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ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES TREUEPROGRAMMS CLUB PRINTEMPS


12. juni 2024


Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Printemps SAS und ihren Kunden im Rahmen der Durchführung des Club Printemps Treueprogramms.


1. Allgemeines


Das Treueprogramm Club Printemps wird von Printemps SAS mit einem Kapital von 50 000 000€ , RCS Paris 503 314 767, angeboten, dessen Hauptsitz sich in Paris (75009), 102 rue de Provence, befindet. Sein Zweck besteht darin, den Mitgliedern des Treueprogramms Club Printemps die nachfolgend beschriebenen Vorteile zu bieten.


Die Mitglieder des Club Printemps (nachfolgend "Mitglied(er)" oder "Inhaber der Club Printemps-Karte") profitieren vom Club Printemps Treueprogramm (nachfolgend "Programm" oder "Club Printemps Treueprogramm"), das mit einer Revolving-Kreditkarte (siehe Artikel 10 der vorliegenden Bedingungen) verbunden sein kann oder nicht, die Bar- oder Ratenzahlungen auf ausdrückliche Wahl des Kunden an der Kasse oder bei Erhalt seines Kontoauszugs ermöglicht, für jede natürliche Person über 18 Jahre. Es versteht sich, dass in letzterem Fall die getätigten Einkäufe für den Eigenbedarf des Inhabers der Revolving-Kreditkarte getätigt werden müssen, wobei dieser jeden Weiterverkauf an Dritte, Privatpersonen oder Gewerbetreibende, unterlässt.


Die Vorteile des Programms können nicht mit den Vorteilen für internationale Kunden wie der Welcome-Karte, den Angeboten für Mitarbeiter der Printemps-Gruppe sowie mit den Vorteilen der Karte für Printemps Listen kombiniert werden.


Das Programm ermöglicht es Ihnen, für jeden berechtigten Kauf auf www. einen Status (im Folgenden „Status“) gemäß Artikel 3.1 zu erhalten. printemps , www.placedestendances.com sowie im Printemps Outlet Miramas Store und in allen Printemps Stores (im Folgenden zusammen als „Statusberechtigte Stores“ bezeichnet) mit Ausnahme der Printemps Stores in Brest, Caen, Le Havre und Tours, Printemps Partnermarken wie Citadium oder die Made In Design -Website sowie Marktplätze der Printemps Gruppe (im Folgenden die „Ausgeschlossenen Stores“).


Das Mitglied kann dem Programm unter den Bedingungen von Artikel 2 kostenlos beitreten und so die Club Printemps Karte (im Folgenden „Club Printemps Karte“) erhalten. Die Club Printemps Karte ist entmaterialisiert und hat eine 16-stellige Nummer. Sie ist streng persönlich und kann nicht verkauft, übertragen oder verliehen werden.

Elle ist nur möglich, eine Nummer mit Einkäufen des Mitglieds zu verknüpfen. Das mit der Club Printemps Karte verknüpfte Konto enthält alle mit der Treue des Mitglieds verbundenen Informationen: seinen Status, seinen Club Printemps Guthaben und Ablaufdaten, seine Vorteile usw. Es wird festgelegt, dass Inhaber einer physischen Printania Karte (früherer Name des Treueprogramms Printemps ) diese behalten und an der Kasse vorzeigen können, während sie aktiv bleibt. Ebenso werden Mitglieder des Treueprogramms Printania , sofern kein ausdrücklicher Widerspruch vorliegt, automatisch Mitglieder des Club Printemps .


Das Mitglied akzeptiert bereits, dass das Programm jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann und dass bei Printemps keine Beschwerden oder Schadensersatzforderungen jeglicher Art l'objet werden können. Die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms Club Printemps sind jederzeit auf der Website verfügbar www. printemps.


Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen und alle Änderungen derselben gelten als vom Mitglied akzeptiert, sobald es die Club Printemps Karte, einen Vorteil oder eine Dienstleistung des Programms nutzt.

2. Teilnahmeberechtigung und Programmmitgliedschaft


2.1 Das Treueprogramm Club Printemps steht allen natürlichen Personen über 18 Jahren offen. Die Teilnahme von juristischen Personen oder anderen Rechtspersonen ist ausgeschlossen.


2.2 Jede für das Programm berechtigte Person kann nur von einer einzigen Club Printemps Karte profitieren, wobei letztere persönlich ist.


Printemps behält sich das Recht vor, jederzeit die Vorlage eines Nachweises zur Identifizierung der Person zu verlangen, die das Treueprogramm Club Printemps abonnieren möchte oder abonniert hat.


Mitglieder, die eine Karte besitzen, die mit der Option „Revolving Credit with Payment“ (siehe Artikel 10) verknüpft ist, können sich mithilfe des QR-Codes auf dieser Karte identifizieren. Es versteht sich, dass die getätigten Einkäufe für die spezifischen Bedürfnisse des Inhabers der Club Printemps Card getätigt werden müssen. Letzteres verbietet den Weiterverkauf an Dritte, Privatpersonen oder Gewerbetreibende.


Eine Mitgliedschaft im Treueprogramm Club Printemps ist möglich:

  • In allen für das Programm berechtigten Printemps Filialen (siehe Artikel 1), auf Anfrage bei einem Verkäufer oder im Printemps Servicebereich
  • Über die Website www. printemps, indem Sie ein Konto im Mitgliederbereich erstellen oder dem Programm bei der Erstellung eines Kontos auf www beitreten. printemps oder jederzeit im Bereich „Mein Konto“ über den Link https://www. printemps .com/de/de/connexion-inscription
  • Durch Scannen eines selbstklebenden QR-Codes, der in den verschiedenen Printemps Filialen vorhanden ist, und Eingabe der eigenen Informationen (Anrede, Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail, Wohnsitzland).


