Sie Ihre Abonnements für unsere Online-Dienste: Persönlicher Stylist, Termin im Geschäft, Geldtopf, E-Geschenkkarte
  • Führen Sie Studien und Statistiken zu den online abonnierten Diensten durch
  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Benutzernamens und Passworts


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum (wenn Sie Mitglied des Treueprogramms Club Printemps sind)
  • Ihre Statuspunkte (sofern Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Ihre Einkaufspunkte (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Ihre Rabattgutscheine (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Ihre Club Printemps -Tage (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Datum der Kontoerstellung
  • Zahlungsarten
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Kaufhistorie


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihr Einverständnis (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (zur Verbesserung unseres Kundenwissens und zur Erstellung von Statistiken)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6.


VERWALTUNG UND NACHVERFOLGUNG IHRER AUFTRÄGE

  • Hier können Sie Ihre Bestellung aufgeben
  • Verwalten Sie die Zahlung Ihrer Bestellung gemäß den im folgenden Absatz beschriebenen Bedingungen
  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellung und sorgen Sie für deren Weiterverfolgung und Fertigstellung (wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, ohne die Bestellung abzuschließen und mit der Zahlung fortzufahren) sowie für die Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse
  • Verwalten Sie Produktretouren
  • Verwalten Sie alle Kontakte, die Sie bezüglich Ihrer Bestellung mit uns haben
  • Stellen Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Konto zur Verfügung
  • Organisieren und verwalten Sie Ihren Austausch mit unserem Personal Stylisten-Team (Recherche früherer Bestellungen, um sicherzustellen, dass ein Produktvorschlag mit Ihren vorherigen Einkäufen im Geschäft oder auf unserer Website übereinstimmt).


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Bestellnummer
  • Betrag der Bestellung
  • Details zu den gekauften Artikeln: Marke, Kaufdatum, Modell, Größe
  • Online- und Shop-Kaufhistorie
  • Datum der Bestellung
  • Bestellstatus
  • Postanschrift (Adresse, Postleitzahl, Stadt, Wohnsitzland)
  • Standortdaten (für die Lieferung an eine Printemps Filiale in Ihrer Nähe). Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Standortdaten nicht in unseren Systemen gespeichert werden.
  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Einwilligung (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen, einschließlich Erinnerungsmitteilungen, im Zusammenhang mit Produkten zu senden, die sich in Ihrem Warenkorb befinden und deren Bestellung noch nicht abgeschlossen ist)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Kunde als Gast: die für die Erbringung der Leistungen benötigte Zeit.


VERWALTEN SIE DIE ZAHLUNG IHRER BESTELLUNG

Es wird darauf hingewiesen, dass Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer/Paypal-Informationen/Bankdaten) nicht durch uns, sondern direkt durch unsere Zahlungsdienstleister erhoben werden.

Verwalten Sie die Zahlung Ihrer Bestellung und garantieren Ihnen die Nutzung verschiedener Zahlungsmittel, insbesondere Ihrer Online-Kasse.                     

  • Bankdaten (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Zahlungsarten (Kreditkarte, Geschenkkarte, Gutschein, PayPal-Konto, Visa Printemps -Zahlungskarte, Online Kitty Gift Commun)


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihr Einverständnis (um Ihre Bankkarte in Ihrer elektronischen Geldbörse aufzubewahren, um Ihre späteren Einkäufe zu erleichtern)
  • Das Kryptogramm werden nach Abschluss der Transaktion nicht von unserem Zahlungsdienstleister einbehalten.
  • Die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Name des Karteninhabers werden von unserem Zahlungsdienstleister für einen Zeitraum von maximal 15 Monaten aufbewahrt, um die Bearbeitung von Beschwerden des Inhabers der Bankkarte zu ermöglichen.
  • Wenn Sie der Speicherung Ihrer Bankkarte in Ihrem elektronischen Portemonnaie zustimmen, werden die Bankdaten von unserem Zahlungsdienstleister maximal bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung und/oder bis zum Ablauf der Gültigkeit Ihrer Bankkarte gespeichert Dauer von 5 Jahren.


VERWALTUNG DER EINRICHTUNG EINES ONLINE-GELDPOOLS AUF PRINTEMPS.COM
  • Ermöglichen Ihnen, Ihre Online-Spendenaktion zu erstellen und Teilnehmer einzuladen
  • Erlauben Sie Gästen, einen Beitrag zu leisten
  • Erlauben Sie Ihnen, Ihr Kätzchen auszugeben oder anzubieten
  • Erlauben Sie Ihnen, den Teilnehmern in Ihrem Kätzchen zu danken
  • Gewährleistung der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung

Für den Veranstalter

  • Gebräuchlicher Geschenkname
  • Name des Veranstalters
  • Veranstaltungsdatum
  • Beschreibung der Veranstaltung


Für den Teilnehmer

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Beitragsbetrag
  • Bankdaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Personalisierte Nachricht für den Begünstigten


Für den Begünstigten

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • personalisierte Nachricht
  • Geschenkkartennummer


Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten nicht durch uns, sondern direkt durch unsere Zahlungsdienstleister erhoben werden.


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Für den Veranstalter und den Kundenbegünstigten: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Für den Organisator und den potenziellen Begünstigten: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Für den Teilnehmer: 1 Jahr nach Abschluss der Teilnahme


UM SIE ÜBER DIE VERFÜGBARKEIT EINES PRODUKTS ZU INFORMIEREN, DAS SIE AUF PRINTEMPS KAUFEN MÖCHTEN
  • E-Mail-Addresse
  • E-Mail-Addresse


