November 2020
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in allen Printemps Geschäften, die am Printania Programm teilnehmen, sowie auf den Websites www. printemps Und www.placedestendances.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die anwendbaren Vertragsbeziehungen zwischen Printemps und seinen Kunden im Rahmen der Durchführung des Treueprogramms Printania .
1. ALLGEMEINES
Das Printania Programm wird von Printemps SAS angeboten, mit einem Kapital von 110.563.160,00 €, 503 314 767 RCS Paris, mit Hauptsitz in Paris (75009), 102 rue de Provence. Sein Zweck ist es, den Mitgliedern des Printania Treueprogramms die unten beschriebenen Vorteile zu bieten.
Inhaber der Printania Karte profitieren vom Printania Treueprogramm (im Folgenden „das Programm“), das durch eine verlängerbare Kreditkarte (siehe Artikel 10 dieser AGB) unterstützt werden kann oder nicht, die die Zahlung in bar oder auf Kredit ermöglicht, je nach ausdrücklicher Wahl des Kunden an der Kasse oder nach Erhalt ihres Kontoauszugs für jede natürliche Person über 18 Jahren mit Wohnsitz in Frankreich oder in einem der folgenden Länder: Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden und Schweiz; oder in Frankreich ansässige Bank sein. Es versteht sich, dass die getätigten Einkäufe für den Eigenbedarf des Karteninhabers getätigt werden müssen. Letzteres verbietet jeglichen Weiterverkauf an Dritte, Einzelpersonen oder Gewerbetreibende.
Seine Vorteile können nicht mit den Vorteilen kombiniert werden, die internationalen Kunden vorbehalten sind, wie die Steuerrückerstattung und der Rabatt von -10 %, die mit der Welcome Card angeboten werden, sowie mit den Vorteilen der Printemps Lists-Karte.
Das Programm ist in allen Printemps Filialen außer Printemps Brest, Caen, Le Havre und Tours sowie auf den Websites erhältlich www. printemps Und www.placedestendances.com. Inhaber der Printania Karte (im Folgenden „Inhaber“) können diese nicht mit Partnermarken wie Citadium verwenden.
Der Inhaber kann die Printania Treuekarte kostenlos in den für das Treueprogramm zugelassenen Printemps Filialen oder auf Websites abonnieren www. printemps. Diese Karte ist streng persönlich. Elle kann nicht verkauft, übertragen oder verliehen werden.
Die Kundenkarte hat eine 16-stellige Nummer. Elle erlaubt nur, eine Nummer mit den vom Kunden getätigten Einkäufen zu verknüpfen. Das Konto enthält alle Informationen, die sich auf die Loyalität des Kunden beziehen: seinen Status, seine Punkte, seine Rabattcoupons, seine Lieblingsmarken usw.
Ein Konto kann von einem Inhaber und einem Mitinhaber geteilt werden, die jeweils eine Treuekarte haben.
Der Inhaber und der Mitinhaber teilen sich die Vorteile und Dienstleistungen des Programms auf demselben Konto (STATUS POINT(S)- und SHOPPING POINT(S)-Guthaben, Status, Rabattgutscheine, 3 Lieblingsmarken, Printania -Tag(e) , Begrenzung von Dienstleistungen). Das Treuekonto wird dem Inhaber zugewiesen: Er kann das Treuekonto verwalten (Marken ändern, Dienste aktivieren) und erhält die Kontoverwaltungsmitteilung.
Printemps behält sich das Recht vor, das Programm sowie die im Rahmen desselben angebotenen Vorteile und Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise einzustellen, zu ersetzen oder zu ändern.
Der Inhaber akzeptiert, dass das Programm jederzeit ganz Printemps teilweise geändert werden kann und nicht l'objet von Ansprüchen oder Schadensersatzforderungen jeglicher Art gegen das Unternehmen sein kann. Die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Printania Treueprogramms sind jederzeit auf der Website abrufbar. www. printemps.
Mit der Nutzung der Printania Karte oder einer Vergünstigung oder Dienstleistung aus dem Programm gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Änderungen als vom Karteninhaber genehmigt.
2. BERECHTIGUNG, PROGRAMMMITGLIEDSCHAFT UND KARTENAUSSTELLUNG
2.1 Das Treueprogramm Printania steht allen natürlichen Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz in Frankreich oder in einem der folgenden Länder offen: Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland , Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden und Schweiz; oder in Frankreich ansässige Bank. Die Teilnahme von juristischen Personen oder sonstigen juristischen Personen ist ausgeschlossen.
2.2 Jede für das Programm berechtigte Person kann nur von einer einzigen Karte profitieren. Letzteres ist persönlich.
Printemps behält sich das Recht vor, jederzeit die Vorlage eines Nachweises zur Identifizierung der Person zu verlangen, die das Printania Treueprogramm abonnieren möchte oder abonniert hat.
Für Karten, die mit einem revolvierenden Kredit mit Zahlungsoption (siehe Artikel 10 dieser AGB) verbunden sind, wird obligatorisch eine physische Karte an jede natürliche Person über 18 Jahren ausgegeben, die ihren Wohnsitz in Frankreich hat oder eine Bank in Frankreich hat. Es versteht sich, dass die getätigten Einkäufe für den Eigenbedarf des Karteninhabers getätigt werden müssen. Letzteres verbietet jeglichen Weiterverkauf an Dritte, Einzelpersonen oder Gewerbetreibende.
Eine Mitgliedschaft beim Printania Treueprogramm ist möglich:
- In allen programmberechtigten Printemps Filialen, auf Anfrage bei einem Verkaufsberater oder im Printemps -Servicebereich
- Über die Website www. printemps, indem Sie ein „Private Space“-Konto erstellen
- Über die Website www. printemps, indem Sie die Printania Karte bei der Erstellung eines printemps .com-Kontos oder jederzeit im Abschnitt „Mein Konto“ abonnieren
Im Rahmen der Mitgliedschaft im Treueprogramm Printania müssen folgende Daten mitgeteilt werden: Anrede, Nachname, Vorname, Geburtstag, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland und bevorzugte Kommunikationssprache (Französisch oder Englisch).
Jede Änderung der Adresse, des Namens oder einer anderen erforderlichen Angabe muss so schnell wie möglich über den privaten Bereich des Karteninhabers oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular mitgeteilt werden. www. printemps. Printemps kann zu diesem Zweck alle für notwendig erachteten Nachweise vom Karteninhaber verlangen. Der Karteninhaber garantiert die Richtigkeit aller gemachten Angaben. Er ist allein verantwortlich für alle von ihm gemachten fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten Angaben. Printemps haftet in keinem Fall für den Fall des Nichterhalts eines Angebots, der Unmöglichkeit der Nutzung eines Dienstes oder eines Vorteils, der sich aus veralteten oder fehlerhaften Informationen ergibt.
2.3 Die Treuekarte Silber wird jeder natürlichen Person ab 18 Jahren auf einfache Anfrage kostenlos ausgestellt und ist ab der ersten Nutzung aktiv.
Bei jeder Statusänderung wird dem Inhaber seine neue Karte per Post zugeteilt, wenn er bei der Zeichnung eine physische Karte beantragt hat. Für jedes Treuekonto ist es möglich, einen Inhaber und einen Mitinhaber zu haben: Der Inhaber ist der Master des Treuekontos, er erhält die Verwaltungsmitteilung für sein Konto und er ist der einzige, der auf die Funktionen zugreifen kann, die die Auswahl ermöglichen von Lieblingsmarken und Service-Aktivierung. Der Mitinhaber hat seinerseits nur ein Mitspracherecht. Die Nutzung von Vorteilen ist für den Inhaber und den Mitinhaber möglich, die denselben Punktezähler füttern.
2.4 Um von den Vorteilen des Printania Treueprogramms profitieren zu können, muss der Inhaber:
- In Printemps Filialen: Zeigen Sie Ihre gültige Treuekarte (physisch oder dematerialisiert) vor, wenn Sie Ihre Einkäufe bezahlen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Inhaber, der sich während eines Kaufs nicht identifizieren konnte, eine Frist von 30 (dreißig) Tagen nach dem Kauf hat, um seine Rechte geltend zu machen, indem er eine Anfrage an den Kundendienst über den auf der Website printemps .com verfügbaren Kontakt sendet und a Fotokopie der Kaufquittung und Identitätsnachweis. Printemps behält sich das Recht vor, auf die Anfrage nicht zu reagieren, insbesondere wenn die getätigten Einkäufe nicht für das Treueprogramm in Frage kommen.