Im Rahmen der Mitgliedschaft im Club Printemps Treueprogramm müssen folgende Daten vollständig und korrekt übermittelt werden: Anrede, Name, Vorname, Geburtstagsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland und Telefonnummer. Sobald die Informationen angegeben und bestätigt wurden, nimmt der Kunde am Treueprogramm von Club Printemps teil. Anschließend muss er seine Registrierung durch Klicken auf den per SMS gesendeten Link bestätigen, um seine Registrierung abzuschließen und von den Vorteilen zu profitieren. Über diesen Link kann er seine Club Printemps -Karte auch in der Wallet-Anwendung auf seinem Smartphone dematerialisieren (Artikel 2.5). Diese Validierung trägt dazu bei, das Konto und die Vorteile des Mitglieds zu sichern.


Jede Änderung der Adresse, des Namens und/oder aller anderen erforderlichen Informationen muss so schnell wie möglich über den Mitgliederbereich auf der Website www. printemps oder über das auf der Website angebotene Kontaktformular www. printemps. Printemps kann vom Mitglied alle hierfür als notwendig erachteten Belege verlangen. Das Mitglied gewährleistet die Richtigkeit aller bereitgestellten Informationen. Er trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm gemachten fehlerhaften, unvollständigen oder veralteten Informationen. Printemps haftet unter keinen Umständen im Falle des Nichterhalts eines Angebots, der Unmöglichkeit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder eines Vorteils, der sich aus veralteten oder fehlerhaften Informationen ergibt.


2.3 Mitglieder mit einem Konto, das im Rahmen des Printania Treueprogramms mit einem Mitinhaber verknüpft ist, behalten dieses. Der Inhaber ist der Master des Treuekontos, er erhält die Verwaltungsmitteilung für sein Konto. Dem Miteigentümer steht lediglich ein Beratungsrecht zu. Die Inanspruchnahme von Vorteilen ist für Inhaber und Mitinhaber möglich.

Die Eröffnung eines neuen verknüpften Kontoinhabers/Mitinhabers ist im Rahmen des Club Printemps nicht möglich.


2.4 Um seinen Status innerhalb des Club Printemps Treueprogramms zu verbessern und von allen Vorteilen zu profitieren, die ihm im Rahmen des Programms vorbehalten sind, muss das Mitglied:

  • In teilnehmenden Printemps Filialen (ausgenommen ausgeschlossene Filialen):
  • Legen Sie beim Bezahlen Ihres Einkaufs Ihre dematerialisierte Club Printemps Karte (über Ihr Telefon-Wallet) oder eine physische Karte vor, sofern Sie eine gültige Karte besitzen.
  • oder identifizieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie Ihren Einkauf bezahlen. Das Mitglied, das sich bei einem Kauf nicht identifizieren konnte, hat ebenfalls eine Frist von dreißig (30) Tagen nach dem Kauf, um seine Rechte geltend zu machen, indem es eine Anfrage an den Kundendienst über das unter folgendem Link https://support verfügbare Kontaktformular sendet. printemps .com/hc/fr-fr/requests/new, indem Sie eine Fotokopie der Quittung für den Kauf beifügen. Printemps behält sich das Recht vor, auf die Anfrage nicht zu antworten, insbesondere wenn die getätigten Einkäufe nicht für das Programm geeignet sind.
  • Auf der Internetseite www. printemps :
  • Erstellen Sie ein Konto, indem Sie als Kennung die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie für die Mitgliedschaft im Treueprogramm Club Printemps angegeben haben. Das Printemps -Konto und das Club Printemps Konto werden dann automatisch gekoppelt.
  • oder Mitglied des Treueprogramms Club Printemps werden, wenn es sein Konto auf printemps.com einrichtet oder zu jeder Zeit vor der Bestellung in der Rubrik "Mein Konto".

Jede gültige Club Printemps -Kontonummer kann nur einem Kundenkonto zugeordnet werden www. printemps und umgekehrt.

  • Auf der Internetseite www.placedestendances.com : Das Club Printemps Mitglied hat die Möglichkeit, sein Club Printemps Konto zu verknüpfen, damit seine Einkäufe auf der Website www.placedestendances.com bei der Berechnung seines Status berücksichtigt werden, indem es seine Club Printemps Kontonummer angibt (16-stellige Nummer, beginnend mit 5516) in seinem auf der Website zugänglichen Bereich „Mein Konto“ auf der Website: www.placedestendances.com. Die in Artikel 3 beschriebenen Vorteile des Programms können jedoch nicht genutzt werden www.placedestendances.com.


2.5 Nach Erhalt einer E-Mail oder SMS von Printemps hat der Inhaber einer Club Printemps Card die Möglichkeit, durch Klicken auf den Link in der E-Mail oder SMS seine Club Printemps Card in der „Wallet“ Ihres Smartphones zu dematerialisieren. Dieser Service wird kostenlos angeboten und ist zugänglich, sofern Sie über ein kompatibles Smartphone mit Internetzugang verfügen. Sobald die Club Printemps Card installiert ist, kann das Mitglied die wichtigsten Informationen zu seinem Treuekonto finden und diese im Geschäft vorlegen, um von den Vorteilen des Programms zu profitieren.


Das Club Printemps Mitglied kann auch über Benachrichtigungen auf seinem Smartphone über die in seinem Treuekonto erfassten Bewegungen oder über Neuigkeiten und kommerzielle Aktivitäten Printemps informiert werden.