Die für die Erbringung der Dienste erforderliche Zeit

ERÖFFNEN UND VERWALTEN IHRER LISTE AUF PRINTEMPS LISTEN
  • Ermöglicht Ihnen die Erstellung Ihrer Hochzeits-/Geburts-/Geschenkliste zu 100 % aus Einkäufen oder zu 50/50 aus Einkäufen und Bargeld
  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihres Kundenkontos, Ihrer Geschenkliste und Ihrer Printemps Lists-Karte
  • Verwalten Sie die kommerzielle Animation nach dem Öffnen der Liste
  • Ermöglichen Ihnen die Personalisierung Ihres Kontos und Ihrer Angebote
  • Verwalten Sie das Sponsoringangebot einer Hochzeits- oder Geburtsliste
  • Gestatten Sie den Teilnehmern, sich zu bedanken
  • Printemps listet die Kontonummer auf
  • Datum der Kontoeröffnung
  • Ablaufdatum des Kontos
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • Ereignistyp
  • Veranstaltungsdatum
  • Printemps
  • Listenanpassungsoptionen (visuell und textlich)
  • Liste der vorausgewählten Geschenke
  • Liste der Beteiligungen
  • Abonnementdatum
  • Vertragsendedatum
  • Kontoauszüge (Beiträge, Einkäufe, Zahlungen, Überweisungen, Rückerstattungen)
  • Kontostand
  • Restbetrag der Flitterwochen bei Anzahlung
  • Printemps Kartennummernlisten und Status
  • Vollmacht für einen vom Begünstigten benannten Dritten zur Zuteilung einer Printemps Listes-Karte
  • Öffnen und Anbringen des Printemps
  • Kaufdaten als Teil der Liste
  • Die im Rahmen der Patenschaft einer Heirats- oder Geburtsliste erhobenen Daten des Paten und des Patenkindes
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion per E-Mail
  • Daten, die bei Verlust oder Diebstahl der Karte einen Widerspruch gegen das Printemps Listes-Konto ermöglichen
  • Zankyou-ID
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Ausgewählter Printemps Shop
  • Familienstand (Ehe)
  • Geburtsdatum
  • Aufenthaltsland
  • Tag der Hochzeit
  • 50/50-Listenauswahl
  • Eröffnungskanal auflisten
  • Listenstatus bei Zankyou/zugehörige Termine
  • Teilnahmeübertragungen/Rückerstattungen
  • Teilnahmeinformationen (Zankyou-Vorgangskennung, Kanal, Datum, Details einer Teilnahme, Name der Teilnehmer und ggf. Höhe der Teilnahme)
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung von Printemps listet kommerzielle Interessenten per E-Mail mit Kommunikationspräferenzen auf


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihre Einwilligung (Sie haben das Recht, sich von den im Rahmen Ihrer Liste gesendeten kommerziellen Mitteilungen abzumelden)

Ein Konto ist bis zum ersten Jahrestag der Veranstaltung geöffnet. Es kann nach Prüfung der Akte um ein weiteres Jahr verlängert werden. Konten, deren Saldo durch Transaktionen der Listenbegünstigten ausgeglichen wird, werden 3 Jahre nach dem letzten Aktivitätsdatum anonymisiert

VERWALTEN SIE IHRE TEILNAHMEN IN EINER LISTE ODER EINEM EXPERIMENT LE TEMPS PRINTEMPS

  • Verwalten Sie die Teilnahme an einer Liste oder einem Erlebnis von Le Temps Printemps
  • Erlauben Sie dem/den Begünstigten der Le Temps Printemps Liste oder -Erfahrung, sich bei den Teilnehmern zu bedanken
  • Höflichkeit, Name, Vorname des Teilnehmers
  • E-Mail-Addresse
  • Land
  • Nachricht des Teilnehmers an den Empfänger der Liste / Nachricht des Veranstalters an den Empfänger eines Le Temps Printemps Erlebnisses
  • Die Daten ermöglichen die Verwaltung Teilnahme an einer Le Temps Printemps Liste oder einem Erlebnis (z. B. Datum und Uhrzeit der Teilnahme, für eine Liste reserviertes Produkt, Teilnahmeumfang)
  • Zahlungsart und Bankdaten (Es wird darauf hingewiesen, dass die Zahlungs- und Bankdaten nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt „Zahlung Ihrer Bestellung verwalten“.)
  • Verbindungs-IP-Adresse
  • Erfüllung eines Vertrages


  • Teilnehmer: 3 Jahre nach Teilnahme an einer Liste oder einem Erlebnis von Le Temps Printemps

LADEN SIE ZUR GROSSEN HOCHZEITSSHOW EIN – PRINTEMPS LISTEN


Von Printemps Lists verarbeitete allgemeine Daten für die beiden Listentypen: 100 %-Einkaufsliste und 50/50-Einkaufs- und Bargeldliste:

  • Printemps listet die Kontonummer auf
  • Datum der Kontoeröffnung
  • Ablaufdatum des Kontos
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • Ereignistyp
  • Veranstaltungsdatum
  • Printemps
  • Listenanpassungsoptionen (visuell und textlich)
  • Liste der vorausgewählten Geschenke
  • Liste der Spenden
  • Abonnementdatum
  • Vertragsendedatum
  • Kontoauszüge (Spenden, Einkäufe, Zahlungen, Spendenüberweisungen, Rückerstattungen)
  • Kontostand
  • Restbetrag der Flitterwochen bei Anzahlung
  • Printemps Kartennummernlisten und Status
  • Vollmacht für einen vom Begünstigten benannten Dritten zur Zuteilung einer Printemps Listes-Karte
  • Öffnen und Anbringen des Printemps
  • Kaufdaten als Teil der Liste
  • Die im Rahmen der Patenschaft einer Heirats- oder Geburtsliste erhobenen Daten des Paten und des Patenkindes
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion per E-Mail
  • Daten, die bei Verlust oder Diebstahl der Karte einen Widerspruch gegen das Printemps Listes-Konto ermöglichen


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Ihr Einverständnis (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)


  • 3 Jahre ab dem Datum der Anmeldung zur Messe


FERNVERWALTUNG IHRER EINKÄUFE IN TEILNEHMENDEN PRINTEMPS STORES


  • Erstellen und Verwalten Ihres Fernabsatzkontos
  • Die Durchführung von Fernverkäufen in den teilnehmenden Geschäften im Rahmen der in Live und Stories auf dem Instagram-Konto @printempsofficial präsentierten Produkte über die Website www. printemps, Personal Shopper (ermöglichen Ihnen, Ihre Bestellung aufzugeben und die Zahlung Ihrer Bestellung zu verwalten)
  • Die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Bestellungen (Bearbeitung Ihrer Bestellung und Sicherstellung der Nachverfolgung sowie Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse oder in Click and Collect, Verwaltung von Produktrücksendungen, Verwaltung aller Kontakte, die Sie mit uns diesbezüglich haben Ihre Bestellung)


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Land
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Transaktionsnummer, Betrag und Datum
  • Einzelheiten und Marke der gekauften Artikel
  • Erstellungsdatum des Fernabsatzkontos
  • Bestellverlauf
  • Bankdaten (Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum, Kryptogramm)
  • Daten, die zur Verwaltung des Club Printemps Treuekontos verwendet werden (Beitrittsdatum, Kartentyp, Club Printemps Kontonummer, Visa Printemps -Kartennummer)
  • Daten zu Fernkäufen der Person, die dem Club Printemps -Programm beigetreten ist
  • Ihre Statuspunkte (sofern Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Deine Punkte Status, Ihre Leistungen und die Höhe Ihres Kitty (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)


Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten nicht durch uns, sondern direkt durch unsere Zahlungsdienstleister erhoben werden.