- Auf der Internetseite www. printemps :
- Erstellen Sie ein Konto unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die zuvor zum Abonnieren der Printania Karte mitgeteilt wurde, als Kennung, das printemps .com-Konto und die Treuekarte werden dann automatisch gekoppelt
- abonnieren Sie die Printania Karte bei der Erstellung des printemps .com-Kontos oder jederzeit, bevor Sie eine Bestellung im Bereich „Mein Konto“ aufgeben
Dabei wird darauf hingewiesen, dass jede gültige Kundenkartennummer nur einem einzigen Kundenkonto zugeordnet werden kann www. printemps ; und dass jedem Kundenkonto eine eindeutig gültige Treuekartennummer zugeordnet werden kann www. printemps.
- Auf der Internetseite www.placedestendances.com : Registrieren Sie Ihre gültige Kundenkartennummer im Abschnitt „Mein persönlicher Bereich“. Die Kartennummer ist auf jeder Kundenkarte zu finden und besteht aus 16 Ziffern. Die Bestätigung der korrekten Registrierung der Karte wird innerhalb von 48 Stunden in diesem Abschnitt angezeigt. Dabei wird darauf hingewiesen, dass jede gültige Kundenkartennummer nur einem einzigen Kundenkonto zugeordnet werden kann www.placedestendances.com ; und dass jedem Kundenkonto eine eindeutig gültige Treuekartennummer zugeordnet werden kann www.placedestendances.com.
2.5 Nach Erhalt einer von Printemps gesendeten E-Mail oder SMS hat der Inhaber einer Printania Kundenkarte die Möglichkeit, durch Klicken auf den in der E-Mail oder in der SMS enthaltenen Link seine Printania Kundenkarte in der „Brieftasche“ zu dematerialisieren. seines Smartphones. Dieser Service wird kostenlos angeboten und ist nur zugänglich, wenn Sie über ein kompatibles Smartphone mit Internetzugang verfügen. Sobald die Karte installiert ist, kann der Inhaber die wichtigsten Informationen für sein Treuekonto finden und es im Geschäft vorlegen, um von den Vorteilen des Treueprogramms zu profitieren.
Der Karteninhaber kann auch über Benachrichtigungen auf seinem Smartphone über Bewegungen auf seinem Treuekonto oder über Neuigkeiten und Geschäftsvorgänge von Printemps informiert werden.
Über seine Telefoneinstellungen kann der Inhaber den Empfang/Nichtempfang von Benachrichtigungen verwalten und die Karte deinstallieren. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Kundenkarte nur an einem einzigen Telefon dematerialisiert werden kann und dass Printemps sich das Recht vorbehält, die Vorlage eines Nachweises zu verlangen, der es ermöglicht, die Person, die eine dematerialisierte Kundenkarte vorlegt, vor der Nutzung eines Vorteils zu identifizieren; und den Zugriff auf den Dienst gemäß Abschnitt 7 hiervon zu deaktivieren.
3. VORTEILE DES PROGRAMMS
3.1. Akkumulation von POINTS-STATUS
Das Treueprogramm Printania unterscheidet vier Status je nach Anzahl der POINTS-STATUS, die der Karteninhaber aufgrund seiner Einkäufe in Geschäften gegen Vorlage seiner Treuekarte oder auf Websites gesammelt hat. www. printemps Und www.placedestendances.com sofern dem Kundenkonto eine gültige Printania Karte zugeordnet ist.
Der Status jedes Inhabers wird durch eine spezifische Treuekarte verwirklicht. Die Informationen zum Status des Inhabers erscheinen im privaten Bereich der Websites www. printemps und durch Mitteilungen, die von Printemps gesendet werden. Der Inhaber kann von diesen Informationen auch profitieren, indem er auf einfache Anfrage direkt zum Printemps Geschäft geht.
Die für die Berechnung von STATUS POINTS geltenden Bedingungen lauten wie folgt:
- Für 2,00 € Nettoausgaben = 1 verdienter STATUS-POINT (aufgerundet auf den Euro über dem Betrag des Tickets oder der Bestellung). Es versteht sich, dass Einkäufe in folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Catering, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Printemps -Listen- don oder -Kauf mit der Printemps Listen-Karte, -Geschenkkarte oder -Gutschein, Verwendung eines Ermäßigungsgutscheins, Watchfinder sowie als Versandkosten.
- Das Sammeln von POINT-STATUS ist in allen für das Programm zugelassenen Printemps Filialen und auf Ebene 7 des Printemps du Goût -Bereichs (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf Websites möglich www. printemps Und www.placedestendances.com.
Beim Kauf auf Websites www. printemps oder www.placedestendances.com und sofern dem Kundenkonto vor dem Kauf eine gültige Printania Karte zugeordnet wurde, erfolgt die Gutschrift von POINTS-STATUS entsprechend dem Kaufbetrag dreißig (30) Tage nach dem Versanddatum der Bestellung am www.placedestendances.com und fünfundvierzig (45) Tage aus www. printemps
Im Falle der Rückerstattung eines Kaufs wird die Anzahl der POINTS-STATUS entsprechend dem erstatteten Betrag abgezogen.
Die Status sind entsprechend der Anzahl der angesammelten POINTS-STATUS zugänglich:
- Silber-Status: zwischen 0 und 499 PUNKTE-STATUS
- Rubin-Status: zwischen 500 und 1.999 STATUSPUNKTE
- Gold-Status: zwischen 2.000 und 4.999 STATUS-PUNKTE
- Platin-Status: ab 5.000 STATUS-PUNKTEN
Wird die maximale Punkteschwelle für den jeweiligen Status überschritten, profitiert der Karteninhaber beim Check-out am nächsten Tag vom höheren Status und den damit verbundenen Vorteilen. Außerdem behält er sein SHOPPING-POINTS-Guthaben und seine erworbenen Ermäßigungsgutscheine, sofern deren Gültigkeitsdaten noch nicht abgelaufen sind.
Für Kunden, die eine physische Karte angefordert haben, werden automatisch eine spezifische Mitteilung sowie eine neue Karte mit dem neuen Status gesendet.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich der Status des Inhabers um eine oder mehrere Stufen verschlechtern kann.
Der neue Status ist immer geteilt und profitiert von Inhabern und Mitinhabern. Sie erhalten jeweils eine neue gesetzlich vorgeschriebene Karte.
Statuspunkte sind für 12 fortlaufende Monate gültig.
3.2. Anhäufung von SHOPPING-POINTS
Im Rahmen des Programms sammelt der Karteninhaber außerdem bei seinen Einkäufen SHOPPING-POINTS, mit denen er eventuelle Rabattcoupons in Anspruch nehmen kann.
Für die Berechnung der SHOPPING-POINTS gelten folgende Bedingungen:
- Bei 2,00 € Nettoumsatz = 1 SHOPPING-POINT verdient (aufgerundet auf den Euro über dem Ticket- bzw. Bestellwert). Es versteht sich, dass Einkäufe in folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Catering, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Printemps -Listen- don oder -Kauf mit der Printemps Listen-Karte, -Geschenkkarte oder -Gutschein, Verwendung eines Ermäßigungsgutscheins, Watchfinder sowie als Versandkosten.
- Das Sammeln von POINT-SHOPPING ist in allen für das Programm zugelassenen Printemps Filialen und auf Ebene 7 des Printemps du Goût -Bereichs (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf den Websites www. printemps und www.placedestendances.com.