Über seine Telefoneinstellungen kann das Mitglied den Empfang/Nichtempfang von Benachrichtigungen verwalten und die Club Printemps Card deinstallieren. Eine Club Printemps Karte kann nur auf einem Telefon entmaterialisiert werden und Printemps behält sich das Recht vor, vor jeder Inanspruchnahme eines Vorteils die Vorlage eines Nachweises zur Identifizierung der Person zu verlangen, die eine entmaterialisierte Club Printemps Karte vorlegt, und den Zugang zum Dienst entsprechend zu deaktivieren mit Artikel 7 hiervon.

3. programmvorteil


3.1. Die Status

Im Treueprogramm Club Printemps werden drei Status unterschieden (1 Herz, 2 Herzen, 3 Herzen) entsprechend dem Betrag, der für berechtigte Einkäufe ausgegeben wurde, die in den letzten zwölf (12) fortlaufenden Monaten in für den Status berechtigten Geschäften getätigt wurden, sofern Sie sich als Mitglied des Club Printemps Treueprogramms oder auf den Websites identifizieren www. printemps und www.placedestendances.com vorausgesetzt, dass mit dem Kundenkonto ein gültiges Club Printemps Konto verknüpft ist.


Es wird davon ausgegangen, dass Einkäufe in den folgenden Fällen bei der Berechnung zur Bestimmung des Mitgliedsstatus nicht berücksichtigt werden: Kosten für die Nutzung von Dienstleistungen, einschließlich Printemps Lists oder mit der Printemps Lists-Karte getätigte Einkäufe, Kauf eines Printemps Geschenks Karte oder Geschenkgutschein, die Nutzung eines Rabattgutscheins, der Watchfinder-Bereich, Schönheitsdienstleistungen, nicht von Printemps betriebene Restaurants und Versandkosten.


Das Mitglied kann seinen Status herausfinden, indem es seinen Mitgliederbereich auf der Website www. printemps oder auf einfache Anfrage, indem Sie direkt zu einem teilnehmenden Printemps Geschäft gehen oder die entmaterialisierte Club Printemps konsultieren, die Sie gegebenenfalls dem Wallet Ihres Smartphones hinzugefügt haben (Artikel 2.5).


Sobald der Schwellenwert für den Zugang zum höheren Status überschritten wird (Beispiel: Wechsel von 1 Herz-Status zu 2 Herzen), profitiert der Inhaber der Club Printemps -Karte ab dem Tag nach dieser Überschreitung von den mit diesem neuen Status verbundenen Vorteilen Status bei ihren nächsten berechtigten Einkäufen.

Eine spezifische Mitteilung mit Erwähnung des neuen Status wird automatisch an Mitglieder gesendet, die dem Erhalt von Printemps Mitteilungen zugestimmt haben.


Das Mitglied kann außerdem erleben, dass sein Status am Jahrestag des Status um eine oder mehrere Stufen herabgestuft wird, abhängig von der Höhe der Ausgaben für berechtigte Käufe, die in den letzten zwölf (12) fortlaufenden Monaten in für den Status berechtigten Stores getätigt wurden.


Der neue Status gilt für das Mitglied und ggf. Mitinhaber.


Die Aufrechterhaltung des Status ist für einen Zeitraum von 12 rollierenden Monaten ab dem Datum der Statusänderung gewährleistet.


3.2. Club Printemps Guthaben

Das Club Printemps Treueprogramm ermöglicht jedem Mitglied nach der Identifizierung seines Treuekontos und unter den unten genannten Bedingungen den Zugriff auf einen Club Printemps Preispool (im Folgenden „ Club Printemps Preispool“).


Dieses Club Printemps Guthaben wird angesammelt durch:

- Der Club Printemps Day: Gültigkeitsdauer von 6 Monaten ab Erwerbsdatum des Club Printemps Day (Einzelheiten in Artikel 3.3) 

- Das Geburtstagsangebot des Mitglieds: verfügbar am Geburtstag des Mitglieds, mit einer Gültigkeitsdauer von 31 Tagen ab dem Geburtstag des Mitglieds (Einzelheiten in Artikel 3.3).

- Das ganze Jahr über identifizierte kommerzielle Transaktionen: Gültigkeitsdauer von 6 Monaten ab dem Tag nach dem förderfähigen Kauf, der die Finanzierung des Fonds ermöglichte


Das Club Printemps Guthaben kann in den folgenden Fällen nicht genutzt werden: Gastronomiebetriebe, die nicht von Printemps geführt werden, Watchfinder, Nutzung von Diensten, einschließlich Printemps Listen oder Kauf mit der Karte für Printemps Listen, Kauf einer Geschenkkarte, Kauf in ausgeschlossenen Geschäften und außerhalb der Website www.placedestendances.comgenutzt werden kann, für eine Dauer von sechs fortlaufenden Monaten (sofern nicht anders festgelegt) ab dem Zeitpunkt der Gutschrift.


Der Club Printemps Fonds kann in den folgenden Fällen nicht verwendet werden: Restaurierung, die nicht von Printemps durchgeführt wird, Watchfinder, Nutzung von Diensten, einschließlich Printemps Lists oder Kauf mit der Printemps Lists-Karte, Kauf einer Geschenkkarte, Kauf in ausgeschlossenen Geschäften und außerhalb der Website www.placedestendances.com.


Der Prozentsatz aller berechtigten Käufe wird dem Club Printemps -Preispool des Mitglieds am Tag nach dem Kauf in Euro gutgeschrieben, oder in Pfund Sterling für Mitglieder, die im Vereinigten Königreich leben und in dieser Währung bezahlen und in Euro-Cent (Pfund Sterling) verwendet werden können nach Auslösung auf Wunsch des kauftätigen Mitglieds. Im Falle einer Änderung der Zahlungswährung erfolgt die Umrechnung auf Basis von 1€ = 1£. Der Club Printemps Preispool kann jederzeit (auch während der Aktionszeiträume) bis zu 50 % des Nettobetrags des gekauften Tickets oder der Rechnung genutzt werden (Beispiel: Bei einem 100€ -Ticket können bis zu 50€ mit dem Club Printemps gl werden Club Printemps -Preispool). Der Club Printemps Preispool kann verwendet werden, wenn Club Printemps Day ausgelöst wird.


