Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Die Colissimo-Lieferung von La Poste bietet eine Lieferung innerhalb von 48 bis 72 Stunden in Frankreich (Metropolitan). Die Lieferungen werden von der Post montags bis samstags von 8:00 bis 19:00 Uhr durchgeführt.

Von lundi bis Freitag werden alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt.

Bestellungen werden morgens am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die zwischen 13:00 Uhr Freitag und 13:00 Uhr lundi aufgegeben werden, werden lundi versandt.

Das Paket wird an die auf Ihrem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre genaue Lieferadresse angeben.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Paket unser Lager verlässt. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und stellt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung auch im Bereich „Meine aktuellen Bestellungen“ Ihres Kontos einsehen und verfolgen.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Dieser "Express"-Lieferservice bietet eine Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden ( außer am Wochenende) von Montag bis Samstag in Frankreich (Metropolitan). Die Lieferungen werden von Chronopost von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 13.00 Uhr durchgeführt.

Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag vor 13:00 Uhr (weniger als 24 Stunden) geliefert.

Alle Bestellungen, die nach 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt und innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Sobald Ihr Paket von Chronopost abgeholt wird, können Sie es verfolgen www.chronopost.fr mit der Paketnummer, die Ihnen beim Versand per E-Mail zugesendet wurde, oder über den Link zur Auftragsverfolgung in Ihrem Printemps.com-Konto.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Chronopost Standardversand bietet eine Zustellung innerhalb von 48 bis 72 Stunden in Deutschland. Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag von 8.00 bis 19.00 Uhr.

Von lundi bis Freitag werden alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt.

Bestellungen werden morgens am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die zwischen 13:00 Uhr Freitag und 13:00 Uhr lundi aufgegeben werden, werden lundi versandt.

Das Paket wird an die auf Ihrem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre genaue Lieferadresse angeben.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Paket unser Lager verlässt. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und stellt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung auch im Bereich „Meine aktuellen Bestellungen“ Ihres Kontos einsehen und verfolgen.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Dieser „Express“-Lieferservice bietet eine Zustellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (ausgenommen Wochenenden) von Montag bis Samstag innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt per Chronopost von Montag bis Freitag von 7.00 bis 13.00 Uhr.

Alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag vor 13:00 Uhr (weniger als 24 Stunden) geliefert.

Alle Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt und innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Sobald Ihr Paket von Chronopost abgeholt wird, können Sie es verfolgen www.chronopost.fr mit der Paketnummer, die Ihnen beim Versand per E-Mail zugesendet wurde, oder über den Link zur Auftragsverfolgung in Ihrem Printemps.com-Konto.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 bis 5 Werktagen. Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag von 8.00 bis 19.00 Uhr.

Das Paket wird an die auf Ihrem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre genaue Lieferadresse angeben. 

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Paket unser Lager verlässt. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und stellt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung auch im Abschnitt „Meine Einkäufe“ Ihres Kontos einsehen und verfolgen.

Für Ihre Einkäufe und Rücksendungen fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Chronopost Standardlieferung bietet Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen in Österreich, Belgien, Spanien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien. Die Zustellung erfolgt Montag bis Samstag von 8.00 bis 19.00 Uhr.

Von lundi bis Freitag werden alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt.

Bestellungen werden morgens am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die zwischen 13:00 Uhr Freitag und 13:00 Uhr lundi aufgegeben werden, werden lundi versandt.

Das Paket wird an die auf Ihrem Bestellformular angegebene Lieferadresse geliefert. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre genaue Lieferadresse angeben.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Paket unser Lager verlässt. Diese E-Mail bestätigt die gewählte Versandart und stellt Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung auch im Bereich „Meine aktuellen Bestellungen“ Ihres Kontos einsehen und verfolgen.

Kostenlose Lieferungen ab einem Bestellwert von 200 Euro

Dieser „Express“-Lieferservice bietet eine Zustellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (außer am Wochenende) von Montag bis Samstag in Österreich, Belgien, Spanien, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien. Die Zustellung erfolgt per Chronopost von Montag bis Freitag von 7.00 bis 13.00 Uhr.

Alle Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Tag vor 13:00 Uhr (weniger als 24 Stunden) geliefert.

Alle Bestellungen, die nach 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt und innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Sobald Ihr Paket von Chronopost abgeholt wird, können Sie es verfolgen www.chronopost.fr mit der Paketnummer, die Ihnen beim Versand per E-Mail zugesendet wurde, oder über den Link zur Auftragsverfolgung in Ihrem Printemps.com-Konto.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurücksenden. Unter diesen Bedingungen ist die Rücksendung kostenlos.

Unter diesen Bedingungen sind Rücksendungen in Frankreich, den Beneluxländern und Deutschland möglich.

Bei Rücksendungen aus dem Ausland wird ein Betrag von 12,00 € von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Rücksendungen dauern 3-4 Tage von einer Postfiliale aus.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird es innerhalb von 48-72 Stunden nach Erhalt bearbeitet und/oder erstattet.