Darüber hinaus kann der Inhaber in folgenden Fällen schneller SHOPPING-POINTS erhalten:
- Zahlung mit der Printania Plus-Karte im Geschäft in bar oder auf Kredit oder in bar auf der Website www.placedestendances.com (siehe Artikel 10 für die Bedingungen bezüglich der Printania Plus-Karte): Verdoppelung der SHOPPING-POINTS (2,00 € Nettoausgaben = 2 verdiente SHOPPING-POINTS)
- Artikel, die in einem teilnehmenden Printemps Geschäft unter den drei Lieblingsmarken gekauft wurden, die zuvor vom Inhaber in seinem privaten Bereich oder an der Kasse eingegeben wurden: Verdoppelung der SHOPPING-POINTS (2,00 € Nettoumsatz = 2 SHOPPING-POINTS verdient)
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps durch den Inhaber einer Printania Rubine-Karte: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 5 (2,00 € Nettoausgaben = 5 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 150.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs angesammelt werden können
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps durch den Inhaber einer Printania Gold-Karte: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 8 (2,00 € Nettoausgaben = 8 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 300.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs angesammelt werden können
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps durch den Inhaber einer Printania Platinum-Karte: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 10 (2,00 € Nettoausgaben = 10 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 300.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs angesammelt werden können
Beim Kauf auf Websites www. printemps oder www.placedestendances.com und sofern dem Kundenkonto vor dem Kauf eine gültige Printania Karte zugeordnet wurde, erfolgt die Gutschrift von POINTS-SHOPPING in Höhe des Kaufbetrags (ohne Versandkosten) dreißig (30) Tage nach Versanddatum der Befehl.
Bei Erstattung eines Einkaufs wird die dem Erstattungsbetrag entsprechende Anzahl von SHOPPING-POINTS abgezogen.
SHOPPING-POINTS verfallen, wenn der Karteninhaber für einen Zeitraum von achtzehn (18) Monaten ab dem Datum des letzten Einkaufs inaktiv ist (kein Einkauf mit Vorlage der Printania -Karte).
3.3. Nutzung von SHOPPING-POINTS
SHOPPING-POINTS haben keinen Marktwert und ermöglichen einen schnelleren Zugang zum Erhalt von Rabattcoupons. SHOPPING-POINTS erhöhen nicht die mit dem Status verbundene Punktezahl.
Sobald ein Karteninhaber 1.000 SHOPPING-POINTS erreicht, werden diese am nächsten Tag in einen Ermäßigungsgutschein im Wert von 10,00 € umgewandelt, der an der Kasse erhältlich ist und sechs (6) Monate nach Erhalt gültig ist.
Die dem Gewinn eines Ermäßigungsgutscheins entsprechenden Punkte werden automatisch um die Anzahl der POINTS-SHOPPING verringert.
Rabattgutscheine sind auf einmal einlösbar, miteinander kombinierbar und nicht mit anderen Vorteilen wie Kundenbindungsaktionen, Printania -Tagen und anderen von Printemps je nach Veranstaltung definierten Ausschlüssen kombinierbar. Es versteht sich, dass Rabattgutscheine in folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Buchhandlung, Catering, Nutzung von Dienstleistungen, Printemps Lists- don oder -Kauf mit der Printemps Lists-Karte, Kauf einer Geschenkkarte, Louis Vuitton , Darty und Artikel aus dem 7. Himmelsraum von Printemps Haussmann sowie Second-Hand-Artikel von Printemps Haussmann.
Rabattcoupons können in allen Printemps Filialen, die für das Programm zugelassen sind (mit Ausnahme der Place des Tendances und Printemps Outlet-Websites in Miramas), im Printemps du Goût Bereich auf Ebene 7 von Printemps Haussmann (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf der Website verwendet werden www. printemps. Diese Ermäßigungsgutscheine können in keinem Fall ganz oder teilweise gegen Bargeld eingetauscht und nicht übertragen werden.
Die Zahlung mit Coupons darf 50 % des Gesamtwerts der Käufe, die der Begünstigte mit Coupons getätigt hat, nicht übersteigen. Im Falle einer Erstattung können die Ermäßigungsgutscheine auch bei Teilerstattung nicht zurückgegeben werden.
3.4. Details zu den Vorteilen und Diensten des Programms
Der Inhaber und der Mitinhaber haben je nach Status Zugriff auf eine Auswahl an Privilegien mit einer definierten und begrenzten Anzahl von Nutzungen (im Folgenden „Details zu den Vorteilen der einzelnen Status“).
Ihre Privilegien nach Status
PRINTANIA -KARTE
-15% auf das gesamte Geschäft am Tag Ihrer Wahl
PRINTANIA PLUS-KARTE EINKAUFEN
- 15 % Rabatt auf das gesamte Geschäft am Eröffnungstag
Zahlungsmöglichkeiten: siehe Artikel 10.2 hiervon
Personalisierte Einkaufssitzung angeboten: Gegen Vorlage der gültigen Printania Karte ohne Mindestbestellwert in Ihren Printemps Filialen (außer Printemps Brest, Caen, Le Havre, Tours und Printemps Outlet in Miramas). Siehe Bedingungen im Geschäft.
Angeboten werden einfache und komplexe Ausbesserungen: In allen Printemps Filialen außer Printemps Outlet in Miramas. Einfache Änderungen umfassen Hosenunterteile, Rockunterteile und gerade Kleider ohne Schlitze, Handsäume oder Maschinennähte. Zu den komplexen Änderungen gehören Ärmellängen, volle Bodenlängen und Nacharbeiten. Änderungen werden an neuen und ungetragenen Artikeln vorgenommen, sofern der Kunde beim Kauf seine Printania Karte vorgelegt hat. Alle weiteren Änderungen werden zum Grundpreis berechnet. Die Preise und Änderungsleistungen gelten nur für realisierbare Ausführungen, die sich dem Originalmodell annähern.
Kaffeeangebot au Printemps du Goût: in Partnerschaft mit La Maison du Chocolat im Printemps du Goût -Bereich auf Ebene 7 des Printemps Haussmann für die Status Rubin, Gold und Platin wird gegen Vorlage der Printania Karte ein "Espresso" -Kaffee im Limit von einem heiß angeboten Getränk pro Tag und pro Inhaber einer Printania Rubine- oder Gold-Karte und bis zu zwei Heißgetränke pro Tag und pro Inhaber einer Printania Platinum-Karte.
Gratisversand : In allen Printemps Filialen außer Printemps Outlet in Miramas für die gesamte Filiale, ausgenommen Möbel und Bettwäsche, innerhalb eines Umkreises von 60 km (siehe Geschäftsbedingungen) für jeden Einkauf größer oder gleich 300,00 € für Rubine- und Gold-Status und Nr Mindestbestellwert für Platinum (Ausgenommen Printemps du Goût Lieferung). Einkäufe auf Websites www. printemps Und www.placedestendances.com haben keinen Anspruch auf dieses Privileg.
Kostenlose Lieferung au Printemps du Goût ab 50,00 € der Einkäufe: gegen Vorlage der Printania Karte auf den Ebenen 7 und 8 des Printemps Haussmann und für die Lieferung innerhalb von Paris innerstädtisch. Die Lieferung ist für schwangere Frauen ohne Mindestbestellwert kostenlos. Wird die PRINTANIA Karte nicht vorgelegt, erfolgt die Lieferung ab 150,00 € der Einkäufe kostenlos.
2 Stunden kostenloses Parken: In den Geschäften Printemps Haussmann, Italie 2, Nation, Lille, Lyon, Nancy, Metz, Polygone Riviera, Marseille Terrasses du Port, Straßburg und Rouen für jeden Einkauf von mindestens 30,00 €.
Zugang zur Lounge: In allen Printemps Filialen außer Printemps Outlet in Miramas.
Sitzung mit einem Personal Shopper angeboten: Erhältlich nur au Printemps Haussmann und gegen Vorlage der gültigen Printania Platinum Card. Siehe Bedingungen im Geschäft, Informationen und Termin unter 01 42 82 41 04 (gebührenfreie Nummer).
Kostenlose Zahlung in 5 Raten: Ausschließlich für den Platinum-Status reserviert (siehe Artikel 10 dieser AGB). Gehen Sie zu den Espace Printemps Services, um die Bedingungen zu erfahren.
Drei Lieblingsmarken: Der Inhaber kann aus allen in den Printemps Stores gelisteten Marken seine drei Lieblingsmarken auswählen. Diese Auswahl ermöglicht es ihm, seine Anzahl an SHOPPING POINTS jedes Mal zu erhöhen, wenn er Produkte dieser Marken im Printemps Shop kauft (siehe Artikel 3.2 dieser AGB), um schneller Rabattcoupons zu erhalten. Eine Lieblingsmarke beschränkt sich auf ihren Bereich (Fashion, Beauty, Accessoires, ...). Der Inhaber kann 1, 2 oder 3 Lieblingsmarken auswählen, aber die Auswahl kann nur am Jahrestag des Status, einer Statusänderung, beim Ausscheiden einer Marke, beim Hinzufügen oder Ausscheiden eines Mitinhabers oder anderen geändert werden änderungsbedürftige Veranstaltung vorbehaltlich der Zustimmung von Printemps . Es wird darauf hingewiesen, dass " Printemps du Goût " als bevorzugte Marke ausgewählt werden kann und nur Produkte betrifft, die auf Ebene 7 des Printemps du Goût -Bereichs gekauft werden (ausgenommen Crêperie Malo, Geschenkboxen und -schachteln, Buchhandlung und Tischkunst). Getätigte Einkäufe auf Webseiten www. printemps Und www.placedestendances.com haben keinen Anspruch auf diese Leistung.