Die Verwendung des Club Printemps ist auf 5 % des Kaufpreises im Buchladen begrenzt.


Wenn der Club Printemps Pot zum gleichzeitigen Kauf mehrerer Artikel auf demselben Kaufbeleg oder derselben Rechnung verwendet wird, erfolgt die Verteilung des verwendeten Club Printemps Pots gerecht entsprechend dem Prozentsatz der Gesamtsumme, den jedes Produkt ausmacht.


3.3. Einzelheiten zu den Programmvorteilen

Abhängig von seinem Status hat das Mitglied Zugriff auf eine Auswahl definierter und begrenzter Vorteile. Sofern im Folgenden nicht anders angegeben, ist jede Leistung für einen Zeitraum von 12 rollierenden Monaten ab dem Erwerbsdatum gültig.


Illustratives Bild


Club Printemps : Ein Club Printemps Tag bedeutet eine Dauer, die um 00:00 Uhr beginnt und um 23:59 Uhr endet. mit rückwirkender wirkung auf alle einkäufe, die früher am selben tag (vor dem auslöser) getätigt wurden. Club Printemps Day wird an der Kasse im Geschäft ausgelöst, wenn der Warenkorb auf www validiert wird. printemps oder indem Sie einen Personal Shopper im Rahmen des Club Printemps Day auf der Website buchen www. printemps. Am Tag der Aktivierung des Club Printemps Day erhält das Mitglied am nächsten Tag einen Betrag, der in seinen Club Printemps Fund zurückerstattet wird, der entsprechend seinem Status wie folgt bestimmt wird:


Status 1 herz : Ab 500 Euro Einkaufswert ist am nächsten Tag ein Club Printemps Day verfügbar. Das Mitglied profitiert von 10 %* des Betrags seiner Einkäufe am Tag seiner Wahl aus seinem Club Printemps Preispool. Aktivieren Sie Ihren Club Printemps Day im Geschäft oder auf www. printemps.

Status 2 herzen : Zwischen 1.500 Euro und 3.999,99 Euro Einkaufswert profitiert das Mitglied von zwei Club Printemps Days, wobei 12 %* des Betrags seiner Einkäufe für den Tag in seinen Club Printemps Fund zurückgezahlt werden.

3-herzen-status : Ab einem Einkaufswert von 4.000 Euro profitiert das Mitglied von zwei Club Printemps Days, wobei 15 %* des Betrags seiner Einkäufe für den Tag in seinen Club Printemps Fund zurückgezahlt werden.

* Der Club Printemps Day-Vorteil ist auf 5 % der folgenden Marken beschränkt: Cartier , Van Cleef & Arpels Haute Joallerie, Loewe , Balenciaga , Moncler , Gucci , Fendi , Dior , Céline, Chanel , Bottega Veneta und weitere Einkäufe in Buchhandlungen, im Outlet-Store Printemps Miramas oder in Second Printemps Räumen, Restaurants, die von Printemps .et betrieben werden Artikel, die nicht von Printemps verkauft und versendet werden an www. printemps (Für Artikel, die nicht von Printemps verkauft und versendet werden, hängt der Prozentsatz von dem von Printemps eingerichteten Werbeangebot ab.)


Der Club Printemps Day-Vorteil gilt nicht für Einkäufe in den folgenden Bereichen: Louis Vuitton , Goyard , Watchfinder, Dienstleistungen von Schönheitssalons, Lieferung, Restaurants, die nicht von Printemps betrieben werden, Einkäufe mit Storecredit, Geschenkkarten.


Beispiel: Für ein Mitglied mit dem 3-Herzen-Status werden von 1000€ des Kaufs 150€ an seinen Club Printemps Fonds zurückgegeben, der am nächsten Tag verfügbar und verwendbar ist.

In diesem Zusammenhang behält sich Printemps das Recht vor, jederzeit die Vorlage eines Nachweises zur Identifizierung des Mitglieds zu verlangen, das von einem Club Printemps profitieren möchte.


Der Club Printemps Tag ist kumulierbar mit allen anderen kommerziellen Aktionen, ausgenommen anderslautende spezifische Anzeigen und kommerzielles Angebot als aufgeschobener Rabatt („Cash-Back“: Dieser Vorteil wird nicht mit dem Club Printemps Day kombiniert und der Club Printemps Preispool wird dem vorteilhaftesten Angebot gutgeschrieben) für jeden getätigten Kauf (ausgenommen Buchhandlungen mit Verwendung des Club Printemps Fund begrenzt auf 5 % des Kaufpreises innerhalb der Buchhandlung), ausgenommen Kosten für die Nutzung von Dienstleistungen, einschließlich Printemps Listens oder des mit der Printemps Lists-Karte getätigten Kaufs, des Kaufs einer Printemps Geschenkkarte oder eines Geschenkgutscheins, der Verwendung eines Ermäßigungsgutscheins oder einer Geschenkkarte, ausgenommen die Verwendung des Club Printemps Fund .) an www. printempssowie in allen Printemps Geschäften, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Geschäfte, Printemps Outlet Miramas-Geschäfts, von Artikeln, die nicht von Printemps verkauft und versendet werden, und außerhalb der Website www.placedestendances.com, durchgeführt von dem Mitglied, das sich zuvor identifiziert und seinen Club Printemps Day aktiviert hat.