  • Erfüllung eines Vertrages


  • Kunden mit Treuekarte: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*5-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität
  • Kunden ohne Kundenkarte: die Zeit, die benötigt wird, um die Ziele zu erreichen


VERWALTUNG DER REGISTRIERUNG FÜR DAS CLUB PRINTEMPS -TREUEPROGRAMM AUF PRINTEMPS


  • Verwalten Sie die Registrierung Ihres Treueprogramms
  • Profitieren Sie von unserem Willkommensangebot (Angebot vorbehalten für unsere internationalen Kunden)
  • Ermöglicht Ihnen die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf printemps
  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer dematerialisierten Kundenkarte im Wallet Ihres Telefons
  • Verwalten Sie die Animation, Verbesserung, Personalisierung Ihrer Angebote und Dienstleistungen sowie die Pflege der Kundenbeziehung im Rahmen der Mitgliedschaft im Programm
  • Verwalten Sie die Vorteile und Dienstleistungen Ihres Treueprogramms
  • Datennormalisierung
  • Rückerstattung von au Printemps getätigten und mit der Visa Printemps Zahlungskarte gl Einkäufen im Falle einer Ablehnung der Kreditauskunft aufgrund fehlender oder falscher Belege oder im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Zahlungsdaten (Datum und Betrag der Transaktion, Art der Zahlungsart) Es wird darauf hingewiesen, dass die Daten zur Zahlung (Kreditkartennummer/Bankverbindung) nicht von uns, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern erhoben werden. Zahlung.
  • Daten, die zur Verwaltung des Club Printemps Treuekontos verwendet werden (Beitrittsdatum, Kartentyp, Kundenbeschwerde, Club Printemps Kontonummer, Visa Printemps Kartennummer)
  • Daten zu Einkäufen der Person, die dem Club Printemps -Programm beigetreten ist
  • Daten zu etwaigen Rücksendungen (Rückgabedatum, Rücksendebetrag) und Rabattdaten (Rabattbetrag)
  • Der Verlauf der Statuspunkte, angesammelten Beträge und Vorteile
  • Präferenzdaten mit der Auswahl der 3 Lieblingsmarken des Inhabers
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung kommerzieller Prospektion und Abonnementpräferenzen
  • Die unterstützenden Daten, die die Kündigung des Programms oder des Club Printemps Kontos durch einen Dritten ermöglichen, der im Namen des Inhabers handelt (Tod, Vormundschaft usw.)
  • Daten, die einen Widerspruch gegen das Club Printemps Programm bei Verlust oder Diebstahl der Karte (Ausweisdokument) ermöglichen.
  • Die Passnummer (zur Teilnahme am Treueprogramm und zur Registrierung für das Willkommensangebot, das unseren internationalen Kunden vorbehalten ist)


  • Erfüllung eines Vertrages (zur Verwaltung Ihres Abonnements für das Treueprogramm)
  • Ihr Einverständnis (um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (zur Abholung von Einkäufen, die au Printemps getätigt und mit der Printemps Visa-Zahlungskarte gl )


  • 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Die im Rahmen der Wiederherstellung verarbeiteten Daten werden nach Schließung der Datei 15 Tage lang aufbewahrt.

VERWALTUNG VON NEWSLETTER-ABONNEMENTS AUF PRINTEMPS , PRINTEMPS LISTEN, CLUB PRINTEMPS


  • Senden Sie Ihnen unsere Newsletter
  • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Abonnementeinstellungen
  • Verbessern Sie das Kundenwissen durch Berichte und Statistiken, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zu senden, die auf Ihre Vorlieben und Interessengebiete zugeschnitten sind. (gilt nicht für Printemps )
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Geburtsdatum (gilt nicht für Printemps Listen)
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer (gilt nicht für Printemps Listen)
  • Daten zu Shop-Präferenzen und Abonnement-Präferenzen
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion (SMS oder E-Mail)
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land


  • Ihr Einverständnis
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (um unser Kundenwissen zu verbessern)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität



SENDEN VON KOMMERZIELLEN ANGEBOTEN


  • Durchführung von Promotion-Aktionen (Informationen zu kommerziellen Highlights, Sonderangeboten, Einladungen zu Veranstaltungen und Messen)
  • Ihnen per E-Mail, SMS oder Animation/Anzeige auf der Website kommerzielle Mitteilungen zu senden, die an Ihr Profil und Ihre Vorlieben angepasst werden können (gilt nicht für Printemps Listen)




  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Daten im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft im Club Printemps Programm (gilt nicht für Printemps Listen)
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung kommerzieller Prospektion und Abonnementpräferenzen (SMS oder E-Mail)
  • Postleitzahl


  • Zustimmung
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen (um kommerzielle Mitteilungen an Personen zu senden, die bereits Kunden von Printemps Unternehmen sind *6)
  • *6 Même si nous serons déçus de vous voir partir, nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales en cliquant sur le lien de désinscription en bas de nos emails, ou en vous référent à la rubrique « quels sont vos droits et comment les exercer € »
  • Erfüllung eines Vertrages (für die Teilnahme an Wettbewerben und Lotterien)
  • Kunde : 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*5-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität
  • Führen: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*5


TARGETISIERUNG DER WERBUNG AUF PRINTEMPS .COM


  • Durchführung von Werbeprofilen durch Dritte oder Partner zugunsten der Printemps Unternehmen
  • Afficher/vous envoyer des offres personnalisées et adaptées à vos préférences, vos besoins, et vos centres d€intérêt
  • Navigations- und Analyse-Cookies
  • E-Mail-Addresse
  • Ihr Einverständnis

*Sie können der Anzeigenausrichtung widersprechen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen so festlegen, dass Cookies im Zusammenhang mit der Anzeigenausrichtung in unserem Cookie-Verwaltungscenter verwaltet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Ablehnung gezielter Werbung nur dazu führt, dass Sie nicht länger der Empfänger der Werbung sind, die speziell auf Sie zugeschnitten ist. Dadurch wird die Anzeige oder der Empfang anderer Arten nicht zielgerichteter Werbung nicht verhindert.


  • Für Cookies: 13 Monate nach der Hinterlegung von Cookies
  • Zur E-Mail-Adresse:
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, E-Mail/SMS*5 oder E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*5


Verwalten Sie Ihre Termine online


  • Verwalten Sie den Online-Buchungsservice für Schönheitstermine (mit Ausnahme von l'Atelier du sourcil und Coiffirst) auf printemps
  • Verwalten Sie den Online-Terminbuchungsservice mit unseren Personal Shoppers auf printemps und informieren Sie sich per E-Mail über die von unseren Experten organisierten Services und Shopping-Sessions
  • Verwalten Sie den Online-Terminbuchungsservice für die Anprobe Ihres Hochzeitsoutfits auf Printemps Listen und printemps


Für Ihre Beauty-Termine:

  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Treuekartennummer
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion


Für die Anprobe des Hochzeitskleides:

  • Tag der Hochzeit
  • Art der Armatur
  • Termin
  • Kleidergröße
  • Hochzeitsthema
  • Budget für das Hochzeitsoutfit
  • Art des Outfits/Modelle der gewünschten Kleider
  • Begleitperson zur Anprobe
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Adresse
  • Mobiltelefonnummer (zur Bestätigung des Termins per SMS)
  • Geburtsdatum
  • Adresse
  • Land
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Prospektion


Für Ihre Termine auf Printemps :

  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Aufenthaltsland
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum (wenn Sie Mitglied des Treueprogramms Club Printemps sind)
  • Ihre Entwicklung der Statuspunkte (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Ihre Club Printemps -Tage (wenn Sie dem Treueprogramm Club Printemps beigetreten sind)
  • Datum der Kontoerstellung
  • Zahlungsarten
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Kaufhistorie


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Einwilligung (um Ihnen kommerzielle Angebote zuzusenden)
  • Kunden, die keine Einwilligung zur kommerziellen Akquise erteilt haben: Die Daten werden 3 Jahre nach der Terminvereinbarung aufbewahrt.
  • Kunden, die der kommerziellen Akquise zugestimmt haben: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6

ÜBERWACHUNG DER KUNDENBEZIEHUNG


  • Verwalten Sie Ihre Telefonzentralen mit unserem Kundenservice
  • Verwalten Sie den Austausch über le Chat , Instant Messaging oder unsere privaten Nachrichten in sozialen Netzwerken
  • Verwalten Sie den E-Mail-Austausch
  • Verwalten Sie den Umtausch im Geschäft
  • Verwalten Sie etwaige Beschwerden
  • Bereitstellung von Informationen zu unseren Websites, Artikeln und Bestellungen
  • Hier finden Sie alle Informationen zum Treueprogramm Club Printemps
  • Verwalten Sie den Online-Austausch mit unseren Personal Shoppern
  • Verwalten Sie die Weiterverfolgung einer Geschenkliste mit Printemps -Listen, einer don , einem Gewinner eines Wettbewerbs, einem Online-Meeting, einer Änderung oder der Verwendung einer Le Printemps Time
  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Addresse
  • Beschwerde Typ
  • Betroffener Laden
  • Ihre Nachricht an unseren Kundenservice
  • Datum der Kontoerstellung
  • Gewünschter Besuchstermin oder Kontakttermin mit Ihrem Begünstigten eines Le Temps Printemps -Erlebnisses
  • Beschwerdehistorie (Termine und Austausch mit unserem Kundenservice)
  • Bestellnummer oder Buchungsreferenz
  • Bestellhistorie (Web und Geschäfte)


  • Erfüllung eines Vertrages
  • Einwilligung (zur Aufzeichnung Ihrer Telefongespräche mit unserem Kundenservice)
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Haltbarkeit der aufgezeichneten Anrufe: 3 Monate
  • Aufbewahrungsdauer des Austauschs mit unserem Kundenservice per E-Mail und Chat: 24 Monate
  • Aufbewahrungsfrist für Sprachnachrichten, die auf dem Anrufbeantworter des Kundendienstes Printemps hinterlassen wurden: 1 Woche für vom Kundendienst abgehörte Sprachnachrichten, 2 Wochen für Sprachnachrichten, die vom Kundendienst nicht bearbeitet werden konnten


VERBESSERUNG DER PRINTEMPS KUNDENERFAHRUNG .COM, CLUB PRINTEMPS


  • Messen Sie die Qualität unserer Dienstleistungen
  • Kontrolle, Verbesserung unserer Websites und Bereitstellung personalisierter Angebote und Dienste
  • Zeichnen Sie bestimmte Telefon- und le chat Austausche mit unseren Kundenberatern auf, um unseren Service zu verbessern
  • Verwalten Sie Ihre Teilnahme an unseren Zufriedenheitsumfragen


  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Bestellnummer
  • Daten in Bezug auf den Standort (IP-Adresse des Computers, der eine Verbindung zur Website herstellt), um Ihnen das nächstgelegene Geschäft anzuzeigen oder um Ihnen vorzuschlagen, eine Verbindung zur Printemps Geschäftsseite herzustellen, die Ihrem Standort am nächsten liegt
  • Die Präferenzdaten des ausgewählten Printemps Shops
  • Kundenbewertungen
  • Verlauf der Gespräche mit dem Kundenservice
  • Browserdaten (Leistungscookies)
  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Einwilligung (zur Aufzeichnung Ihres Austauschs mit unserem Kundenservice)
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6
  • Haltbarkeit der aufgezeichneten Anrufe: 3 Monate
  • Aufbewahrungsdauer des Austauschs mit unserem Kundenservice per E-Mail und Chat: 24 Monate
  • Aufbewahrungsdauer der Zufriedenheitsumfragen: 24 Monate
  • Cookies: 13 Monate nach der Einreichung

VERBESSERUNG PRINTEMPS KUNDENWISSENS .COM, PRINTEMPS LISTEN, CLUB PRINTEMPS , PRINTEMPS STORES


  • Führen Sie aggregierte statistische Studien, Berichte, Kundensegmentierung und Managementindikatoren durch
  • Weitergabe von Daten innerhalb Printemps Unternehmen zum Zwecke der Kundenkenntnis
  • Bereichern Sie Ihr Profil mit Daten zu Ihrem Surfen im Internet (Cookies, Browserdaten, Zielgruppenmessung usw.).
  • Durchführung von Analysen zum E-Mail-Verhalten (Öffnungen, Klicks)
  • Bereichern Sie Ihr Profil, wenn Sie einen Einkauf mit Ihren Kontoinformationen oder Ihrer Kundenkarte tätigen




  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Datum der Kontoerstellung
  • Geburtsdatum
  • Veranstaltungsdatum
  • Ereignistyp
  • Aufenthaltsland
  • Sprache
  • Datum der Bestellungen
  • Anzahl der Bestellungen
  • Kaufhäufigkeit
  • Bestellte Produkte
  • Marke bestellt
  • Betrag der Bestellung
  • Browsing-Daten (Browsing- und Performance-Cookies)
  • CLub Printemps Daten (Status, Anzahl der Kätzchen)
  • E-Mail- und SMS-Nutzungsdaten (Sendedatum, E-Mail-Öffnung, Klick)



  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Kunde: 3 Jahre nach der letzten Aktivität im Geschäft, der letzten E-Mail-/SMS*6-Aktivität oder der letzten E-Commerce-Aktivität.
  • Aussicht: 3 Jahre nach der letzten E-Mail-/SMS-Aktivität*6

VERWALTUNG DER RECHTE AUF PRINTEMPS , PRINTEMPS LISTEN, CLUB PRINTEMPS , PRINTEMPS STORES


  • Verwalten Sie alle Anträge auf Auskunft, Löschung, Berichtigung Ihrer Daten, Zugang zu Ihren Daten, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie alle Anträge auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Verwalten Sie Ihre Anträge auf Kündigung und Widerspruch gegen das Club Printemps Treueprogramm, die kommerzielle Akquise und unsere Newsletter