3.5 Werbeaktionen und kommerzielle Angebote
Diese Leistungen können je nach erworbenem Status variieren. Inhaber des Programms können mehr POINTS-STATUS, POINTS-SHOPPING, Rabatte und andere Werbeaktionen gegen Vorlage ihrer Treuekarte erwerben. Printemps behält sich zu diesem Zweck das Recht vor, jederzeit die Vorlage eines Identitätsnachweises zu verlangen.
Die Vorteile des Printania Programms können nicht mit den internationalen Kunden vorbehaltenen Vorteilen wie der Steuerrückerstattung und dem Rabatt von -10 %, die mit der Welcome Card angeboten werden, sowie mit den Vorteilen der Printemps Lists-Karte kombiniert werden.
Inhaber einer Printania Karte oder einer Printania Plus-Karte mit Rubine-, Gold- und Platinum-Status profitieren von einem exklusiven Vorteil, den sie 6 Monate lang ab dem Datum des Erwerbs nach Belieben nutzen können: -15 % auf das gesamte Geschäft, einschließlich Beauty, auf den Gesamtbetrag der Einkäufe für den gewählten Tag (im Folgenden „ Printania Tag“).
Printania Day wird beim ersten Einkauf für einen Zeitraum von 24 Stunden ausgelöst für:
- eine maximale Anzahl von Einkäufen von 10.000,00 € ohne Beauty, d. h. eine maximale Anzahl von Rabatten von 1.500,00 €;
- eine maximale Anzahl an Käufen von 1.200,00 € auf Beauty, d. h. eine maximale Anzahl an Rabatten von 180,00 €;
Elle ist nicht mit anderen Vorteilen wie allen Handelsgeschäften und Printania Ermäßigungsgutscheinen kombinierbar.
Es versteht sich, dass der Printania Tag in folgenden Fällen nicht berücksichtigt wird:
- Kauf von Red Dot-Marken: Bulgari , Breitling , Chanel , Chanel Les Eaux, Cartier (außer Beauty Universe), Céline, Chaumet , Chloé , Dior (außer Beauty Universe), Hermès Luxus-Accessoires, IWC, Jaeger LeCoultre , Fendi (außer Beauty Universe). ), Goyard , Gucci (außer Beauty Universe), Louis Vuitton , Maison Christian Dior , Maisons Du Monde , Max Mara , Panerai , Rimowa , Rolex , TAG Heuer , Tiffany , Van Cleef & Arpels , Yves Saint Laurent (außer Beauty Universe).
- Einkauf aus den folgenden Universen: Buchhandlung, Lebensmittel, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, don und Kauf auf einer Hochzeitsliste, Kauf einer Geschenkkarte oder Kauf ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte, Printemps du Goût innerhalb von Printemps Haussmann, Darty space, Fnac Kids Space, Artikel aus dem 7. Himmelsraum des Printemps Haussmann Stores sowie Second-Hand-Artikel von Printemps Haussmann.
Die Nutzung des Printania Tages ist in allen für das Programm zugelassenen Printemps Filialen möglich (ausgenommen Printemps Brest, Caen, Le Havre, Tours, Printemps Outlet in Miramas und ausgenommen Websites). www. printemps Und www.placedestendances.com). Printemps behält sich in diesem Zusammenhang das Recht vor, jederzeit die Vorlage von Nachweisen zur Identifizierung der Person zu verlangen. Im Falle einer Rückerstattung von Einkäufen, die während Printania Tages getätigt wurden, kann Printania -Tag nicht zurückgegeben werden.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass im Falle einer Statusänderung der/die ungenutzte(n) Printania -Tag(e) verloren geht und der Inhaber am Datum der Statusänderung um die dem neuen Status entsprechende Anzahl von Printania -Tagen profitiert . Der Karteninhaber behält jedoch seine SHOPPING POINTS, STATUS POINTS und Ermäßigungscoupons.
Bitte beachten Sie bei jedem Kauf Ihres Hochzeitsoutfits (im Folgenden „das/die Outfit(s)“) mit Ihrem Printania Day, dass im Falle einer Stornierung Ihres Bestellformulars, das Outfit wird auf Bestellung angefertigt, die Anzahlung nicht an Sie zurückerstattet werden kann und Sie stimmen zu, den vollen Preis des Outfits wie oben erwähnt zu zahlen und dass der Betrag Ihres Printania Tages Ihnen nicht erstattet werden kann. Da die Outfits nach Maß gefertigt werden und auf eine personalisierte Anfrage reagieren, wird im Falle einer Stornierung Ihres Bestellformulars von Printemps keine Gutschrift in Bezug auf die von Ihnen geleistete Anzahlung fällig und der Restbetrag des Preises des Outfits wird in Rechnung gestellt sowie den Betrag für die Änderungsleistungen. In dem konkreten Fall, dass die Änderungsdienste noch nicht durchgeführt wurden, ist nur der Betrag für den Erwerb des Outfits von Ihnen zu zahlen. Wir informieren Sie, dass das Outfit bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises Eigentum von Printemps bleibt.
4. RICHTLINIEN ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
Die Printemps Gruppe misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten größte Bedeutung und größte Sorgfalt bei und stellt dem Kunden alle erforderlichen Informationen darüber zur Verfügung, wie seine personenbezogenen Daten (wie dieser Begriff in unserer Datenschutzrichtlinie definiert ist) erfasst werden , verarbeitet und geschützt im Rahmen des Printania Treueprogramms. Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie über diesen Link zu lesen: https://www. printemps .com/fr/fr/protection-personal-data
5. VERLUST UND DIEBSTAHL
5.1 Printania -Treuekarte
Bei Verlust oder Diebstahl der Treuekarte muss sich der Inhaber an die Espace Printemps Services seiner Printemps Filiale wenden oder sich über das auf der Website verfügbare Kontaktformular an den Kundendienst wenden. printemps eine Opposition zu bilden.
Dem Inhaber wird dann eine neue Karte ausgehändigt oder an dessen Adresse zugesandt. Die Vorteile bleiben daher erhalten. Printemps ist jedoch von jeglicher Haftung befreit, einschließlich betrügerischer Nutzung von Vorteilen durch Dritte vor dem Widerspruch.
Das Verfahren ist das gleiche, wenn der Inhaber im Falle eines Diebstahls seines Mobiltelefons eine dematerialisierte Karte hat.
5.2 Printania Plus-Treuekarte
Im Zusammenhang mit einer Kreditkarte, die mit einem revolvierenden Guthaben verbunden ist (siehe Artikel 10 dieser AGB), muss sich der Karteninhaber an den Kundendienst von Sofinco wenden (7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag unter 0 825 084 928, gebührenfreie Nummer), um jegliche Zahlung mit ihrer Karte und Printemps Kundendienst über das auf der Website verfügbare Kontaktformular printemps der Nutzung der Treuevorteile seiner Karte zu widersprechen.
6. VERLÄNGERUNG UND KÜNDIGUNG DER KUNDENKARTE BZW. DES PRINTANIA KONTOS
Bei Nichtbenutzung der Printania Kundenkarte für einen Zeitraum von drei (3) Jahren erlischt diese automatisch. Zu diesem Zweck erhält der Inhaber eine Vorabinformations-E-Mail, die es ihm ermöglicht, auf Wunsch die notwendigen Schritte zu unternehmen, um seine Kundenkarte zu behalten.
Der Kontoinhaber oder ein in seinem Namen handelnder Dritter (gegen Vorlage von Nachweisen: Tod, Vormundschaft usw.) kann jederzeit im Geschäft die Kündigung des Kontos beantragen: Die beigefügte(n) Karte(n) werden dann deaktiviert und die angesammelte Vorteile verloren.