Es versteht sich, dass bei Nutzung eines Club Printemps Day die Pothole-Gutschrift für berechtigte Einkäufe bis zu einem Maximum von 10 000€ (Kaufbetrag abzüglich Rabatt) über den Kalendertag berechnet wird.

Ab dem 2-Herzen-Status wird der Club Printemps Tag mit erlebnisreichen Vorteilen bereichert. Das Mitglied hat die Möglichkeit, über seinen Member Space auf www. printemps , einen Termin mit einem Personal Shopper. Während dieses Termins kann das Mitglied je nach Verfügbarkeit im Geschäft von besonderer Aufmerksamkeit profitieren.

Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung von Einkäufen, die während des Club Printemps Tags getätigt wurden, kann der Club Printemps Tag nicht an das Mitglied zurückgegeben werden.


Im Falle einer Statusänderung gehen alle ungenutzten Club Printemps Tage verloren und das Mitglied profitiert ab dem Datum der Statusänderung von der Anzahl der Club Printemps Tage, die dem neuen Status entspricht.


Für den Kauf eines Hochzeitsoutfits (im Folgenden „das Outfit(s)“) durch ein Mitglied während seines Club Printemps Day wird eine Anzahlung verlangt. Da das Outfit auf Bestellung gefertigt wird, zahlt das Mitglied den vollen Preis des Outfits, wie le bon angegeben. Es werden keine Stornierungen akzeptiert. Das Outfit bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises Eigentum von Printemps . Das Gleiche gilt für auf Wunsch des Mitglieds individuell angefertigte Kleidungsstücke.


Vorsaison-Shop, Braderie und Outlet von printemps.com : ermäßigte Preise für Club Printemps Mitglieder 


Privatverkäufe und Avantpremieren : Zugang zu Werbeaktionen, die das ganze Jahr über den Mitgliedern Club Printemps vorbehalten sind.


Geburtstagsgeschenk : Ab dem Status „2 Herzen“ wird dem Club Printemps des Mitglieds am Geburtstag des Mitglieds automatisch ein Betrag gutgeschrieben, der nur auf seinem Status basiert. Daher kann der Miteigentümer an seinem Geburtstag kein Geschenk erhalten.

Gutgeschriebener Betrag pro Status, nutzbar innerhalb von 31 Tagen nach dem Geburtstag des Mitglieds:

2 herzen: 10 euro

3 herzen: 40 euro


Finanzierungslösung : Für Mitglieder, die über eine Printemps Visakarte verfügen, siehe Artikel 10.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Einfache Ausbesserungen werden ab dem 2-Herzen-Status angeboten : In allen teilnehmenden Printemps Filialen mit Ausnahme der ausgeschlossenen Filialen, www. printemps, www.placedestendances.com und Printemps Outlet Miramas. Zu den einfachen Änderungen gehören Hosen- und Rockunterteile sowie gerade Kleider ohne Schlitze, Handsäume oder maschinell genähte Säume. Zu den komplexen Änderungen gehören Ärmellängen, volle Hosenlängen und Stopfen. Änderungen werden an neuen und ungetragenen Artikeln vorgenommen, sofern der Kunde, der das Programm abonniert hat, beim Bezahlvorgang beim Kauf identifiziert wurde. Darüber hinausgehende Änderungen werden zum Grundpreis in Rechnung gestellt. Die Preise und Retuschierleistungen gelten nur für realisierbare, originalgetreue Ausführungen.


Gratisgetränk : ab 2 Herzen Status, 1 Kaffee oder ein alkoholfreies Getränk (ausgenommen gepresster Saft), angeboten au Printemps Haussmann Paris (75009) oder au Printemps Nation (75012), bei jedem Einkauf, der nur in diesem Geschäft getätigt wird, bis zu 1 Getränk pro Tag. Wird das Getränk nicht am selben Tag getrunken, geht elle verloren. Das Mitglied kann sein Getränk erhalten:

  • Im Printemps Haussmann (75009): Au Bar Perché
  • Im Printemps Nation (75012): im Café Vert        


Kostenlose Lieferung in Frankreich und der Europäischen Union : Für alle Einkäufe über 150 Euro für die Status 1 Herz und 2 Herzen und ohne Mindestbestellwert für den Status 3 Herzen, mit Ausnahme von Uhren, Schmuck, Paketen von +1m3 oder +10kg, Multicolis, Möbeln, Vasen, Teppichen, Spiegeln, Lampen, Koffern, Parfüm, Lacken und Lebensmitteln in den Printemps Geschäften, auf www. printemps, oder durch unterstützte Verkäufe im Geschäft (per Telefon oder über eine mobile Anwendung), ausgenommen ausgeschlossene Geschäfte und Printemps Outlet Miramas.


Kostenlose Lieferung innerhalb von Paris ab 50€ Einkauf bei Printemps du Goût (Ebenen 7 und 8 von Printemps Haussmann Paris 75009) 


Kostenlose Parkplätze müssen am Tag des Besuchs in allen teilnehmenden Printemps Filialen erworben werden, mit Ausnahme der ausgeschlossenen Geschäfte und Printemps Outlets in Miramas :

  • 2 mal 1 Stunde pro Jahr für Mitglieder mit 2-Herzen-Status
  • 6-mal 1 Stunde pro Jahr für das 3-Kern-Statusmitglied. Diese Stunden können innerhalb der Grenze von 3 Stunden/Tag nach dem Kauf frei genutzt werden.

Vorrangiger Zugang zu Veranstaltungen in teilnehmenden Printemps "Club Printemps Einladungen" :

Vorrangiger Zugang zu Veranstaltungsreservierungen auf www. printemps von Status 2 Herzen. Jedes Printemps Geschäft mit Ausnahme von Magasins Excluses und dem Printemps Outlet Miramas organisiert Veranstaltungen (Konzerte, Cocktails, Workshops usw.). Einige werden privilegierten Zugang für Mitglieder des Club Printemps haben ab 2-Herzen-Status.