  • Höflichkeit, Nachname, Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • E-Mail-Addresse
  • Geburtsdatum
  • Daten, die zur Verwaltung des Club Printemps Treuekontos (sofern vorhanden) verwendet werden: Datum der Mitgliedschaft, Kartentyp, Kartennummer, Status
  • Daten zu getätigten Käufen: Daten, die anlässlich eines Kaufs durch den Inhaber der Treuekarte erfasst werden, um die Berechnung des Status und der Einkaufspunkte (sofern vorhanden) zu ermöglichen; Daten, die anlässlich eines Kaufvorgangs seitens des Kunden erhoben werden Inhaber der Printemps Listes-Karte
  • Im privaten Bereich gesammelte Identifikatoren und Informationen (falls eingefügt)
  • Präferenzdaten mit der Auswahl der 3 Lieblingsmarken (falls eingefügt)
  • Abonnierte gesetzliche Leistungen (sofern enthalten)
  • Daten zu den von Kartenkunden erworbenen Vorteilen ( Club Printemps Days)
  • Daten im Zusammenhang mit der Genehmigung oder Ablehnung der kommerziellen Werbung
  • Die beim Kunden aufgetretenen Probleme und die Reaktion des Kundendienstes
  • Daten zum Printemps Listes-Konto ( Printemps Listes-Karte/Status, Veranstaltungsdatum, Kontoverlängerung/-schließung, Freiheitsvermögen: 10 % Spendenrückerstattung)



  • Rechtliche Verpflichtung


  • 3 Jahre ab der endgültigen Antwort auf die Anfrage

PRÄVENTION UND MANAGEMENT VON BETRUG UND VERZUG AUF PRINTEMPS , PRINTEMPS LISTEN, PRINTEMPS STORES, CLUB PRINTEMPS


  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Websites
  • Schützen Sie Transaktionen vor Betrug. Daher nutzen wir eine von einem Drittanbieter bereitgestellte Lösung, um etwaige Betrugsfälle aufzudecken und sicherzustellen, dass die Zahlung von Ihnen oder einer von Ihnen zu diesem Zweck autorisierten Person durchgeführt wird.
  • Verwalten Sie die Betrugsprävention bei der Nutzung des Club Printemps Treueprogramms
  • Gewährleisten Sie die Kontrolle über die Vorteile, die wir unseren Kunden und/oder Geschäftspartnern im Rahmen unserer verschiedenen Treueprogramme oder unserer Partnerschaften gewähren


  • Kreditkarteninhaber
  • Kreditkartennummer
  • Transaktions-IP


Für das Management von Club Printemps Betrug:

  • Nachname Vorname
  • E-Mail-Addresse
  • Transaktionshistorie des Treuekarteninhabers (Datum und Betrag der Transaktionen, Lieblingsprodukte, Zahlungsmittel, steuerfreie Einkäufe, Willkommenskäufe, Nutzung der mit der Treuekarte verbundenen Angebote)
  • Daten, die zur Verwaltung des Club Printemps Treuekontos verwendet werden (Beitrittsdatum, Kartentyp, Kundenbeschwerde, Club Printemps und/oder CACF-Kontonummer, Visa Printemps -Kartennummer)
  • Der Verlauf der Statuspunkte, der Kasse und Vorteile, Treueniveau
  • Hauptgeschäft


Für das Leistungsmanagement:

  • Nachname Vorname
  • Ausweisnummer


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen
  • Speicherung der Daten durch unseren Zahlungsanbieter für die Dauer, die für die Erfüllung dieses Zwecks durch diesen erforderlich ist
  • Für die Verwaltung von Club Printemps Betrug: Aufbewahrung der Daten für den zur Erreichung des Zwecks erforderlichen Zeitraum

VERWENDUNG VON IN SOZIALEN NETZWERKEN GENERIERTEN INHALTEN IM ZUSAMMENHANG MIT PRINTEMPS , PRINTEMPS LISTEN


  • Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Analysieren Sie die Inhalte, die Sie online veröffentlichen können
  • Verstehen Sie Ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser
  • Statistiken erstellen (aggregiert)
  • Benutzernamen und öffentliche Informationen
  • Informationen, die per Direktnachricht an unsere Websites gesendet werden.
  • Inhalt von Social-Media-Beiträgen


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen


  • 1 Jahr

ONLINE-SURFEN UND COOKIES AUF PRINTEMPS , PRINTEMPS LISTEN


Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“*7), wenn Sie unsere Websites durchsuchen, um:

  • Erleichtern Sie Ihre Navigation
  • Erfahren Sie, wie Sie mit uns interagieren
  • Um Ihnen Werbung anzubieten, die an Ihre Surfgewohnheiten angepasst ist
  • Messen Sie die Zielgruppe auf unseren Websites

Weitere Informationen zu Cookies und zur Verwaltung der von uns platzierten Cookies finden Sie in unserem Cookie Management Center.

*7 Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie Websites durchsuchen.

  • Durchsuchen von Cookies
  • Leistungscookies
  • Funktionalitätscookies
  • Cookies für gezielte Werbung


  • Berechtigtes Interesse der Printemps Unternehmen(für Cookies, die zum Durchsuchen unserer Websites erforderlich sind)
  • Zustimmung(für alle anderen Cookies)


  • 13 Monate nach der Hinterlegung von Cookies



*5 Unabhängig von der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Dauer, die zur Erfüllung des entsprechenden Zwecks, wie in der obigen Tabelle angegeben, unbedingt erforderlich ist, können wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie für einen längeren Zeitraum aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. müssen wir Rechnungen und Quittungen 10 Jahre aufbewahren). Darüber hinaus können einige Ihrer personenbezogenen Daten gelegentlich länger aufbewahrt werden, wenn diese Daten für die Ausübung gesetzlicher Rechte erforderlich sind oder während der Zeit, für die nach der Verarbeitung eine Haftung infolge der geltenden Vorschriften entstehen könnte. vigor . In diesem Fall werden die Daten zugriffsbeschränkt gespeichert und geschützt. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der jeweiligen Handlungsmöglichkeit oder nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für bestimmte Daten.

*6 Unter E-Mail- oder SMS-Aktivität versteht man die Nichtbeantwortung einer Aufforderung per E-Mail oder SMS, d. h. die Tatsache, dass nicht auf einen in einer E-Mail oder SMS enthaltenen Hypertext-Link geklickt wird.