Im Falle einer beschädigten Karte, die es unmöglich macht, sie zu identifizieren oder zu verwenden, kann der Inhaber eine Verlängerung seiner physischen Karte im Geschäft beantragen. Bezüglich der für die Verlängerung oder Kündigung der Printania Plus-Karte geltenden Bedingungen sind diese in Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.
Wenn der Inhaber im Besitz einer Treuekarte mit Zahlungsoption ist (siehe Artikel 10.2 dieser AGB), kann Printemps den Inhaber vom Treueprogramm ausschließen, ohne sein Guthaben schließen zu können. Das mit der Treuekarte der Zahlungsoption verbundene Guthaben bleibt jedoch aktiv. Der Kunde kann dann nur noch mit seiner Karte bezahlen.
7. AUSSCHLÜSSE VOM PROGRAMM
Das Printania Programm bietet treuen Printemps Kunden Vorteile und Dienstleistungen basierend auf ihren Einkäufen. Dieses Programm setzt voraus, dass der Karteninhaber die allgemeinen Bedingungen des Programms respektiert und sich Printemps gegenüber fair verhält.
Folglich :
- jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- jegliche missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der vom Programm angebotenen Vorteile und Dienste,
- jeder Kauf von mehr als zehn (10) Produkten derselben Referenz innerhalb des Beauty-Universums pro Tag,
- oder jeder Kauf von mehr als fünf (5) Produkten derselben Referenz innerhalb der anderen Universen pro Tag
- jede Handlung, die geeignet ist, den Betrieb des Programms und/oder der Stores zu stören,
- jede Fälschung der übermittelten Informationen durch den Karteninhaber oder einen in seinem Auftrag handelnden Dritten,
- und ganz allgemein jedes Verhalten, das den Interessen von Printemps schadet, führt automatisch zur Kündigung seines Treuekontos, was zur Deaktivierung der angeschlossenen Karte(n) und zum Verlust von Punkten und Vorteilen führt, und dies ohne Entschädigung oder Schadensersatz gleich welcher Art au Printemps geltend gemacht werden.
In Anbetracht des Vorstehenden behält sich Printemps außerdem das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen oder alle Maßnahmen (einschließlich rechtlicher Schritte) einzuleiten, die elle für erforderlich hält.
8. HAFTUNG
Die Printemps Gruppe ist von jeglicher Haftung für alle direkten oder indirekten Folgen von Anomalien oder Fehlfunktionen der Karte, des Kontos oder der Website befreit www.placedestendances.com, von der Website www. printemps was auch immer ihre Ursachen sind.
Im Falle eines Streits über die Anzahl der gesammelten Punkte sind nur die in der Printemps Datenbank enthaltenen Informationen maßgebend, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
Alle oder ein Teil der Vorteile und Dienste des Programms sowie die Nutzungsbedingungen und die Gültigkeit können jederzeit einseitig von der Printemps Gruppe ohne Vorankündigung und ohne Anspruch oder Entschädigung jedweder Art geändert werden vom Karteninhaber oder Mitinhaber oder von einem Dritten verlangt werden.
9. KONTAKT
Bei allen Fragen zum Treueprogramm Printania können sich Karteninhaber über das Kontaktformular, das über den privaten Bereich zugänglich ist, oder über die Rubrik „Kontakt“ auf der Website printemps .com an den Kundendienst wenden.
10. BESONDERE BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE PRINTANIA PLUS CARD
Ein Kredit verpflichtet Sie und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.
Im Rahmen des Programms ist es möglich, von einer Kreditkarte in Verbindung mit einem revolvierenden Kredit zu profitieren. Die Printania Plus-Karte ist eine von unserem Partner Sofinco angebotene Kreditkarte, die mit einem revolvierenden Guthaben verbunden ist, das zu Vorteilen berechtigt und für Bargeld- und/oder Kreditzahlungen nach Ihrer ausdrücklichen Wahl an der Kasse oder bei Erhalt Ihres Kontoauszugs verwendet werden kann. Der für den Kredit geltende Zinssatz hängt von der Tranche ab, die dem tatsächlich aufgenommenen Betrag entspricht. Dieser Betrag wird täglich durch alle Inanspruchnahmen und Rückzahlungen des Darlehensnehmers ermittelt. Der geltende Zinssatz kann daher steigen oder fallen, je nachdem, in welche Tranche der vom Kreditnehmer auf diese Weise verwendete Kreditbetrag fällt. Diese Anzeige wird von Printemps SAS, einem mit CA Consumer Finance verbundenen Bankagenten, vertrieben, der Hilfe bei der Durchführung von Kreditgeschäften bietet, ohne als Kreditgeber und Versicherungsvermittler aufzutreten, registriert bei ORIAS unter der Nummer 10053310 (www.orias.fr). Angebot für Einzelpersonen reserviert. Revolvierender Kredit, der vorbehaltlich der Annahme durch CA Consumer Finance gewährt wird, deren Marke SOFINCO ist, SA mit einem Kapital von 554.482.422,00 € und eingetragenem Sitz in 1 Rue Victor Basch - CS 70001 - 91068 MASSY Cedex, 542 097 522 RCS Evry, Versicherung Vermittler, der bei ORIAS unter der Nummer 07008079 registriert ist (www.orias.fr). Bei einer Anschaffungsfinanzierung über 1.000 Euro bieten wir Ihnen auch einen Amortisationskreditvertrag an.
Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für kommerzielle Prospektionszwecke kostenlos zu widersprechen, indem Sie sich an die Verbraucherabteilung wenden: SOFINCO - BP 50075 - 77213 AVON Cedex. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für kommerzielle Prospektionszwecke kostenlos zu widersprechen, indem Sie sich an die Verbraucherabteilung wenden: SOFINCO - BP 50075 - 77213 AVON Cedex.
10.1 Werbeaktionen und kommerzielle Angebote
Inhaber der Printania Plus-Karte profitieren von den gleichen Vorteilen und Dienstleistungen wie Inhaber der Treuekarte (siehe Artikel 3.5 dieser AGB). Sie profitieren außerdem von einem besonderen Vorteil von 15 % Rabatt auf das gesamte Geschäft bei Zahlung mit der Printania Plus-Kreditkarte, am Tag des Abschlusses des Printemps Revolving-Guthabens und gegen Vorlage des Gutscheins, der dem Kunden am selben Tag ausgehändigt wird . Ausgenommen Red Dots, Lebensmittel, Gastronomie, Buchhandlungen und Dienstleistungen ( Printemps Spenderzahlungen, Printemps Geschenkkarte) und Artikel aus dem 7. Himmelsraum des Printemps Haussmann sowie Second-Hand-Artikel des Printemps Haussmann. Angebot gültig in allen Printemps Filialen außer Printemps du Louvre, Brest, Caen, Le Havre, Tours, Printemps Outlet in Miramas und Printemps du Goût , kann nicht mit anderen aktuellen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden. Printemps behält sich das Recht vor, diesen Vorgang jederzeit zu beenden. Sie profitieren außerdem von einem revolvierenden Darlehen, dessen allgemeine Bedingungen sie bei Vertragsabschluss erhalten.
10.2. Zahlungsbedingungen
Der Inhaber der Printania Plus-Karte hat die Möglichkeit, Einkäufe mit seiner Karte bar oder auf Kredit im Geschäft zu bezahlen: in mehreren Monatsraten (maximal über 36 oder 60 Monate, je nach gewährter Kredithöhe) oder in mehreren zu bezahlen Raten dank eines Finanzierungsangebots (3-, 5- oder 10-mal ab 150,00 € der Käufe) während des Bestellvorgangs oder durch Kontaktaufnahme mit Sofinco am Tag nach dem Kauf und bis zum Erhalt seines Kontoauszugs (auf Ihrem Kontoauszug vermerktes Bestelldatum + 10 Tage, d. h. 28. Mai für die Erklärung vom 18. Mai).
Wenn der Inhaber es vorzieht, von einem abschreibungsfähigen Darlehen zu profitieren, kann er Sofinco unter 09 73 32 33 09 (gebührenpflichtige Nummer) kontaktieren. Printemps kann einen Kunden vom Treueprogramm ausschließen, aber sein Guthaben nicht schließen. Der Kunde kann dann nur noch mit seiner Karte bezahlen.