Bevorzugter Zugang zu neu eingetroffenen Second-Hand-Produkten : Bevorzugte Kommunikation per Newsletter über neue Second-Hand-Angebote in den betreffenden Printemps Geschäften, die an Mitglieder des Treueprogramms Club Printemps gerichtet ist, die ab dem Status 2 Herzen zugestimmt haben, Mitteilungen im Rahmen des Programms zu erhalten.


3.4. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung


In Printemps Filialen gekaufte Produkte können in allen Printemps Filialen (ausgenommen Ausgeschlossene Filialen und Printemps Outlet Miramas) gegen Vorlage der Quittung (physisch oder elektronisch) gemäß den Bedingungen der betreffenden Printemps Filiale zurückgegeben werden.

Für Produkte, die auf www.printemps.com gekauft wurden, werden Rückgabe und Umtausch gemäß den hier verfügbaren AGB organisiert: https://de.printemps.com/de/de/conditions-generales-vente-utilisation

Es versteht sich, dass die zurückgegebenen oder umgetauschten Produkte neu, ungetragen, in der Originalverpackung und mit dem entsprechenden Etikett sein müssen.

Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.


Eine Rückerstattung gegen Vorlage eines unbezahlbaren Geschenktickets erfolgt durch Aufladen einer Printemps Geschenkkarte mit dem zu erstattenden Betrag.


Sonderfälle :

Rückerstattung eines während eines Club Printemps Day gekauften Produkts:

  • Der Artikel wird erstattet (siehe oben genannte Bedingungen)
  • Ein eingelöster Club Printemps Tag wird nicht erneut gewährt
  • Die diesem Posten entsprechenden, dem Club Printemps Fonds gutgeschriebenen Euro werden vom Club Printemps Fonds abgezogen. Wenn der Club Printemps nicht über ausreichend Guthaben verfügt, wird die Differenz von der Rückerstattung abgezogen

Rückerstattung eines unter Verwendung des Club Printemps Fund gekauften Produkts:

  • Der Artikel wird erstattet (siehe oben genannte Bedingungen)
  • Der beim Kauf des betreffenden Artikels verwendete Betrag wird dem Club Printemps Fund automatisch und sofort wieder gutgeschrieben und sein ursprüngliches Ablaufdatum bleibt erhalten. Wenn ein Teil der Käufe eines Kaufbelegs oder einer Rechnung zurückgegeben wird, ist für die Gutschrift des Club Printemps die Regel der Nutzungsverteilung im Verhältnis zum erstatteten Artikel l'objet .

Beispiel: artikel 1 = 50€ + artikel 2 = 100€ .

Ticket = 150€

Nutzung von 15€ des Club Printemps Guthabens

5€ wird für Element 1 und 10€ für Element 2 verwendet


4. Schutz personenbezogener Daten


Die Printemps Gruppe schenkt dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten größte Bedeutung und Sorgfalt und stellt dem Kunden alle notwendigen Informationen darüber zur Verfügung, wie seine personenbezogenen Daten ( gemäß der Definition dieses Begriffs in unserer Datenschutzrichtlinie) im Rahmen des Treueprogramms Club Printemps gesammelt, verarbeitet und geschützt werden. Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie über diesen Link zu lesen: https://de.printemps.com/de/de/protection-donnees-personnelles.


5. VERLUST UND DIEBSTAHL


5.1 Club Printemps Treuekarte

Im Falle des Verlusts oder Diebstahls der Club Printemps Card eines Mitglieds oder des Verlusts oder Diebstahls des Mobiltelefons oder Computers des Mitglieds muss sich das Mitglied an den Printemps Servicebereich seines Printemps Geschäfts (ausgenommen Geschäfte) wenden oder sich über die Kontaktadresse an den Kundendienst wenden Formular verfügbar auf der Website www.printemps.com um Einspruch einzulegen.

Erworbene und nicht in Anspruch genommene Leistungen bleiben dem Mitglied vorbehalten. Printemps ist jedoch von jeglicher Haftung, auch für die missbräuchliche Nutzung der Vorteile durch Dritte vor dem Widerspruch, befreit.


5.2 treuekarte carte visa printemps

Bei einer Kreditkarte, die mit einem erneuerbaren Kredit verbunden ist (siehe Artikel 10 der vorliegenden Bedingungen), muss das Mitglied den Kundenservice von Sofinco (7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag unter 0 973 323 332 , gebührenfreie Nummer) kontaktieren, um jede Zahlung mit seiner Printemps Visa-Karte zu unterbinden, und den Printemps Kundenservice über das Kontaktformular auf der Website www.printemps.com kontaktieren, um die Nutzung der Treuevorteile seiner Karte zu unterbinden.


6. ERNEUERUNG UND KÜNDIGUNG DES CLUB PRINTEMPS TREUEKONTOS ODER DES PRINTEMPS VISA-KARTENKONTOS


Im Falle der Nichtnutzung des Treuekontos Club Printemps während einer Dauer von drei (3) Jahren ab der letzten Nutzung, wird dieses automatisch gekündigt. Zu diesem Zweck erhält das Mitglied eine E-Mail mit einer Vorabinformation, die es ihm ermöglicht, falls es dies wünscht, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um weiterhin Mitglied des Programms zu bleiben.