4. WIE ERHEBEN ODER ERHALTEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?


Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden: 

  • direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Sammelformulare, Fragebögen, auf externen Messen in Geschäften oder auf unseren printemps Sites und Listen ausfüllen. printemps und im Rahmen der Mitgliedschaft im Club Printemps Treueprogramm (z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, wenn Sie an einer Zufriedenheitsumfrage teilnehmen, wenn Sie ein … eröffnen Listen Sie auf oder don Sie an eine Liste, sei es au Printemps oder auf der Website zankyou.fr für die 50/50 Shopping & Cash-Liste, oder wenn Sie auf unseren Websites oder im Geschäft einen Einkauf tätigen oder wenn Sie online einen Termin vereinbaren ).
  • indirekt, über die Browserdaten auf Ihren Geräten (z. B. durch die Verwendung von Cookies, um Ihr Surfverhalten auf unseren Websites zu verstehen), auf den Seiten von Printemps , Printemps und Printemps Lists, in sozialen Netzwerken, wenn uns diese Daten übermittelt werden von den Printemps Unternehmen (beim Koppeln Ihrer Treuekarte auf der Website). www.placedestendances.com zum Beispiel) oder durch Unternehmen, die Messen organisieren, an denen Printemps Unternehmen teilnehmen können (wobei sich die organisierenden Unternehmen verpflichtet haben, die Zustimmung der betroffenen Personen einzuholen).


Um unsere Kunden besser kennenzulernen und Ihnen zu helfen, von geeigneten kommerziellen Angeboten zu profitieren, können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Unternehmen der Printemps Gruppe übermittelt werden:

- Printemps -SAS

- Printemps

- BPCP ( Printemps des Louvre)

- Zitadium

- Trendquadrat

- Made in design


Anlässlich der Eröffnung einer Liste, eines Sponsorings oder der Eröffnung einer Online-Katze auf Printemps kann der Veranstalter Informationen über die anderen Personen mitteilen, für die elle die Dienstleistung reserviert oder für die elle die Liste öffnet kitty, oder führt das Sponsoring durch, sofern elle zuvor die Zustimmung der genannten Personen für eine solche Kommunikation eingeholt hat.

Wenn wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erheben, kennzeichnen wir die Pflichtfelder, da es sich um Daten handelt, die wir benötigen, um den jeweiligen Dienst bereitzustellen oder Ihnen den Zugriff auf eine Funktion zu ermöglichen. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen möchten, kann dies Auswirkungen auf unsere Fähigkeit haben, Ihnen die angeforderten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, oder auf Ihre Fähigkeit, auf alle Funktionen unserer Websites zuzugreifen.

5. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?


  • Die Printemps Unternehmen und die verschiedenen autorisierten Abteilungen der genannten Unternehmen Wenn Sie zur Erreichung der oben genannten Zwecke beitragen, können Sie Zugriff auf alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten haben, insbesondere auf:
  • autorisierte Personen innerhalb der Abteilung Informationssysteme,
  • autorisierte Personen innerhalb der Marketingabteilung,
  • autorisierte Personen innerhalb des Kundendienstes,
  • die Vertriebs- und Logistikteams der Printemps Unternehmen (einschließlich der Vertriebsmitarbeiter der Printemps Unternehmen und der In-Store-Demonstratoren),
  • autorisierte Personen innerhalb der Rechtsabteilung.
  • im Rahmen von Printemps Lists: autorisierte Personen innerhalb des Hauptsitz- und Filialteams Printemps Lists, verbundene Unternehmen Printemps und autorisierte Personen innerhalb der Finanzabteilung


  • Dabei können Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden die von Printemps -Unternehmen eingesetzten Dienstleister zur Erbringung von Leistungen im Rahmen der oben genannten Zwecke, zum Beispiel:
  • Unsere Hosting-Anbieter, die wir zur Speicherung aller Ihrer Daten, zur Wartung und zum technischen Support benötigen
  • Unsere Dienstleister sind für die Verwaltung und Sicherheit der Zahlungen verantwortlich, die Sie auf unseren Websites tätigen
  • Unsere Dienstleister, die für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen zuständig sind (z. B. Lieferdienste oder Postdienste)
  • Unsere Dienstleister, denen wir die Dienstleistungen der Lagerung, Vorbereitung, Lieferung unserer Produkte und Verwaltung von Produktretouren anvertrauen
  • Unsere Dienstleister kümmern sich um die Kundenbeziehungen
  • Unsere Dienstleister sind für die Durchführung von Analysen und Segmentierungen, Webanalysen, Marketing- und Vertriebsstudien sowie personalisierten Werbekampagnen zuständig
  • Die autorisierten Dienstleistungen technischer Dienstleister und Finanzdienstleister der Printemps Gruppe
  • Unser Printemps Listes-Routing-Service zum Versenden von Printemps Listes-Karten an Empfänger von Geschenklisten

Unsere Dienstleister werden von uns entsprechend ihrer Kompetenz im Hinblick auf Datensicherheit und Vertraulichkeit ausgewählt und müssen die für Subunternehmer geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten. Daher schließen wir mit allen diesen Empfängern Verträge ab, um sicherzustellen, dass diese über ein angemessenes Sicherheitsniveau zum Schutz Ihrer Daten verfügen, und übermitteln ihnen jeweils genaue Anweisungen zur Verarbeitung. Darüber hinaus stellen wir ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung der Dienstleistung benötigen.

  • Wir können kommunizieren an Dritte personenbezogene Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) oder einige Ihrer nicht identifizierbaren Daten (z. B. soziodemografische Daten und Kaufprofil, Cookies oder technische Identifikatoren), ohne dass eine namentliche Identifizierung Ihrer Person möglich ist, für gezielte Werbezwecke Zwecke auf Websites Dritter. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse der Printemps Unternehmen. In diesem Zusammenhang werden Ihre Daten von dem betreffenden Dritten verarbeitet, der als Datenverantwortlicher fungiert und seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und seiner Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten unterliegt. Der betreffende Dritte muss sicherstellen, dass er Ihre vorherige Zustimmung zur Zusendung dieser kommerziellen Mitteilungen eingeholt hat. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen, bevor Sie der Übermittlung Ihrer Daten an diese zustimmen. Sie haben die Möglichkeit, diese gezielte Werbung abzulehnen, indem Sie Ihr Konto direkt auf der Website dieser Drittanbieter einrichten.
  • Wir können kommunizieren zu sozialen Netzwerken personenbezogene Daten (zum Beispiel: E-Mail-Adresse, Land) oder einige Ihrer nicht identifizierenden Daten (Cookies), ohne dass eine namentliche Identifizierung Ihrer Person möglich ist, um Ihnen personalisierte Werbung in sozialen Netzwerken zuzusenden (weitere Informationen im Abschnitt „ Abschnitt „Soziale Netzwerke“). Diese Daten werden insbesondere zur Herstellung einer Korrespondenz (Matching) verwendet, um Sie als Kunden der Printemps Gesellschaften zu erkennen und Ihnen personalisierte Werbung der Printemps Gesellschaften zuzusenden, oder um Ihnen gezielte Werbung der Printemps Gesellschaften entsprechend Ihren Zentren zuzusenden Interesse an sozialen Netzwerken. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse der Printemps Unternehmen. Sie haben die Möglichkeit, diese gezielte Werbung im Einstellungscenter Ihres Benutzerkontos für das soziale Netzwerk abzulehnen.
  • Wir können Kontakt aufnehmen unser Partner Criteo Einige Ihrer personenbezogenen Daten ermöglichen es uns, Ihre verschiedenen Endgeräte (Computer, Mobiltelefon usw.) zu verknüpfen und Ihnen ein einheitliches Erlebnis auf den verschiedenen Geräten zu bieten, die Sie zum Besuch unserer Website verwenden. Um mehr über den Mechanismus zum Zusammenführen verschiedener Geräte oder zum Widerspruch dagegen zu erfahren, gehen Sie zu www.criteo.com/fr/privacy/