Laden Sie Ihren Rücksendeschein und das Spediteuretikett herunter und drucken Sie es aus: 

• Wenn Sie beim Kauf in Ihrem Printemps .com-Konto angemeldet waren, melden Sie sich bitte erneut an und führen Sie die Rückgabeverfahren im Abschnitt „Meine Einkäufe und Rücksendungen – Rücksendung durchführen“ durch, um le bon und das Rücksendeetikett herunterzuladen. .
• Wenn Sie eine Bestellung als Gast aufgegeben haben, klicken Sie bitte auf den Link in der E-Mail, die anzeigt, dass Ihr Paket versandt wurde, um le bon und das Spediteuretikett herunterzuladen.

Verpacken Sie Ihre Artikel sorgfältig, damit sie während des Transports gut geschützt sind. Wenn der Zustand des Kartons eine Wiederverwendung für Ihre Rücksendung nicht zulässt, verwenden Sie bitte eine andere geeignete Verpackung.

Legen Sie le bon unbedingt Ihrem Rücksendepaket bei.

Kleben Sie das Etikett des Spediteurs auf das Paket.

Geben Sie Ihr Paket in einem Postamt oder bei einem Laposte-Partnerhändler ab (Liste hier: https://localiser.laposte.fr/) oder gehen Sie zu einem Printemps Click & Collect-Geschäft Ihrer Wahl. Denken Sie an den CO2-Fußabdruck ... Click & Collect, ein kleiner Schritt für Sie, aber ein riesiger Sprung für den Planeten!

Ready-to- Porter

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, ungetragen und ungewaschen mit intakten Designer-Etiketten zurückgegeben werden.

Taschen und Accessoires

Die Artikel müssen wie erhalten, in der Originalverpackung und mit intakten Echtheitszertifikaten und Designer-Tags zurückgesendet werden.

Schuhe

Die Innen- und Laufsohlen der Schuhe dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Schuhe auf einem Teppich oder einer anderen Oberfläche anzuprobieren, die die Sohlen nicht beschädigt. Schuhe müssen in ihrer Originalverpackung (mit Größe, Marke und Strichcode) zurückgesendet werden. Es versteht sich, dass dieser Originalkarton nicht als Versandkarton verwendet werden kann.

Der Schuhkarton muss in einwandfreiem Zustand sein und darf keinesfalls als Versandkarton verwendet werden. Schuhkartons sollten kein Klebeband oder Schrift enthalten.

Dessous und Bademode

Unterwäsche und Badehosen müssen über der Unterwäsche anprobiert werden, bitte entfernen Sie nicht die Klebeschutzfolien.

Edle Juwelierwaren

Diese außergewöhnlichen Stücke müssen neu und unbenutzt in ihrer Originalverpackung mit dem Plastikschutz und allen Designeretiketten intakt zurückgegeben werden.

Luxusuhren

Luxusuhren müssen neu und unbenutzt in der Originalverpackung mit Plastikschutz auf dem Zifferblatt, der Garantie, der Präsentationsbox und jeder anderen Umverpackung zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie auch sicher, dass die Uhr nicht auf die richtige Zeit eingestellt ist.

Schönheitsprodukte

Kosmetikartikel müssen in ihrer unverschlossenen Originalverpackung mit intakter Schutzfolie und Deckel zurückgeschickt werden. Die Artikel dürfen nicht ausprobiert werden und müssen sich in einem neuen Zustand befinden, ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt, unbefleckt und ungetestet. Wenn Sie einen Kosmetikartikel zurückgeben möchten, müssen Sie ihn in der Originalverpackung zurückschicken, die Gegenstand zahlreicher Tests war. Diese Verpackung ist in der Tat resistent gegen alle möglichen Stöße, Stürze und Handhabungen während der Lieferung des Pakets. Wenn Ihre Verpackung nach dem Öffnen jedoch keine Rücksendung der Kosmetikartikel in gutem Zustand zulässt, bitten wir Sie dringend, einen geeigneten Behälter oder eine Schachtel zu finden und die zurückgesandten Artikel sorgfältig zu verpacken, um einen maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

Die Anzahl der Rücksendungen pro Kunde wird erfasst und im Falle wiederholter Rücksendungen, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto bei Printemps.com zu melden oder zu schließen und zukünftige Bestellungen abzulehnen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn dies auf Ihr Konto zutrifft.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, kann der Inhalt der Bestellung nicht mehr geändert werden. Sie können jedoch jederzeit die Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht vorbereitet wurde, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Im Falle einer erfolgreichen Stornierung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Rücksendungen, die die nachstehenden Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht akzeptiert.

Der Rücksendeschein muss Ihrem Paket beigefügt werden.

Die Artikel müssen neu, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Das Kartonetikett mit dem Preis, dem Strichcode und dem Namen des Produkts muss ebenfalls mit dem Artikel zurückgeschickt werden.

Beschädigte, unvollständige, abgenutzte, verschmutzte oder gewaschene Artikel werden nicht zurückgenommen oder erstattet.