10.3. Verlängerung und Kündigung
Die Verlängerung einer Printania Plus-Karte kann im Geschäft bei Espace Printemps Services gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments erfolgen.
Die Schließung des Kontos kann nur zu den Bedingungen von Sofinco erfolgen. Der Antrag muss im Geschäft von Espace Printemps Services oder per Post an Sofinco unter der folgenden Adresse gestellt werden: SOFINCO, VEPEX 5000, 59072 ROUBAIX CEDEX.
Die Printania Plus-Karte ist drei (3) Jahre lang gültig, vorbehaltlich der Kontoaktivität (siehe die besonderen Bedingungen für diesen Kartentyp).
10.4. Verantwortung
Die Printemps Gruppe haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Printania Plus-Karte entstehen, unabhängig von der Schadensursache.
11. VERSCHIEDENES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen annullieren und ersetzen alle vorherigen Dokumente.
Mai 2021
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in allen Printemps Geschäften, die am Treueprogramm Printania International teilnehmen, sowie auf den Websites www.placedestendances.com, www. printemps. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Printemps und seinen internationalen Kunden, die Inhaber der Printania International-Karte gemäß Artikel 1 dieser AGB sind, im Rahmen der Durchführung des Printania Treueprogramms.
1. ALLGEMEINES
Das Treueprogramm Printania International (im Folgenden das „Programm“) wird von Printemps SAS angeboten, mit einem Kapital von 110.563.160,00 €, 503 314 767 RCS Paris, mit Hauptsitz in Paris (75009), 102 rue de Provence. Sein Zweck besteht darin, den Mitgliedern des Programms die unten beschriebenen Vorteile zu bieten.
Das Programm gilt für Inhaber der Printania International-Karte (im Folgenden die „Karte“), d. h. jede natürliche Person über 18 Jahren mit Wohnsitz außerhalb Frankreichs und außerhalb der folgenden Länder: Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden (im Folgenden „Inhaber“ oder die „Inhaber“).
Es versteht sich, dass die getätigten Einkäufe für den Eigenbedarf des Karteninhabers getätigt werden müssen. Letzteres verbietet jeglichen Weiterverkauf an Dritte, Einzelpersonen oder Gewerbetreibende.
Seine Vorteile können mit der Steuerrückerstattung kombiniert werden. Sie können jedoch nicht mit den Vorteilen für Inhaber der Printania Karte oder mit den Vorteilen der Printemps Listen-Karte kombiniert werden.
Das Programm ist in allen Printemps Filialen außer Printemps Brest, Caen, Le Havre und Tours (im Folgenden die „Filialen“) sowie auf der Website erhältlich www. printemps. Karteninhaber können es nicht mit Partnermarken wie Citadium verwenden.
Der Inhaber kann die Karte kostenlos in Printemps Filialen, die für das Programm zugelassen sind, oder auf der Website abonnieren www. printemps. Diese Karte ist streng persönlich. Elle kann nicht verkauft, übertragen oder verliehen werden.
Die dematerialisierte Karte, das einzige Medium, erlaubt nur die Zuordnung einer Nummer zu den Einkäufen des Kunden. Das Konto enthält alle Informationen zur Loyalität des Kunden: seinen Status, seine Punkte, seine Rabattcoupons.
Ein Konto kann von einem Inhaber und einem Mitinhaber geteilt werden, die jeweils eine Karte haben.
Der Inhaber und der Mitinhaber teilen sich die Vorteile und Dienstleistungen des Programms auf demselben Konto (Status von STATUS POINT(S) und SHOPPING POINT(S), Status, Ermäßigungscoupons).
Das Treuekonto wird dem Inhaber zugeordnet: Er erhält die Kontoführungsmitteilung.
Printemps behält sich das Recht vor, das Programm sowie die im Rahmen desselben angebotenen Vorteile und Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise zu kündigen, zu ersetzen oder zu ändern.
Der Inhaber akzeptiert, dass das Programm jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann und nicht l'objet von Ansprüchen oder Schadensersatzforderungen Printemps Art gegen das Unternehmen sein kann. Aktualisierte Geschäftsbedingungen des Programms sind jederzeit auf den Websites verfügbar. www. printemps Und www.placedestendances.com.
Mit der Nutzung der Karte oder einer Vergünstigung oder Dienstleistung des Programms gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Änderungen daran als vom Karteninhaber genehmigt.
2. BERECHTIGUNG, PROGRAMMMITGLIEDSCHAFT UND KARTENAUSSTELLUNG
2.1 Das Programm steht allen natürlichen Personen über 18 Jahren mit Wohnsitz außerhalb Frankreichs und außerhalb der folgenden Länder offen: Deutschland, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn , Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden. Die Teilnahme von juristischen Personen oder sonstigen juristischen Personen ist ausgeschlossen.
2.2 Jede für das Programm berechtigte Person kann nur von einer einzigen Karte profitieren. Letzteres ist persönlich und elle nicht an Dritte übertragen werden.
Printemps behält sich das Recht vor, jederzeit die Vorlage des Reisepasses des Kunden zu verlangen, um die Person zu identifizieren, die das Programm abonnieren möchte oder abonniert hat.
Die Teilnahme am Programm ist für jede in Artikel 1 genannte natürliche Person möglich:
- in allen Printemps Filialen, die für das Programm zugelassen sind, auf Anfrage bei einem Verkäufer oder bei den Espace Printemps Diensten durch Eingabe ihrer Passnummer unter den im Artikel Persönliche Daten vorgesehenen Bedingungen; Über die Website www. printemps, indem Sie die Karte bei der Erstellung eines printemps .com-Kontos oder jederzeit im Abschnitt „Mein Konto“ abonnieren.
Folgende Daten müssen im Rahmen der Programmteilnahme mitgeteilt werden: Anrede, Nachname, Vorname, Geburtstag, E-Mail-Adresse, Passdaten (Nummer und Gültigkeitsdatum), Wohnsitzland und bevorzugte Kommunikationssprache (Französisch oder Englisch). In Bezug auf China, Macau, Taiwan und Hongkong wird im Rahmen der Teilnahme am Programm auch die Mobiltelefonnummer des Kontoinhabers benötigt.
Jede Änderung der Adresse, des Namens oder einer anderen erforderlichen Angabe muss so schnell wie möglich über den privaten Bereich des Karteninhabers oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular mitgeteilt werden. www. printemps.
Die Passnummer kann jedoch nicht direkt vom Inhaber geändert werden. Letztere müssen in die Stores gehen.
Printemps kann zu diesem Zweck alle erforderlichen Nachweise vom Karteninhaber verlangen. Der Karteninhaber garantiert die Richtigkeit aller gemachten Angaben. Er ist allein verantwortlich für alle von ihm gemachten fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten Angaben.
Printemps haftet in keinem Fall für den Fall des Nichterhalts eines Angebots, der Unmöglichkeit der Nutzung eines Dienstes oder eines Vorteils, der sich aus veralteten oder fehlerhaften Informationen ergibt.
2.3 Die entmaterialisierte Treuekarte Silver wird jeder natürlichen Person über 18 Jahren auf einfache Anfrage kostenlos ausgestellt und ist ab der ersten Verwendung aktiv.
Bei jeder Statusänderung erhält der Kontoinhaber eine E-Mail, die ihn über seinen neuen Status und die damit verbundenen Vorteile informiert.
Für jedes Treuekonto ist es möglich, einen Inhaber und einen Mitinhaber zu haben: Der Inhaber ist der Master des Treuekontos und erhält als solcher die Verwaltungsmitteilungen für sein Konto. Der Mitinhaber hat seinerseits nur ein Mitspracherecht. Die Nutzung von Vorteilen ist für den Inhaber und den Mitinhaber möglich, die denselben Punktezähler füttern.
Der Inhaber und der Mitinhaber müssen beide in einem der in Artikel 1 genannten Länder ansässig sein.
2.4 Um von den im Rahmen des Programms angebotenen Vorteilen zu profitieren, muss der Kontoinhaber:
- in einer Printemps Filiale: Legen Sie beim Bezahlen von Einkäufen oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung Ihren gültigen Reisepass vor. Es wird darauf hingewiesen, dass eine einzige Passnummer nur einem einzigen Kundenkonto zugeordnet werden kann.