Darüber hinaus können je nach Berechtigungsgrad und Zweck auch andere Empfänger Zugriff auf alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten haben, nämlich:

  • den police und den Justizbehörden, insbesondere im Falle einer richterlichen Beschlagnahme
  • Wenn wir unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen, beispielsweise im Rahmen einer Fusion oder eines Verkaufs, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Erwerber dieser Aktivität oder dieser Vermögenswerte übermitteln. Daher fungiert der Erwerber als neuer Datenverantwortlicher und seine Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Vorgänge dieser Art berechtigterweise die Durchführung vorheriger Prüfungen durch Fachleute erfordern und Garantien und geeigneten Sicherheitsmaßnahmen unterliegen, um die Wahrung der Vertraulichkeit der Daten, auf die sie zugreifen, zu gewährleisten. Im Falle des wirksamen Abschlusses einer Übermittlung oder Übertragung unserer Vermögenswerte, die Ihre personenbezogenen Daten enthalten, werden wir Informationsverfahren durchführen, um die Ausübung der Rechte zu gewährleisten, die Sie an Ihren personenbezogenen Daten haben. Mitarbeiter.


6. AUTOMATISIERTE INDIVIDUELLE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG


Personenbezogene Daten, die auf unseren Websites oder im Rahmen des Club Printemps Treueprogramms erfasst werden, können automatisch verarbeitet werden, um auf unseren Websites getätigte Transaktionen vor Betrug und Unterschlagung zu schützen und so die Servicequalität zu gewährleisten. Optimale und sichere Zahlungsmittel. Zu diesem Zweck verwenden wir eine von einem Drittanbieter entwickelte Lösung, die durch einen Algorithmus das mit jeder Bestellung verbundene Betrugsrisiko ermittelt. Diese Verarbeitung kann einen menschlichen Eingriff beinhalten, bei dem die endgültige Entscheidung von einer Person getroffen wird. Darüber hinaus verwenden wir einen Algorithmus, der es uns ermöglicht, verdächtiges Verhalten von Kunden bei der Nutzung des Treueprogramms Club Printemps zu erkennen. Bei dieser Verarbeitung handelt es sich um einen menschlichen Eingriff, bei dem die endgültige Entscheidung von einer Person getroffen wird.

7. PROFILIERUNG


Wenn wir Ihnen Mitteilungen senden oder personalisierte Inhalte entsprechend Ihren Interessen und Vorlieben anzeigen, verwenden wir möglicherweise bestimmte Analysetechniken, die als „Profiling“ bekannt sind (definiert als jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese Daten zur Bewertung bestimmter persönlicher Aspekte verwendet werden). an eine natürliche Person, zum Beispiel um Aspekte der wirtschaftlichen Lage, persönlicher Vorlieben, Interessen oder Bedürfnisse zu analysieren oder vorherzusagen). Dies bedeutet, dass wir die in der obigen Tabelle genannten personenbezogenen Daten (insbesondere Alter, Kaufhistorie, Navigation usw.) verwenden können, um sie zu analysieren und Ihre persönlichen Vorlieben und/oder Interessen vorherzusagen und Ihnen Produkte anzubieten, von denen wir glauben, dass sie darauf zutreffen Interesse für Sie.


Vous avez le droit dans certaines circonstances de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de « profilage ». Pour cela, veuillez vous reportez-vous à la rubrique « Quels sont vos droits et comment les exercer € »


Sie können den Newsletter jederzeit und kostenlos abbestellen.

8. SOZIALE NETZWERKE


Printemps ist in vielen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Pinterest, Tiktok, Instagram und WeChat (für unsere internationalen Kunden) präsent.


Wir informieren Sie darüber, dass Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Surfen (besuchte Seiten, angesehene Produkte, angesehene Produktkategorie, gekaufte Produkte oder gekaufte Produktkategorien) von sozialen Netzwerken zu gezielten Werbezwecken für ihr eigenes Konto über Cookies erfasst werden, die während Ihrer Navigation hinterlegt werden auf unserer Seite. Diese Verarbeitung basiert auf der Einwilligung, die Sie bei der Annahme von Cookies erteilen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in Ihrem Browser (siehe unten zur Verwaltung von Browser-Cookies) oder in unserem Cookie-Manager festlegen.


Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise auf eigene Rechnung bestimmte Informationen und personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Aktivität auf den sozialen Netzwerkseiten unserer Websites. Diese Daten werden zu statistischen Analysezwecken (Messung der Besucherzahlen auf unseren Seiten) sowie zu Werbezwecken verwendet, um unsere Geschäftsbeziehung und die an Sie gerichtete Werbung zu verbessern, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir niemals Inhalte auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlichen. Diese Verarbeitung von Daten auf den Seiten von Printemps Unternehmen in sozialen Netzwerken unterliegt dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten. Andererseits sind die Printemps Unternehmen nicht für die spätere Nutzung Ihrer Daten durch die sozialen Netzwerke für eigene Zwecke verantwortlich. Daher gelten für jedes der von Printemps Unternehmen genutzten sozialen Netzwerke eigene Datenschutzbestimmungen, deren Konsultation wir Ihnen empfehlen, insbesondere um mehr über Ihre Rechte und die Einstellungsmöglichkeiten Ihres Kontos in sozialen Netzwerken zu erfahren.


Wir weisen Sie darauf hin, dass alle in sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte für die Öffentlichkeit zugänglich sein können. Wir bitten Sie daher, bei der Übermittlung bestimmter Informationen (z. B. Finanzdaten, Postanschrift) Vorsicht walten zu lassen. Daher lehnen wir jede Verantwortung für den Fall ab, dass Sie personenbezogene Daten auf einer unserer Seiten in sozialen Netzwerken veröffentlichen, und empfehlen Ihnen, diese Art von Informationen nicht weiterzugeben.

9. WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT?


Ihre personenbezogenen Daten werden auf den Servern eines in Frankreich ansässigen Dienstleisters gehostet.