Für jeden Erstattungsantrag wird eine Konformitätsprüfung durchgeführt. Rücksendungen, die den angegebenen Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht angenommen und an den Kunden zurückgeschickt. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Sie haben ab Erhalt Ihres Pakets 30 Tage Zeit, um einen oder mehrere Artikel umzutauschen. 

Unter diesen Bedingungen ist ein Umtausch in Frankreich, Benelux und Deutschland möglich.

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.

Klicken Sie im Abschnitt „MEINE KÄUFE UND RÜCKSENDUNGEN“ auf „Rückgabe oder Umtausch durchführen“.

Wählen Sie den umzutauschenden Produktartikel sowie das gewünschte Umtauschprodukt aus. Lediglich ein Umtausch der Größe oder Farbe ist möglich. Für den Fall, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben, können Sie das gleiche Produkt im Austausch anfordern.

Wählen Sie den Grund für die Rücksendung sowie die Art der Erstattung für den Fall, dass der Umtausch nicht möglich ist (Wiedergutschrift auf die verwendete Zahlungsart oder Kaufgutschein). Wenn das Produkt nach Erhalt nicht verfügbar ist, erfolgt die Rückerstattung auf die ausgewählte Weise. 

Drucken Sie Ihren Gutschein und das Versandetikett aus. Legen Sie le bon in Ihr Rücksendepaket und kleben Sie das Spediteuretikett auf Ihr Paket.

NB: Um die Nachverfolgung Ihrer Rücksendung zu erleichtern und eine ordnungsgemäße Bearbeitung zu gewährleisten, ist es erforderlich, bei Ihrer Rücksendung das von Printemps bereitgestellte Colissimo-Etikett zu verwenden und den per Post abgestempelten Einzahlungsbeleg bis zur Validierung des Umtauschs aufzubewahren. Andernfalls können wir den Umtausch Ihres Artikels nicht garantieren.

Geben Sie es bei a ab Partner Händlere Laposte oder direkt bei der Post. Wir informieren Sie, dass eine bei einer Postfiliale hinterlegte Rücksendung weniger Zeit in Anspruch nimmt, um uns zu erreichen, als eine bei einem Händler hinterlegte Rücksendung.

Der Umtausch erfolgt 3 bis 4 Tage nach Abgabe des Pakets in einer Postfiliale. Der Vorgang verlängert sich, wenn das Paket bei einem autorisierten Händler hinterlegt wird.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, wird der Umtausch innerhalb von 48-72 Stunden nach Erhalt bearbeitet.

Nach Erhalt Ihres Pakets werden wir den Umtausch im Rahmen der zum Zeitpunkt des Eingangs verfügbaren Bestände vornehmen.

Ready-to- Porter

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt, ungetragen und ungewaschen mit intakten Designer-Etiketten zurückgegeben werden.

Taschen und Accessoires

Die Artikel müssen wie erhalten, in der Originalverpackung und mit intakten Echtheitszertifikaten und Designer-Tags zurückgesendet werden.

Schuhe

Die Innen- und Laufsohlen der Schuhe dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Schuhe auf einem Teppich oder einer anderen Oberfläche anzuprobieren, die die Sohlen nicht beschädigt. Schuhe müssen in ihrer Originalverpackung (mit Größe, Marke und Strichcode) zurückgesendet werden. Es versteht sich, dass dieser Originalkarton nicht als Versandkarton verwendet werden kann.

Der Schuhkarton muss in einwandfreiem Zustand sein und darf keinesfalls als Versandkarton verwendet werden. Schuhkartons sollten kein Klebeband oder Schrift enthalten.

Dessous und Bademode

Unterwäsche und Badehosen müssen über der Unterwäsche anprobiert werden, bitte entfernen Sie nicht die Klebeschutzfolien.

Edle Juwelierwaren

Diese außergewöhnlichen Stücke müssen neu und unbenutzt in ihrer Originalverpackung mit dem Plastikschutz und allen Designeretiketten intakt zurückgegeben werden.

Luxusuhren

Luxusuhren müssen neu und unbenutzt in der Originalverpackung mit Plastikschutz auf dem Zifferblatt, der Garantie, der Präsentationsbox und jeder anderen Umverpackung zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie auch sicher, dass die Uhr nicht auf die richtige Zeit eingestellt ist.

Schönheitsprodukte

Kosmetikartikel müssen in ihrer unverschlossenen Originalverpackung mit intakter Schutzfolie und Deckel zurückgeschickt werden. Die Artikel dürfen nicht ausprobiert werden und müssen sich in einem neuen Zustand befinden, ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt, unbefleckt und ungetestet. Wenn Sie einen Kosmetikartikel zurückgeben möchten, müssen Sie ihn in der Originalverpackung zurückschicken, die Gegenstand zahlreicher Tests war. Diese Verpackung ist in der Tat resistent gegen alle möglichen Stöße, Stürze und Handhabungen während der Lieferung des Pakets. Wenn Ihre Verpackung nach dem Öffnen jedoch keine Rücksendung der Kosmetikartikel in gutem Zustand zulässt, bitten wir Sie dringend, einen geeigneten Behälter oder eine Schachtel zu finden und die zurückgesandten Artikel sorgfältig zu verpacken, um einen maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.