Zu jedem Zeitpunkt kann das Kontomitglied oder ein Dritter, der in seinem Namen handelt (bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises: Tod, Entmündigung usw.), im Geschäft die Kündigung des Kontos beantragen: Die zugehörige(n) Karte(n) wird/werden dann deaktiviert, und die gesammelten Vorteile gehen verloren. Dieser Antrag kann auch online über das Kontaktformular (https://support. printemps).


Für den Fall, dass das Mitglied im Besitz einer Printemps Visa Card ist (siehe Artikel 10.2 dieser Bedingungen), kann Printemps das Mitglied vom Programm ausschließen, ohne das Guthaben des Mitglieds schließen zu können. Das mit der Printemps Visa Card verbundene Guthaben bleibt aktiv. Der Kunde kann seine Karte dann weiterhin ausschließlich zum Bezahlen verwenden.

Die Erneuerung einer Printemps VISA-Karte kann im Geschäft im Printemps Servicebereich gegen Vorlage eines gültigen Ausweises erfolgen.

Der Kunde kann jederzeit schriftlich die Kündigung des Kreditvertrags und/oder Kartenvertrags zu den Bedingungen von Sofinco verlangen. Die Kündigung durch den Kunden wird dreißig (30) Tage nach dem Datum der Absendung seiner Mitteilung an den Herausgeber wirksam. Die Kündigung durch den Herausgeber wird zwei (2) Monate nach dem Datum der Absendung seiner Mitteilung an den Kunden wirksam. Der Antrag muss per Post an die folgende Adresse gestellt werden: CA Consumer Finance – Termination Service – BP 50075 – 77213 AVON Cedex.



7. AUSSCHLÜSSE VOM PROGRAMM


Das Club Printemps Treueprogramm bietet treuen Printemps Mitgliedern Vorteile und Dienstleistungen basierend auf ihren Einkäufen. Dieses Programm setzt voraus, dass das Mitglied diese allgemeinen Programmbedingungen respektiert und sich gegenüber Printemps loyal verhält.


Folgendes führt automatisch zur Kündigung des Treuekontos, was zur Deaktivierung der angeschlossenen Karte(n) und zum Verlust des Status und der Vorteile führt, ohne dass eine Entschädigung oder ein Schadensersatz erfolgt. Gegenüber Printemps können keine Ansprüche jeglicher Art geltend gemacht werden:


  • jeglicher Verstoß gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen,
  • jede missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der vom Programm angebotenen Vorteile und Dienste,
  • jeder Kauf von mehr als zehn (10) Produkten derselben Referenz im Beautysortiment pro Tag,
  • oder jeder Kauf von mehr als fünf (5) Produkten derselben Referenz in den übrigen Sortimenten pro Tag
  • jede Aktion, die den Betrieb des Programms und/oder der Geschäfte stören könnte,
  • jede verfälschung der vom mitglied oder einem in seinem namen handelnden dritten übermittelten informationen,
  • und ganz allgemein jedes Verhalten, das den Interessen von Printemps schadet.


Im Hinblick auf das Vorgenannte behält sich die Firma Printemps im Übrigen das Recht vor, jede Maßnahme zu ergreifen oder jede Aktion (einschließlich einer gerichtlichen) einzuleiten, die sie für notwendig erachtet.

8. Haftung


Die Printemps Gruppe ist von jeglicher Haftung für alle direkten oder indirekten Folgen möglicher Anomalien oder Fehlfunktionen der Club Printemps Karte, des Kontos oder der Website www.placedestendances.comsowie der Website www. printemps befreit, was auch immer die Ursachen dafür sind.


Im Falle einer Anfechtung der erhaltenen Vorteile sind nur die in der Datenbank von Le Printemps enthaltenen Informationen maßgeblich, es sei denn, es wird ein Gegenbeweis erbracht.

Alle oder ein Teil der Vorteile und Dienstleistungen des Programms sowie die Nutzungs- und Gültigkeitsbedingungen können jederzeit einseitig von der Printemps Gruppe ohne Vorankündigung geändert werden, ohne dass Ansprüche oder Entschädigungen jeglicher Art weder vom Inhaber der Club Printemps Karte noch vom Mitinhaber oder von Dritten gefordert werden können.

9. Kontakt


Bei Fragen zum Club Printemps Treueprogramm können Mitglieder den Kundendienst über das im privaten Bereich zugängliche Kontaktformular oder über den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website printemps kontaktieren https://support. printemps.


10. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE PRINTEMPS VISA-KARTE


Ein Kredit ist bindend und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen.

Die VISA Printemps Karte ist eine optionale Kredit- und Zahlungskarte, die mit einem revolvierenden Kredit verbunden ist und nach Ihrer ausdrücklichen Wahl an der Kasse bei TPE, in der Schlichtung nach dem Kauf oder am Monatsende in bar und/oder auf Kredit verwendet werden kann. Für Kunden mit der Printania Plus-Karte ist die Kartengebühr während der gesamten Vertragslaufzeit kostenlos; für Neukunden sind elle 10€ pro Jahr. Bei der Eröffnung Ihrer Karte steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Kreditkarte im Zusammenhang mit revolvierendem Kredit. Revolvierendes Kreditangebot vorbehaltlich der Annahme durch den CA Consumer Finance-Kreditgeber, dessen Marke Sofinco ist – SA mit einem Kapital von 554 482 422 € – 1 rue Victor Basch, CS 70 001, 91068 Massy Cedex – 542 097 522 RCS Evry. Versicherungsvermittler registriert bei ORIAS Nr. 07 008 079 (www.orias.fr). Der für den Kredit geltende Zinssatz richtet sich nach der Tranche, die dem tatsächlich geliehenen Betrag entspricht. Dieser Betrag wird täglich aus allen Inanspruchnahmen und Rückzahlungen des Kreditnehmers ermittelt. Der anwendbare Zinssatz kann sich daher nach oben oder unten ändern, je nachdem, in welcher Spanne der vom Kreditnehmer in Anspruch genommene Kreditbetrag liegt. Für jede Finanzierung eines Kaufs über 1000 Euro bieten wir Ihnen auch einen abschreibungsfähigen Kreditvertrag an. Diese Anzeige wird von Printemps SAS 102, rue de Provence, 75009 PARIS mit einem Kapital von 50 000 000 € – 503 314 767 RCS Paris – registriert unter der Nummer 10 053 310 (www.orias.fr), einem verbundenen Bankagenten von CA, vertrieben Consumer Finance und bietet Unterstützung bei der Durchführung von Kreditgeschäften, ohne als Kreditgeber aufzutreten. Printemps SAS ist auch ein Versicherungsvermittler.