- auf der Internetseite www. printemps :
- Erstellen Sie ein printemps .com-Konto, indem Sie als Kennung die E-Mail-Adresse verwenden, die zuvor zum Abonnieren der Karte mitgeteilt wurde. Das printemps .com-Konto und die Treuekarte werden dann automatisch gekoppelt;
- abonnieren Sie die Karte beim Erstellen des printemps .com-Kontos oder jederzeit, bevor Sie eine Bestellung im Abschnitt „Mein Konto“ aufgeben
Dabei wird darauf hingewiesen, dass jede gültige Kundenkartennummer nur einem Kundenkonto auf www. printemps ; und dass jedem Kundenkonto eine eindeutig gültige Treuekartennummer zugeordnet werden kann www. printemps
3. VORTEILE DES PROGRAMMS
3.1. Akkumulation von POINTS-STATUS
Das Programm unterscheidet zwischen vier (4) Status je nach Anzahl der POINTS-STATUS, die der Karteninhaber aufgrund seiner Einkäufe im Geschäft gesammelt hat, sofern er sich an der Kasse durch Vorlage seines Reisepasses oder auf der Website identifiziert hat. Internet www. printemps sofern dem Kundenkonto eine gültige Karte zugeordnet ist.
Der Status jedes Inhabers wird durch eine spezifische Treuekarte verwirklicht. Informationen zum Status des Inhabers erscheinen im privaten Bereich der Website www. printemps .com und durch Mitteilungen, die von Printemps gesendet werden. Der Inhaber kann diese Informationen auch nutzen, indem er sich auf einfache Anfrage direkt an ein Printemps Geschäft wendet.
Die für die Berechnung von STATUS POINTS geltenden Bedingungen lauten wie folgt:
- für 2,00 € Nettoausgaben = 1 verdienter STATUS-PUNKT (aufgerundet auf den Euro über dem Betrag des Tickets ohne Steuerrückerstattung oder der Bestellung). Es versteht sich, dass Einkäufe in folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Catering, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Printemps Listen- don oder -Kauf mit der Printemps Listen-Karte, -Geschenkkarte oder -Gutschein, Verwendung eines Ermäßigungsgutscheins sowie Versandkosten.
- Die Ansammlung von POINT-STATUS ist in allen für das Programm zugelassenen Printemps Stores und im Printemps du Goût -Bereich auf Ebene 7 von Printemps Haussmann (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf der Website möglich www. printemps.
Beim Kauf auf Websites www. printemps und sofern dem Kundenkonto vor dem Kauf eine gültige Karte zugeordnet wurde, erfolgt die Gutschrift von POINTS-STATUS in Höhe des Kaufbetrags (ohne Versandkosten) fünfundvierzig (45) Tage nach Versanddatum die Bestellung.
Im Falle der Rückerstattung eines Kaufs wird die Anzahl der POINTS-STATUS entsprechend dem erstatteten Betrag abgezogen.
Die Status sind entsprechend der Anzahl der angesammelten POINTS-STATUS zugänglich:
- Silber-Status: zwischen 0 und 499 PUNKTE-STATUS
- Rubin-Status: zwischen 500 und 1.999 STATUSPUNKTE
- Gold-Status: zwischen 2.000 und 4.999 STATUS-PUNKTE
- Platin-Status: ab 5.000 STATUS-PUNKTEN
Wird die maximale Punkteschwelle für den jeweiligen Status überschritten, profitiert der Karteninhaber beim Check-out am nächsten Tag vom höheren Status und den damit verbundenen Vorteilen. Außerdem behält er sein SHOPPING-POINTS-Guthaben und seine erworbenen Ermäßigungsgutscheine, sofern deren Gültigkeitsdaten noch nicht abgelaufen sind.
Dem Kontoinhaber wird automatisch eine spezielle Mitteilung über seinen neuen Status zugesandt.
Im Falle einer STATUS-POINTS-Schwelle, die unter dem für diesen Status zulässigen Minimum liegt, wird der Status des Kontoinhabers einmal im Jahr geändert, abhängig von der Anzahl der zugewiesenen STATUS-POINTS, am Jahrestag des letzten Status gewährt. Statuspunkte sind für zwölf (12) fortlaufende Monate gültig.
Es wird darauf hingewiesen, dass sich der Status des Kontoinhabers um eine oder mehrere Stufen verschlechtern kann.
Der neue Status wird immer geteilt und kommt den Inhabern und Mitinhabern zugute.
3.2. Anhäufung von SHOPPING-POINTS
Im Rahmen des Programms sammelt der Karteninhaber bei seinen Einkäufen auch SHOPPING-POINTS, die es ihm ermöglichen, eventuelle Rabattcoupons zu nutzen.
Für die Berechnung der SHOPPING-POINTS gelten folgende Bedingungen:
- Kauf auf der Website www. printemps .com und in Geschäften durch den Inhaber einer Printania Silver Card: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 1 (2,00 € Nettoausgaben = 1 SHOPPING-POINTS verdient);
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps und im Geschäft durch den Inhaber einer Rubine Card: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 5 (2,00 € Nettoausgaben = 5 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 150.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs in Geschäften angesammelt werden können und weiter www. printemps
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps und im Geschäft durch den Inhaber einer Gold Card: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 8 (2,00 € Nettoausgaben = 8 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 240.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs in der angesammelt werden können Speichern und weiter www. printemps
- Kauf auf der Website getätigt www. printemps und im Geschäft durch den Inhaber einer Platinum Card: SHOPPING-POINTS multipliziert mit 10 (2,00 € Nettoausgaben = 10 verdiente SHOPPING-POINTS), innerhalb der Grenze von 300.000 SHOPPING-POINTS, die dank dieses Privilegs angesammelt werden können -speichern und weiter www. printemps
Dabei wird darauf hingewiesen, dass jeder POINT-SHOPPING auf den Euro aufgerundet wird, der höher ist als der Betrag des Tickets ohne Steuerrückerstattung oder der Bestellung. Es versteht sich, dass Einkäufe in folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Catering, Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Printemps Listen- don oder -Kauf mit der Printemps Listen-Karte, -Geschenkkarte oder -Gutschein, Verwendung eines Ermäßigungsgutscheins sowie Lieferkosten und Einkäufe Louis Vuitton .
Das Sammeln von POINT-SHOPPING ist in allen für das Programm zugelassenen Printemps Stores und im Bereich Printemps du Goût auf Ebene 7 von Printemps Haussmann (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf der Website möglich www. printemps
Beim Kauf auf Websites www. printemps und sofern dem Kundenkonto vor dem Kauf eine gültige Karte zugeordnet wurde, erfolgt die Gutschrift von POINTS-SHOPPING in Höhe des Kaufbetrags (ohne Versandkosten) fünfundvierzig (45) Tage nach Versanddatum die Bestellung.
Bei Erstattung eines Einkaufs wird die dem Erstattungsbetrag entsprechende Anzahl von SHOPPING-POINTS abgezogen.
SHOPPING-POINTS verfallen, wenn der Karteninhaber für einen Zeitraum von achtzehn (18) Monaten ab dem Datum des letzten Einkaufs inaktiv ist (kein Kauf im Rahmen des Programms getätigt wurde).
3.3. Nutzung von SHOPPING-POINTS
SHOPPING-POINTS haben keinen Marktwert und ermöglichen einen schnelleren Zugang zum Erhalt von Rabattcoupons. SHOPPING-POINTS erhöhen nicht die mit dem Status verbundene Punktezahl.
Sobald ein Inhaber 1.000 SHOPPING-POINTS erreicht, werden diese am nächsten Tag in einen Rabattgutschein im Wert von zehn Euro (10,00 €) umgewandelt, der an der Kasse erhältlich und sechs (6) Monate nach Erhalt gültig ist.
Die dem Gewinn eines Ermäßigungsgutscheins entsprechenden Punkte werden automatisch um die Anzahl der POINTS-SHOPPING verringert.
Rabattgutscheine sind auf einmal einlösbar, miteinander kombinierbar und nicht mit anderen Vorteilen wie Kundenbindungsaktionen und anderen von Printemps je nach Veranstaltung definierten Ausschlüssen kombinierbar.
Es versteht sich, dass Rabattcoupons in den folgenden Fällen nicht berücksichtigt werden: Buchhandlung, Catering, Nutzung von Dienstleistungen, Printemps Lists- don oder Kauf mit der Printemps Lists-Karte, Kauf einer Geschenkkarte, Louis Vuitton , GOYARD und Darty .