Allerdings können personenbezogene Daten gelegentlich an Dienstleister mit Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, deren Schutzniveau sich von dem der Europäischen Union unterscheidet.


Dans ce cas, nous encadrons contractuellement le transfert des données notamment à l'aide des clauses contractuelles type de la Commission Européenne, et nous exigeons de ces destinataires qu'ils mettent en €uvre les mesures requises pour assurer le même niveau de protection que celui exigé par la règlementation européenne en matière de données personnelles.

10. WAS SIND IHRE RECHTE UND WIE KÖNNEN SIE SIE AUSÜBEN?


Deine Rechte

Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten können Sie bei den Printemps Unternehmen folgende Rechte ausüben:


Recht auf Auskunft über die Verarbeitung

Sie haben das Recht, klare, verständliche, genaue und leicht zugängliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Alle diese Informationen finden Sie in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten.

Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Printemps -Unternehmen zu fragen, ob sie personenbezogene Daten über Sie besitzen, und zu verlangen, dass wir Ihnen diese mitteilen, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen:

  • Wir können die Beantwortung Ihrer Anfrage zu Recht ablehnen, wenn diese offensichtlich unbegründet, übertrieben oder sich wiederholend ist
  • Wir können Ihre Anfrage berechtigterweise nicht beantworten, wenn sie die Rechte und Freiheiten Dritter verletzt (die Anfrage darf sich nur auf Ihre personenbezogenen Daten beziehen und darf weder Urheberrechte noch Geschäftsgeheimnisse verletzen).


Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise die Zahlung angemessener Gebühren verlangen, wenn die Bereitstellung der Informationen mit hohen Verwaltungskosten verbunden ist.


Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Sie betreffender Daten zu verlangen.


Ihr Recht auf Berichtigung können Sie wie folgt ausüben:


  • Sie können uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren.
  • Wenn Sie über ein Konto verfügen, können Sie Ihre Daten auf der Registerkarte „Mein Konto“ auf der Website Printemps ändern.
  • Sie können in einem Printemps Geschäft die Änderung Ihrer Daten in Ihrem Club Printemps Konto beantragen


Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (oder Recht auf Vergessenwerden)

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von den Printemps Unternehmen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Fällen auf das Recht auf Löschung verzichtet werden kann, insbesondere wenn eine Bestellung noch in Bearbeitung ist (in diesem Fall müssen wir die Zustellung Ihrer Bestellung abwarten, um Ihre Daten zu löschen), wenn wir Ihre Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (zum Beispiel: Führung von Rechnungen, Aufbewahrung Ihrer Daten zur Ausübung gesetzlicher Rechte) oder legitim (zum Beispiel: Daten, die für aggregierte statistische Zwecke verwendet werden).


Recht, der kommerziellen Werbung und bestimmten Profiling-Behandlungen zu widersprechen

Sie haben jederzeit das Recht, sich gemäß den in unseren Mitteilungen beschriebenen Methoden von einem oder mehreren Printemps Unternehmen abzumelden oder dem Erhalt kommerzieller Angebote zu widersprechen (indem Sie auf den Abmeldelink am Ende der kommerziellen Mitteilungen, die wir Ihnen senden, klicken). ) oder indem Sie die in dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten beschriebenen Verfahren befolgen.


Wenn Sie dem Profiling widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung zur einwilligungsbasierten Datenverarbeitung für die Zukunft


Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, sofern diese Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf dieser Einwilligung nur für die Zukunft gilt und keinen porter auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Daher ist die Verarbeitung dieser Daten eingeschränkt: Wir können Ihre Daten behalten, sie jedoch nicht nutzen oder verarbeiten. Dieses Recht gilt in bestimmten, in der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Fällen.


Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format wiederherzustellen, um sie an anderer Stelle zu speichern oder einfach in eine andere Datenbank zu übertragen und für andere Zwecke wiederzuverwenden. Wir informieren Sie darüber, dass Ihnen im Rahmen dieses Rechts nur übertragbare personenbezogene Daten (wiederverwendbare Daten) übermittelt werden. Darüber hinaus besteht dieses Recht nur bei einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Papierdateien sind daher ausgenommen) und auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung oder der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages.


Recht, Richtlinien zur Datenverarbeitung nach dem Tod zu formulieren

Sie haben das Recht, allgemeine Richtlinien (mit einem von der CNIL zertifizierten digitalen vertrauenswürdigen Dritten, der Richtlinien für alle Daten des Verstorbenen formuliert) oder spezifische (mit dem Datenverantwortlichen für Richtlinien, die nur bestimmte Verarbeitungsdaten betreffen) in Bezug auf die zu formulieren Speicherung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod.


Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Wenn Sie Ihre Rechte nicht ausüben können oder einen Verstoß gegen die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten melden möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés („CNIL“) einzureichen.


Comment exercer vos droits €

Um Ihre oben genannten Rechte bei einem der Printemps Unternehmen auszuüben, schreiben Sie per E-Mail an die Adresse vosdonneespersonnelles@printemps.fr oder per Post an folgende Adresse: Printemps , Direction Marketing, 102 rue de Provence 75 009 Paris, Frankreich


Recht, Cookies zu setzen oder zu deaktivieren

Sie können Cookies von Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät konfigurieren oder löschen, wenn Sie auf der Website Printemps surfen, indem Sie unser Cookie-Verwaltungscenter verwenden.


Sie können die Installation von Cookies auf Ihrem Computer auch direkt in den Servereinstellungen Ihres Browsers blockieren.


Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie unter folgendem Link: www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser


Allerdings ist zu beachten, dass Ihr Surferlebnis auf der Website dann möglicherweise eingeschränkt ist.


Die Vorgehensweise zum Löschen ist je nach Browser unterschiedlich.


Unter Google Chrome finden Sie die Vorgehensweise unter folgender Adresse: https://support.google.com/chrome/answer/95647€hl=fr


Bei Mozilla Firefox finden Sie die Vorgehensweise unter folgender Adresse: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-disable-cookies


Im Internet Explorer finden Sie die Vorgehensweise unter folgender Adresse: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/block-enable-or-allow-cookies


Auf Safari finden Sie die Vorgehensweise unter der folgenden Adresse: http://safari.helpmax.net/fr/securite-et-confidentialite/gestion-des-cookies


Deine Entscheidungen

Wir informieren Sie darüber, dass Sie Ihre Abonnementeinstellungen (Auswahl an kommerziellen Mitteilungen von Printemps Unternehmen) und die Art und Weise, wie diese Mitteilungen in Ihrem Konto gesendet werden, jederzeit ändern können.


Änderung unserer Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Wir können diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gelegentlich ändern, insbesondere um regulatorischen, rechtswissenschaftlichen, redaktionellen oder technischen Entwicklungen gerecht zu werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um etwaige Änderungen oder Aktualisierungen dieser Richtlinie zur Kenntnis zu nehmen.



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