Ihr revolvierender Kredit bietet Ihnen einen revidierbaren effektiven Jahreszins von 6,850% bis 21,610%, einen revidierbaren jährlichen Sollzins von 6,644% bis 19,725%, für einen in Anspruch genommenen Betrag von bis zu 10 000€ (Rückzahlungsdauer 36 Monate für ein zugewiesenes Kapital von bis zu 3000€, 60 Monate darüber hinaus)

Bedingungen in der Fassung vom 01.11.2023 unter Vorbehalt von Änderungen.



10.1 Werbeaktionen und kommerzielle Angebote

Inhaber der Printemps VISA Card profitieren von den gleichen Vorteilen und Leistungen wie Inhaber der Club Printemps Card (siehe Artikel 3.4). Sie profitieren außerdem von einem besonderen Vorteil von 15 % Rabatt auf das gesamte Geschäft bei Zahlung mit der Carte VISA Printemps Kreditkarte, am Tag des Abschlusses des Printemps Revolving-Guthabens und bei Vorlage des Gutscheins, der dem Kunden am selben Tag ausgehändigt wird. Ausgenommen sind rote Punkte, Lebensmittel, Catering, Buchhandlung und Dienstleistungen ( Printemps listet Spenderzahlungen, Printemps Geschenkkarte) und Artikel aus dem 7th Heaven-Bereich des Printemps Haussmann-Geschäfts (Paris 75009) sowie gebrauchte Artikel von Printemps Haussmann (Paris 75009). ). Das Angebot gilt in allen Printemps Filialen außer Printemps Brest, Caen, Le Havre, Tours, Printemps Outlet in Miramas und Printemps du Goût und kann mit anderen Rabatten (ausgenommen Rabatte, die Mitarbeitern Printemps Gruppe vorbehalten sind) oder aktuellen Werbeaktionen kombiniert werden. Printemps behält sich das Recht vor, diesen Vorgang jederzeit zu beenden. Sie profitieren außerdem von einem revolvierenden Kredit, dessen allgemeine Bedingungen ihnen bei Abschluss ihres Vertrags mitgeteilt werden.


10.2. zahlungsbedingungen

Der Inhaber der VISA Printemps Karte kann im Geschäft mit seiner Karte getätigte Einkäufe in bar oder auf Kredit bezahlen. Zahlen Sie in Raten ab 90 € der Einkäufe, die am selben Tag und im selben Geschäft gl . Geben Sie es an der Kasse vor dem Bezahlen an: Wählen Sie direkt auf der Tastatur des Zahlungsterminals die für Sie passende Zahlungsoption aus. Barzahlung: Der Betrag Ihres Einkaufs wird dann am 5. des Folgemonats abgebucht. Zahlung in monatlichen Raten: Bezahlen Sie in Ihrem eigenen Tempo, ohne Mindesteinkauf zu den üblichen Bedingungen Ihres revolvierenden Kredits. Sie können Ihre Meinung leicht ändern, wenn Sie eine geplante Bartilgung in monatlichen Raten zahlen möchten. Ab dem Tag nach dem Kauf und bis zum Erhalt Ihres Kontoauszugs können Sie Ihre Meinung über die Durchführung Ihrer Rückerstattung noch ändern, indem Sie sich bei Ihrem anmelden Kundenbereich (https://mon-espace-client.sofinco.fr).

Wenn der Inhaber lieber von einem rückzahlbaren Darlehen profitieren möchte, kann er Sofinco unter 09 73 32 33 09 (Nummer ohne Premiumtarif) kontaktieren. Printemps kann einen Kunden vom Club Printemps Treueprogramm ausschließen, sein Guthaben jedoch nicht schließen. Der Kunde kann seine Karte dann weiterhin ausschließlich zum Bezahlen nutzen.


10.3. Erneuerung und Kündigung

Die Erneuerung einer Printemps VISA-Karte kann im Geschäft im Printemps Servicebereich gegen Vorlage eines gültigen Ausweises erfolgen.

Der Kunde kann jederzeit schriftlich die Kündigung des Kreditvertrags und/oder Kartenvertrags zu den Bedingungen von Sofinco verlangen. Die Kündigung durch den Kunden wird dreißig (30) Tage nach dem Datum der Absendung seiner Mitteilung an den Herausgeber wirksam. Die Kündigung durch den Herausgeber wird zwei (2) Monate nach dem Datum der Absendung seiner Mitteilung an den Kunden wirksam. Der Antrag muss per Post an die folgende Adresse gestellt werden: CA Consumer Finance – Termination Service – BP 50075 – 77213 AVON Cedex. Die VISA Printemps Karte ist je nach Kontoaktivität drei (3) Jahre lang gültig (siehe spezifische Bedingungen für diesen Kartentyp).


10.4. Verantwortung

Die Printemps -Gruppe kann unter keinen Umständen für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Printemps VISA Card ergeben, unabhängig von der Ursache des Schadens.


Verschiedenes


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