Rabattcoupons können in allen für das Programm in Frage kommenden Printemps Geschäften (mit Ausnahme von placetestendances.com und Printemps Outlet in Miramas), im Printemps du Goût Bereich auf Ebene 7 von Printemps Haussmann (ausgenommen Crêperie Malo) sowie auf der Website www. printemps . Diese Ermäßigungsgutscheine können in keinem Fall ganz oder teilweise gegen Bargeld eingetauscht und nicht übertragen werden. Für die Verwendung von Ermäßigungscoupons in Geschäften muss der Inhaber seine Passnummer an der Kasse angeben.
Die Zahlung mit Coupons darf 50 % des Gesamtwerts der Käufe, die der Begünstigte mit Coupons in Geschäften und auf der Website getätigt hat, nicht übersteigen. www. printemps
Außerdem auf der Website www. printemps, Rabattcoupons können innerhalb des Limits von 200,00 € verwendet werden, das in Rabattcoupons pro Bestellung gl (d. h. 20 Rabattcoupons von maximal 10,00 € pro Bestellung). Auf der anderen Seite gibt es keine Beschränkung im Laden.
Im Falle einer Erstattung können die Ermäßigungsgutscheine auch bei Teilerstattung nicht zurückgegeben werden.
3.4. Details zu den Vorteilen und Diensten des Programms
Abhängig von ihrem Status haben der Inhaber und der Mitinhaber Zugriff auf eine Auswahl von Privilegien mit einer definierten und begrenzten Anzahl von Verwendungen:
- Zugang zur Lounge : In allen Printemps Filialen außer Printemps Outlet in Miramas.
- Sitzung mit einem Personal Shopper angeboten : Nur au Printemps Haussmann und gegen Vorlage der gültigen Platinum Card erhältlich. Siehe Konditionen im Laden, Infos und Termin unter
- (+33) 01 42 82 66 11(gebührenfreie Rufnummer) oder über folgende E-Mail-Adresse: personalshopper@printemps.fr
3.5 Werbeaktionen und kommerzielle Angebote
Karteninhaber profitieren von spezifischen Vorteilen und kommerziellen Angeboten wie Privatverkäufen, Einladungen zu Vorbesichtigungen, Store-Events usw.
Diese Leistungen können je nach erworbenem Status variieren. Karteninhaber können im Rahmen des Programms weitere STATUS POINTS, SHOPPING POINTS, Rabatte und andere Werbeaktionen erwerben.
Printemps behält sich zu diesem Zweck das Recht vor, jederzeit die Vorlage eines Identitätsnachweises zu verlangen.
Die Vorteile des Programms können nicht mit den Vorteilen für Inhaber der Printania Karte oder mit den Vorteilen der Printemps Listen-Karte kombiniert werden.
4. UMTAUSCH- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Im Geschäft tauschen oder erstatten wir innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum Artikel vollständig, originalverpackt, in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt, ungetragen mit Ausnahme von Bestellungen und Lebensmitteln, gegen Vorlage des Kassenbons und im Beisein des Kunden. Andernfalls erfolgt kein Umtausch oder Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt mit dem beim Kauf verwendeten Zahlungsmittel.
Vorbehaltlich der Anwendung gesetzlicher Gewährleistungen behält sich das Geschäft das Recht vor, die Erstattung zu verweigern oder einen Artikel zurückzunehmen, insbesondere im Falle von Verstößen, die im Artikel dieser Bedingungen mit der Überschrift „Ausschlüsse vom Programm“ aufgeführt sind.
Für Einkäufe auf der Website www. printemps, die Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen können unter folgendem Link eingesehen werden: https://www. printemps .com/fr/fr/general-conditions-sale-use#
5. RICHTLINIEN ZUM SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
Das Unternehmen verpflichtet sich, so offen und transparent wie möglich zu sein und dem Kunden alle notwendigen Informationen darüber zur Verfügung zu stellen, wie seine personenbezogenen Daten (wie dieser Begriff in unserer Datenschutzrichtlinie definiert ist) während seiner Besuche auf den Websites erfasst, verwendet und geschützt werden www. printemps Und www.placedestendances.com
Für weitere Informationen laden wir Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen: https://www. printemps .com/fr/fr/protection-personal-data.
6. BETRÜGERISCHE NUTZUNG
Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Karte muss sich der Karteninhaber an den Printemps Servicebereich seines Printemps Shops wenden oder den Kundendienst über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren. www. printemps oder www.placedestendances.com eine Opposition zu bilden.
Dem Inhaber wird dann eine neue Karte ausgestellt, deren Vorteile somit erhalten bleiben. Printemps ist jedoch von jeglicher Haftung befreit, auch hinsichtlich der missbräuchlichen Nutzung der Vorteile durch einen Dritten vor dem Widerspruch
7. VERLÄNGERUNG, KÜNDIGUNG DER PRINTANIA INTERNATIONAL KARTE ODER DES KONTOS UND WIEDERMITGLIEDSCHAFT
7.1Bei Nichtbenutzung der Printania Kundenkarte für einen Zeitraum von drei (3) Jahren erlischt diese automatisch.
7.2 Der Kontoinhaber oder ein in seinem Namen handelnder Dritter (gegen Vorlage von Nachweisen: Tod, Vormundschaft usw.) kann jederzeit die Kündigung des Kontos im Geschäft beantragen: Die angeschlossene(n) Karte(n) werden dann deaktiviert und die angesammelte Vorteile verloren. Wenn der Karteninhaber seine Karte vor Ablauf von zwölf (12) Monaten kündigen möchte, muss er sich direkt an den Kundendienst wenden.
7.3 Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit, dem Programm sechs (6) Monate nach Beendigung seiner Karte erneut beizutreten.
8. AUSSCHLÜSSE VOM PROGRAMM
Das Programm bietet treuen Printemps Kunden basierend auf ihren Einkäufen Vorteile und Dienstleistungen. Dieses Programm setzt voraus, dass der Karteninhaber die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms einhält und sich gegenüber Printemps fair verhält.
Folglich :
- jeder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- jegliche missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der vom Programm angebotenen Vorteile und Dienste,
- jeder Kauf von mehr als zehn (10) Produkten derselben Referenz innerhalb des Beauty-Universums pro Tag,
- oder jeder Kauf von mehr als fünf (5) Produkten derselben Referenz innerhalb der anderen Universen pro Tag
- jede Handlung, die geeignet ist, den Betrieb des Programms und/oder der Stores zu stören,
- jede Fälschung der übermittelten Informationen durch den Karteninhaber oder einen in seinem Auftrag handelnden Dritten,
- und ganz allgemein jedes Verhalten, das den Interessen von Printemps schadet, führt automatisch zur Kündigung seines Treuekontos, was zur Deaktivierung der angeschlossenen Karte und zum Verlust von Punkten und Vorteilen ohne Entschädigung oder Schadensersatz und Zinsen jeglicher Art führt Ansprüche jeglicher Art au Printemps sind ausgeschlossen.
In Anbetracht des Vorstehenden behält sich Printemps außerdem das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen oder alle Maßnahmen (einschließlich rechtlicher Schritte) einzuleiten, die elle für erforderlich hält.
9. HAFTUNG
Die Printemps Gruppe ist von jeglicher Haftung für direkte oder indirekte Folgen von Anomalien oder Fehlfunktionen der Karte, des Kontos oder der Websites befreit www.placedestendances.com Und www. printemps was auch immer ihre Ursachen sind.
Im Falle eines Streits über die Anzahl der gesammelten Punkte sind nur die in der Printemps Datenbank enthaltenen Informationen maßgebend, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
Alle oder ein Teil der Vorteile und Dienste des Programms sowie die Nutzungsbedingungen und die Gültigkeit können jederzeit einseitig von der Printemps Gruppe ohne Vorankündigung und ohne Anspruch oder Entschädigung jedweder Art geändert werden vom Karteninhaber, Mitinhaber oder Dritten verlangt werden.
10. KONTAKT
Bei allen Fragen zum Programm können sich Karteninhaber über das im privaten Bereich zugängliche Kontaktformular an den Kundendienst wenden www. printemps oder den Abschnitt „Kontakt“ auf den Websites www.placedestendances.com und weiter www. printemps